以UGC为生的马蜂窝深陷数据造假互联网流量迷局何解

2018-10-24 16:40

10月20日，一篇《独家|估值175亿的马蜂窝竟是一座僵尸和水军构成的鬼城？》刷爆朋友圈。
自媒体人丁子奎在“小声比比”微信号发文称，通过乎睿数据提供的数据分析，论证了马蜂窝上有七千多个抄袭账号，合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评，占到其官网声称总点评数的85%。

（图片来源：公众号“小声比比”）
很快，马蜂窝官微发布声明，称数据造假指控为：“言论歪曲事实，为有组织攻击行为，将采取法律手段维护自身权益”，并一纸诉状将深圳乎睿数据有限公司、丁子奎告上法院。
马蜂窝成立于2006年，从旅行社区起步，现在是一家基于个性化旅游信息的基础构建的旅行产品交易平台，“内容+交易”是马蜂窝独有的商业模式。去年底马蜂窝完成1.33亿美元D轮融资，早已是国内在线旅游行业不可忽视的一股力量。
而非常有趣的是，早在2014年的5月，马蜂窝CEO陈罡就曾在微博上在公开炮轰去哪儿通过虚假评论造假，陈罡认为去哪儿的刷点评行为已经动摇到了行业诚信的根基。
当时，陈罡在微博写道：
“如果为去哪儿酒店写正面评价，我们可以给您500元旅游基金。”这是几天前我收到的邀约（对话截图详见长微博)，后来得知很多蚂蜂窝资深用户也收到过。撺掇别人写“正面评价”，这种误导用户的做法并不明智。我认为只有真实评价才能帮到用户，这也是你我事业的根基。不知@潜水员庄辰超是否认同？

如今，高呼真实评价才能帮到用户的马蜂窝却因为数据造假一事迅速推上了风口浪尖。更为严重的是，马蜂窝将大量的用户评价看作是自己的根基和核心竞争力，毕竟，这家公司起步于旅游社区并一直围绕平台上的UGC内容展开商业模式的探索。
“数据造假”四个字对于马蜂窝来说，无异于是灭顶之灾。
以UGC为核心的马蜂窝抄袭点评？
马蜂窝成立于2006年，当时的名称还是“蚂蜂窝”，最初的定位是爱好者社区，用户基于自己的旅行经历发布帖子，平台上汇集了用户分享的旅行相关的住宿、美食、景点等大量一手信息。
2011年，刚开始进行公司化运营的马蜂窝已有230万用户，在获今日资本500万美元投资的同时，马蜂窝也迈出了商业化的第一步

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