FB外包审核员:日薪6美元 天天看黄暴内容心里崩溃_砍柴网

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FB外包审核员:日薪6美元 天天看黄暴内容心里崩溃

2019-03-02 13:23

（原标题：“脸书”内容审查员抱怨“活多钱少”）

美国社交媒体企业脸书公司多名内容审查员爆料，他们工作强度大但收入微薄，因审查内容涉及暴力、色情、恐怖主义等，面临精神压力甚至精神创伤。
【工作量大】
路透社2月28日报道，脸书公司把1600个内容审查员职位外包给印度Genpact公司。这些审查员在印度南部城市海得拉巴办公，审查以印度多种文字、阿拉伯文、英文以及一些亚洲部落土语所发帖子。
接受采访的审查员年龄均为20多岁，其中7人去年底或今年初接受采访时抱怨收入低，声称工作压力大，甚至可能造成“创伤”。由于担心“被炒”或违反保密协议，他们不愿意公开身份，3人近几个月离职。
脸书全球用户20亿。按照内容审查员的说法，他们每天工作8小时，须审阅2000个帖子，每分钟大约4个。“面对海量（审查）对象，我们的准确率必须达到98%，”一名审查员说，“你不停被大多是令人麻木的内容‘轰炸’，不容易。”
这些审查员抱怨，他们经常得回家“加班”。
【负能量满】
脸书内容审查员按工作内容分组。“鉴黄”组浏览裸体、色情内容；“反恐”组观看斩首、汽车爆炸、电击虐待等视频；“自残”组偶尔得盯着自杀视频直播，但经常没有能及时“上报”，缺乏应对自杀或创伤的经验。
一名已经从Genpact离职的内容审查员说，他至少三次看到女同事“伏在地板上失声痛哭”，因观看自杀直播而承受心理创伤。
路透社报道，已有10多名分布在全球多地的内容审查员分享类似经历。一些审查员告诉“临界点”网站记者，脸书保密协议要求他们不得讨论工作内容。压力之下，他们不敢与爱人倾诉工作造成的情感伤害，孤独和焦虑感剧增。
脸书前员工塞莱娜·斯科拉去年9月在美国加利福尼亚州起诉脸书，指认前东家没有保护因工作原因面临精神创伤的内容审查员。
脸书否认指控，以证据不足为由要求撤诉。
【日工资低】
路透社记者从招聘广告和工资单了解到，Genpact公司阿文内容审查员入职

余下全部

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