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消费升级下半场，懂用户心者得市场

2018-12-13 17:37

无数迹象表明，中国经济进入了一个新的阶段。
革故鼎新，传统品牌的发展面临着不进则退的问题：中国经济40年行至今日，当投资、出口接连受挫时，消费一极变得异常重要，能否抓住消费升级的浪潮，重新激活自己的品牌，关系到企业是否能够再上一层楼。
国家发改委秘书长李朴民认为，近年来我国居民消费持续扩大升级，已进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的重要时期。消费升级，正在为各大行业带来转型升级和创新发展的新机遇。

消费升级进入下半场，消费者的消费行为开始从量的需求向质的提升过渡，品质化、精致化生活理念成为共识。那么到底何为品质化生活呢?面对消费升级趋势，家电厂商又该打造什么样的产品，才能与消费需求无缝对接呢?
消费者追求的品质生活：物质与精神的双重享受
消费升级的当下，无论是电商平台还是家电厂商，都在倡导品质生活，到底什么才是品质生活呢?这又要归结到人们对美好生活的向往了。随着生活阅历的增多、家庭收入的提高以及生活品味的提升，原先单纯的物质化的需求更多地转变为兼顾物质精神双享受的追求。这种更高层面的需求，总结起来大概有两点：
首先，是对于品质的需求，即如何通过更简单易用的产品来构建品质生活。所谓简单即是完美，大部分人都不想让生活变得繁琐，家庭生活应该是放松的，越简单的流程越能提高体验，因此人们非常容易接受操控更简单、更智能、更丰富的家电产品。
其次，是对专业的需求，也就是如何用更专业的产品及整体解决方案实现品质生活。说简单点，譬如过去做饭只需一口锅就能搞定，现在则有烤箱、破壁机等设备同时做饭，不仅增加饭菜口味的变化，同时也体现了人们对更加营养，更加精致的做饭体验的需求，这就是我们常说的“仪式感”。
懂用户心者得市场：产品性能与理念内涵应相辅相成
以上提到的消费者的两重需求，具象化到产品上，即为产品的功能性及其创意内涵。对于商家而言，谁的产品能够同时满足两方面的需求，谁就能赢得用户的心。
在今年卡萨帝2018高端住居生态联盟论坛上，国际高端家电卡萨帝发布的由卡萨帝冰箱、冰吧、酒柜组成的成套化墅式储鲜方案就给出了有益借鉴，这一专为高端用户定制的“1+1 鲜之道”专业级存储模式，不仅满足了高端用户对产品功能性的严苛要求，更通过推广“墅式生活”理念开启了消费升级趋势下的全新生活场景。
随着生活水平提升和购物渠道的多样化，各类名茶、葡萄酒及来自世界各地的鲜果、饮品等成了越来越多家庭的日常所需，而这也对家庭储鲜条件提出了更高的要求，一台冰箱显然已经远远无法满足多样化家庭储鲜需求。
正是为了满足消费者日益多元化的分储需求，卡萨帝冰吧不断迭代技术，发展出以无压缩机酒柜、“臻藏+”自由嵌入式冰吧、博芬智能双温区酒柜以及馨享冰吧为主要支撑的产品矩阵，满足用户储鲜储酒需要。其中卡萨帝臻藏+自由嵌入式冰吧更是进一步细分储鲜空间，打造“分享+私享”生活理念，其中分享空间可储存零食、干货、冷饮等，私享空间细化为臻品私享区、典藏私享区、冰品私享区。甚至，其首次突破的15℃储鲜技术，还专为女性面膜、精华等护肤品提供专业化储存空间。在同类产品中，目前只有“臻藏+”能够做到如此多样化存储细分。
这个系列产品不只是做到了“细”，还实现了“自由”。“臻藏+”创新了底部散热模式，避免了传统侧板发热对木质橱柜的损伤，从而实现0距离嵌入橱柜的“自由嵌入”功能。而外观小巧的X-bar，则可自由融入沙发、床头柜等多样家居场景，随时随地满足用户储鲜需求。即便是再小的居家空间也能搭载该产品，享受品质生活。

上面的案例中，卡萨帝不只洞悉了用户对存储细分的需求，更发现了小户型用户同样也有高品质、专业化生活方式的追求。小空间同样需要温馨舒适，并非小户型就不需要消费升级后的品质生活。卡萨帝是在了解消费升级下消费者心理的基础之上，通过深挖需求做到了这一点，继而带给用户真正需要的好产品。
正是因为卡萨帝意识到这些，才能不断将产品创新迭代，才能将“自由”融入到科技产品之中，才能让各种空间的用户享受到品质生活。也正是因此，中怡康市场监测数据显示，2018年1-38周，卡萨帝冰吧市场份额达到62.9%，位居行业第一。
懂用户心者得市场，于细微处见品质，这才是消费升级趋势下，企业最应该做的。
【关注TMT与IOT，专注互联网+及企业转型研究。公号ID：jiwei1122】

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“互联网+”，装修企业如何涅槃?
谋求海外发展 家电企业加快创新步伐
家电节能补贴添新品类 增加微波炉与燃气灶
家电企业如何出海？海信表示多赞助体育赛事
连垃圾箱都开始“智能”了，智能真的是“万金油”？
赵勇掌舵下的长虹困局：从家电业冠军沦为二流角色
家电企业可知玩直播是需要完善经济闭环的
模式之争，YunOS能否定义真正的互联网汽车?
马化腾：云是“互联网+”第一要素的基础设施
方便面、啤酒在中国突然卖不动了 我们该不该紧张？
未来家电新概念：吸尘器会跳舞
在六一儿童节之后，聊聊那些关于儿童的“互联网+”
Next One! 科技将革新哪个行业？ ——云鸟全力打造科技城配
一文看懂：互联网+的本质究竟是什么，有哪些陷阱？
电商冲击下的便利店自救，四种加盟模式你选哪个？
从京东互联网+精准扶贫说到企业社会责任
北汽市场公关总监：行业发展的未来是汽车+互联网
电动车的情怀或许是我们最现实的心声
从阿里健康之“死”，看移动医疗之困
另付费项目普遍 家电厂商免费安装成空话
家电“内购会”频繁 火爆下的冷思考
当传统教育遇上互联网+ 看VIPKID如何破局K12教育
海淘免税时代告终 对家电影响几何？
乱炖家电：带空调的军舰才能“吊炸天
从TCL新品春发会，看国产家电如何打好“工匠”牌
家电智能化切勿“缘木求鱼”
VIPKID创新在线一对一模式直击少儿英语教育痛点
过滤谎话玩笑 愚人节戳穿家电销售骗局
家电价格要随原材料一起坐火箭?且等等
殡葬业已经加入"互联网+"，但颠覆不了整个行业
从“车来了”APP，看公交车出行市场到底价值有多大？
家电被纳入直销品类 家电企业面临新挑战
“永久牌”家电不可取 家电“超龄服役”需谨慎
热水器安全问题频曝光 加强售后保障迫在眉睫
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雷军董明珠争做电饭煲
小家电质量问题频出 多数沦为一次性消费品
杀敌一千自损八百：家电企业价格战深陷怪圈
“互联网+”，装修企业如何涅槃?
大约15%的电子垃圾真实回收利用废旧家电
家电免费安装不免费：材料费成潜规则
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十年一轮回 家电业又掀“造车”潮
深圳电子厂探访：难理解小米的“互联网思维”
杨元庆重构联想：重新定位四大业务集团 多位核心高管业务调整
10亿美元？传美的欲收购东芝白电业务
“互联网+”模式发展 线下支付将成行业争夺重点
也谈央视3·15晚会为何集中火力炮轰互联网？
马化腾两会提案：关注分享经济和互联网医疗
朱翊：从鼎级云珍冰箱看卡萨帝的百年品牌逻辑
AWE幕后：日系家电没落，韩企就这样占据半壁江山！
“互联网+”时代下的移动智能终端发展研究
家电零售大战打响：苏宁向左 京东向右
京东家电欲挑战领头羊苏宁，不自量力！
造一个千亿互联网巨头，苏宁是怎么做到的？
人才共享引爆下一轮商业热潮 新型兼职平台来袭
从产品到艺术：家电产品多维度成新趋势
互联网创业：乌镇模式，看着容易学起来难
技术回归本位：海尔引领空调产业重构格局
传统企业那些“自作聪明”的抖机灵
O2O之争，线下实体和互联网企业谁将主导未来
海尔推“智能服务”标准 家电产业迎来“互联网+”
盘点：2015年影响彩电行业十大事件
家电智能化提速 松下索尼发力特色家电领域
2015年，互联网+对哪些传统行业堪称颠覆？
《办法》出台 看似残酷实则在为P2P铺路
为什么苏宁能够快速实现企业转型?
致O2O创业者：烧钱到穷途才肯回归初心?
“互联网+”时代 我们需要什么样的互联网金融
从京东的三次业态迭代看电商与传统零售的区别
互联网+时代，体育场馆迎来转型升级新机会
“小牛电动不怕丢”，这到底是个真假命题?
“互联网+”卖淫案背后细数四大原推力
起底2015互联网大泡沫，根源在互联网崇拜之拜月教妖风
“互联网+”已经无处不在 传统企业要理解转型学会自保
笑CRY，卖淫女的互联网+透露的是什么？
我为什么不看好互联网+
黑色星期五来袭 中国电商与美国电商之战
全课网2.0，一场蓄谋已久的颠覆
能耗新标准出台：家电产业迎来生死劫？
韩国机器人巨头瞄向中国市场
全民音乐时代来临 音乐编曲APP带来的创作变革
电视盒子今后或和智能电视“合体”
日本电子业断臂求生 家电亏损促转型B2B
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谁说等死不如找死?刻意为之的企业转型都是瞎扯淡
外资家电卷土重来，董明珠们该如何应对
广电总局再发禁令，影响机顶盒市场
互联网+”兴起时代，不妨多一些“互联网+垄断”！
“互联网+”落地 离不开通信行业助力
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“爱上超模”登录英国背后的“阴谋”与“阳谋”
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反“免费”的商业模式 是否只是空谈?
价格战之争：拥抱互联网无力，传统家电能否突破发展瓶颈？
55英寸小米电视3发布 轻薄分体售价3999元
资本寒冬时代下的互联网+，健康与医疗仍大有看头
如何从现有互联网体系理解“互联网+”？
出国购物还是支持国货?是时候谈谈“新国货”了
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逆生长：卡萨帝的发展秘籍！
59store亮相美利坚：中国校园O2O引发国内外关注
O2O刷单 应当适可而止
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“互联网+”时代，需要Uber模式的法律APP
“互联网+农业”大风过后的沉淀：懂得“种地”才是重点！
互联网+ 企业已全面进入云计算时代
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从中国股市来看，人们仍然不懂“互联网+”
如约巴士噱头过后，当剩一地鸡毛？
干货：“互联网+”中传统企业如何玩转C2B?
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360除了造手机，还搞了哪些“互联网+”？
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粗放型运营，“互联网+”时代的初始化特征
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2015腾讯”互联网+房地产”战略行动路线图深圳首发
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“互联网+”时代，中国造星产业如何自处？
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都是以服务为中心，两王的房产转型思路有何不同？
互联网+时代的小数据分析
“互联网+”时代，企业转型须先打破体制
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完成B轮千万美元融资，云适配的企业级浏览器将如何颠覆企业级市场？
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618电视战绩曝光 酷开夺热销品牌榜第一
能源互联，泡沫还是泡面？
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【揭秘】彩电业口水战：创维海信演双簧还是恶斗?
"互联网+"时代下的智能马桶：如厕不用纸
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Slack估值28亿美元+ imo还会远吗？
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“互联网+城市”与智慧城市，全社会全产业升级与转型
互联网+时代，电动车能否站在“风口”顺势而为？
小米高层透露“互联网+”的下一个风口
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“互联网+”时代，职业教育怎么发展?
亲历者科通芯城CEO康敬伟：互联网+是民主化的重构
七匹狼：用两千万试错 打造一件极致衬衫
八张图读懂未来“互联网+”的六大趋势
谈谈”互联网+”时代下电子商务的新方式
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“资本风口论“误导创业者 互联网+好产品才是投资的根本
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奔跑吧，“互联网+”时代的变形金刚
“互联网+”如何改造家电维修行业
“互联网+”引领成为制造强国
撕掉“传统”的标签，互联网+之下，硅谷会如何创新？
卖药的卖凉茶，凉茶大战开启“互联网+”装逼模式！
海尔U+智慧生态圈借广交会扬帆“出海”
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茶企上网：走垂直还是上平台？
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微信死于斯：从“互联网+城市”看微信之死
警惕，“互联网+”的浮夸风显现！
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马化腾、郭台铭会面，商讨“互联网+智能电动车”领域创新合作
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对话卡萨帝设计总监：避免智能家电过度智能化
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后院频起火 家电制造业需警惕“七宗罪”

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2025年12月19日 02:30:40