成为智能POS机新擂主，拉卡拉为何依旧不安？

2018-10-25 15:24

随着互联网科技的兴起，第三方支付平台如雨后春笋般涌现，经过这些年喷井式的发展，移动支付早已渗透到我们生活的方方面面。据了解，在我国的交易市场上，每10笔交易中就有8笔是通过支付宝、微信等移动支付平台完成，移动支付对人们支付方式的影响可见一斑。
谈起第三方支付平台，除了家喻户晓的支付宝、微信、银联等巨头企业之外，当下最引人瞩目的另一领头军，非拉卡拉莫属。自2005年成立以来，拉卡拉在这十几年的时间里，多次跻身于移动支付市场的前列。如今，其凭借新的代表作即智能POS机，在智能POS机市场上，成功拔得头筹，更是备受市场关注。在当下竞争如此激烈的第三方支付市场里，拉卡拉能够成功突围，必有其过人之处。那么，拉卡拉是如何在市场上成功脱颖而出的？
拉卡拉是如何步步为营，成为智能POS机市场的新擂主？
据易观发布了《中国第三方支付行业专题研究2018》显示，截止2018年上半年统计，拉卡拉的终端扫码受理笔数、智能终端投放量齐列行业第一；银行卡收单交易规模位列行业第二。拉卡拉取得这些骄人的成绩背后，离不开其对市场的洞悉和艰辛的付出。那么，拉卡拉是如何步步为营，并成功摘下智能终端投放量的桂冠？
首先，对于一个企业而言，产品始终是其最大的核心竞争力。如果没有过硬的产品，企业就没有赚钱的工具，没有赚钱的工具就没有收入，缺少盈利来源不仅难以填补企业的亏损，也难以吸引资本加入，更难以驱动企业更进一步发展。而拉卡拉成立仅短短几个月内就率先推出电子账单平台。之后又相继推出首部针对家庭及个人刷卡的专属设备即Mini家用刷卡机、让小微商户的收单业务步入移动互联网时代的手机收款宝等多个创新性产品。凭借着多款产品的推出，拉卡拉得以在市场上站稳脚跟。
再者，经过多年的市场考察以及技术的提升，2015年，拉卡拉再次率先在国内推出支持NFC、微信、支付宝等多种支付方式的智能POS机，大大拓宽了支付的边界，抢先一步进入智能POS机这个细分领域。不难看出，在产品研发上，拉卡拉一直致力于产品的创新与研发，不断丰富羽翼，并探索出了属于自己的一条道路。有了产品的支撑，企业在市场上的竞争力度更强了。
其次，终端是移动支付的一种基础建设，不仅能够活跃线下的支付场景，还能推广移动支付业务。拉卡拉作为受理端的代表机构之一，近年来，一直不断加大在保险、零售、酒店等终端场景的投放，强势布局线下场景。借助大数据和云计算服务平台，拉卡拉打造了业内首个“全开放”云服务平台，有效地融合了“线上+线下”的流量口，企业的产品也因此得到了更好的推广。易观数据显示，截止2018年上半年，拉卡拉已经拥有1千多万商户,覆盖近400个城市。
此外，除了智能POS机外，拉卡拉在2018年还相继推出收钱宝盒、超级收款宝等新一代收银扫码终端以及融合“互联网+”全新理念的智能收银台多功能终端，能够全方位满足各层次、不同行业的商户需求。拉卡拉通过完善智能POS落地服务，成功地将终端切入到餐饮、零售、旅游、保险等各行业场景，带动增值业务的开展。可见，拉卡拉通过抢占多个领域的市场份额，成功地打通了单一化的壁垒，实现了场景多元化的分布。
最后，拉卡拉正大力发展金融科技，并以此构建金融生态圈的野心已见雏形。今年3月底，拉卡拉正式向金融科技进军。其除了联合蓝标成立大数据研究院，建立关于云计算、区块链等多个科技实验室之外，还计划在未来三年之内，和蓝标一起向大数据研究院投入20亿。可见，拉卡拉为提高企业综合能力，从多元化过渡到生态化所付出的努力与决心。
总的看来，拉卡拉之所以能够成为智能POS机市场的新擂主，不仅源于其具有准确的自我定位能力，且其还在产品的设计和营销上付出了不少精力。功夫不负有心人，拉卡拉的付出也得到了相应的回报。但市场给拉卡拉带来发展机遇的同时，也带来了不少挑战。
看似风光无限的拉卡拉，实则忧心忡忡
这些年，拉卡拉在竞争激烈的移动支付战场上，骁勇善战，多次凯旋而归，可以说是风光无限。但身处战场哪有不挨刀的道理，经过多轮激战后，其战术的不足之处也相继被暴露出来，使其在备受市场肯定的同时，也伴随着很多隐患。
一来，拉卡拉旗下的个人POS机收款宝因门槛低、操作简单、即开即用、成本低等优势而备受市场的青睐。但这些优势其实也向“有心人”敞开了套现的大门，为自己埋下了信用卡套现的隐患。其虽然对收款宝信用卡刷卡限额进行了一些规定，但对信用卡月刷次数和刷卡限额并没有限制，若使用多张信用卡在收款宝上提现，大额套现也是可以实现的。可见，对收款宝刷卡限额并不能有效杜绝信用卡套现。
此外，2014年，拉卡拉曾经引以为豪的收款宝就因零门槛即可申请个人POS机、材料审核形如虚设等违规问题而身陷“套现门”，且收款宝自面世以来就被多家媒体指责“套现”。目前虽没有相关政策对此制约，但这种打擦边球的行为终究不是明智之举。拉卡拉想要健康持续地发展自己的金融业务，其就要早日堵住套现漏洞这个难题。
二来，随着移动支付的发展，市场上的支付种类越来越多样，商家对收款设备的要求也越来越精细化。收款效率低下、限制条件多的传统POS机已然无法满足市场的需求。POS机走向智能化已成为一种难以抵挡的趋势。据2016年的相关数据显示，我国互联网POS 终端2453万台，其中智能POS机不到100万台，占比约 4%，渗透率仅为１％，意味着这一市场仍有很大的发展空间。广阔的发展前景让不少企业、资本纷纷入局，如阿里、美团等巨头企业已经纷纷入局市场，并相继推出智能POS机。随着“挑擂人”的增多，拉卡拉所面临的竞争压力也会越来越大。
三来，拉卡拉旗下有智能POS机、手环、蓝牙手机、刷卡器、充电宝、智能收银台等多个产品，虽然多个产品可提高企业的造血能力，但同样，多业务也会加大企业资金压力。且由企业内部资金结构来看，由于企业旗下业务资金分配比例有所变动，原有的生态平衡也会被打破。当拉卡拉出现资金周转困难时，其分散在各个领域的资金，不仅凝聚速度低且难度系数大。其想要将资金凝聚起来，助力企业度过难关并不是简单之事。
不管怎样，拉卡拉在变化莫测的第三方支付市场里求发展、求生存，经过多年的探索与努力，其成功地活了下来，且活的还不错。不过，其因自身经验不足以及外部因素的影响，拉卡拉在适应市场变化的过程中，难免会遇到荆棘。所以，企业想要加强自身战斗力，去除烦恼，还需要从自身出发。
挑战层出不穷，拉卡拉该如何守住“擂主”之位？
随着移动支付场景在衣、食、住、行等多方面场景的延伸，第三方支付的终端市场规模将越来越大。而智能POS机市场在未来发展的前景之好，也会吸引更多企业资本入局。在此情况下，拉卡拉要想在市场压力不断增加、竞争愈加激烈的情况下稳中求进，不仅要解决当下存在的问题，还要就要放眼未来，未雨绸缪。
一方面，拉卡拉要想区别与市场上其他产品，打造实用性更强的产品就要加大对智能支付相关的技术输出，深耕技术的专研，以此来提高设备的兼容性并推出更多创新性的产品，不断提升自身战斗力，不做“伪智能”支付，而是“真智能”支付，只有这样，才能更好得稳住企业在市场上的地位。
另外，拉卡拉既然已成功接入了金融科技这个新领域，就要抓住这个发展时机，要加大对人工智能、云计算、区块链、大数据等新兴科技的输出，早日完善自身技术，全力驱动企业发展金融科技。只有这样，拉卡拉才有可能在新的领域里稳住根基，并早日构建出新的生态体系，企业在市场上的综合竞争能力才会有所上升。
另一方面，支付场景的“碎片化”决定了支付机构多元化的群雄涿鹿市场局面，第三方支付固有的局限性，不是一家可以独自做大的，这也为聚合支付预留了天然的生存空间，整合了多种支付方式的聚合支付或成为未来支付的主流。拉卡拉应利用自身数据、流量、技术、影响力等优势，早日向“第四方支付”的风口聚拢，为企业开辟出一条新的发展路径。
总而言之，在群狼围绕的移动支付市场上，优先领跑的拉卡拉虽然抢先吃到了智能POS的蛋糕，但是其是否是那个吃得最多且吃到最后的企业，谁也不知道。就目前局势来看，拉卡拉还需要不断完善自我、加强技术产品的研发，驱散迷雾。只有这样，企业才能战胜更多的“挑擂人”，更好地守住擂台，并成为下一届甚至是下下一届的“擂主”。
【来源：蓝鲸TMT网作者：刘旷】

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