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消费升级下半场，懂用户心者得市场

2018-12-13 17:37

无数迹象表明，中国经济进入了一个新的阶段。
革故鼎新，传统品牌的发展面临着不进则退的问题：中国经济40年行至今日，当投资、出口接连受挫时，消费一极变得异常重要，能否抓住消费升级的浪潮，重新激活自己的品牌，关系到企业是否能够再上一层楼。
国家发改委秘书长李朴民认为，近年来我国居民消费持续扩大升级，已进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的重要时期。消费升级，正在为各大行业带来转型升级和创新发展的新机遇。

消费升级进入下半场，消费者的消费行为开始从量的需求向质的提升过渡，品质化、精致化生活理念成为共识。那么到底何为品质化生活呢?面对消费升级趋势，家电厂商又该打造什么样的产品，才能与消费需求无缝对接呢?
消费者追求的品质生活：物质与精神的双重享受
消费升级的当下，无论是电商平台还是家电厂商，都在倡导品质生活，到底什么才是品质生活呢?这又要归结到人们对美好生活的向往了。随着生活阅历的增多、家庭收入的提高以及生活品味的提升，原先单纯的物质化的需求更多地转变为兼顾物质精神双享受的追求。这种更高层面的需求，总结起来大概有两点：
首先，是对于品质的需求，即如何通过更简单易用的产品来构建品质生活。所谓简单即是完美，大部分人都不想让生活变得繁琐，家庭生活应该是放松的，越简单的流程越能提高体验，因此人们非常容易接受操控更简单、更智能、更丰富的家电产品。
其次，是对专业的需求，也就是如何用更专业的产品及整体解决方案实现品质生活。说简单点，譬如过去做饭只需一口锅就能搞定，现在则有烤箱、破壁机等设备同时做饭，不仅增加饭菜口味的变化，同时也体现了人们对更加营养，更加精致的做饭体验的需求，这就是我们常说的“仪式感”。
懂用户心者得市场：产品性能与理念内涵应相辅相成
以上提到的消费者的两重需求，具象化到产品上，即为产品的功能性及其创意内涵。对于商家而言，谁的产品能够同时满足两方面的需求，谁就能赢得用户的心。
在今年卡萨帝2018高端住居生态联盟论坛上，国际高端家电卡萨帝发布的由卡萨帝冰箱、冰吧、酒柜组成的成套化墅式储鲜方案就给出了有益借鉴，这一专为高端用户定制的“1+1 鲜之道”专业级存储模式，不仅满足了高端用户对产品功能性的严苛要求，更通过推广“墅式生活”理念开启了消费升级趋

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