为了盈利“伤害”用户不划算，新浪微博该找找平衡点了

2018-11-29 16:26

文/东方亦落
昨日，新浪微博发布了截至今年9月30日的未经审计的第三季度财报。财报显示，微博净营收达到4.602亿美元，同比增长44%。归属于微博的净利润为1.653亿美元，同比增长63%。

新浪微博第三季度的营收来源主要分为几个方面：广告和营销营收总计4.093亿美元，相比去年同期的2.768亿美元增长了48%；增值服务营收5090万美元，同比增长18%。此外，微博第三季度的月活跃用户达到 4.46 亿，其中来自移动端的用户高达93%。
新浪微博首席执行官王高飞表示：“微博三季度的用户规模和用户活跃度持续提升，广告营收也继续保持了快速增长”。并且表示会致力于强化产品体验和传播体系，提升微博获取用户的效率，带动微博商业化潜力的提升。
可以看到，微博通过营销和广告获得了不小的利益，然而这对于用户来说似乎并不是什么好事，许多网友表达了对微博在营销方面过度的不满。

网友的言辞是激烈了一些，但微博中存在过多的营销和广告却是不可忽视的事实。作为一款社交产品，多开拓一些盈利渠道实属正常，但牺牲用户体验换利润却是得不偿失，即使通过大量的广告营销在短期内获得利益，但长此以往难免会造成用户的流失。作为社交平台，最重要的应该是延长平台的生命周期，而非只看短期利益。所以对于新浪微博而言，应该在用户体验和利润增长二者之间找到一个平衡点。
那么这个平衡点来自哪里？在上半年，移动互联网用户变化，短视频市场竞争加剧，新浪微博在用户的增长和活跃方面有了一定的压力。所以新浪微博将重心集中在内容生产和传播方面，也就是我们熟悉的“热门话题”。微博从产品、技术、运营等方面对话题的运营机制进行升级，也取得了十分优异的成绩，许多爆款话题都是从新浪微博传播开去的。
此外，新浪微博还设置了拥有独立视频消费入口的微博视频社区。与普通的短视频相比，视频社区融入了新浪微博天生的社交优势，并对发现页进行优化，使热点更容易被发现和讨论，形成在整体场景中容易传播的话题，以此增加用户的存留度。实际上社交与传播才是微博真正的优势所在，尤其是信息流更是近年来市场竞争的重点，是用户增长的主要驱动力，也是新浪微博投入的核心点。

在短视频方面，新浪微博也受到了来自行业竞争所带来的压力，所以在这方面进行了调整，将更多精力集中于传统的内容消费和互动中。其中直播是新浪微博面向专业用户和头部用户在内容生产方面进行商业化的重要手段，新浪微博收购一直播之后，将重心放在一直播产品和微博产品流量的打通上，提升微博的变现能力。
可以看到，即使不将重点放在营销和广告方面，新浪微博依然有办法盈利，况且内容与社交方面才是其真正擅长的。过多的广告和营销并非微博的长处，即使能够在短期内获利，付出的代价却也是巨大的。对于一个社交平台而言，用户是重中之重，所以让用户有一个良好的体验才是社交产品周期得以延长的重要因素。对于新浪微博而言，将主要精力放在内容与社交方面，或许才能够找到最佳平衡点。

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