改革开放40年：科技加身场景植入苏宁金融小步快跑

2018-10-18 16:34

100秒，基于人脸和指纹识别的生物特征识别技术，这是新用户首次在苏宁金融APP上注册开户所用的时长。实现这一领先行业的操作背后，是苏宁在金融科技研发上的不遗余力，也是苏宁金融服务实体经济和人民美好生活的愿景体现。
上世纪70年代末，改革开放的春潮在神州大地涌动，中国的金融改革亦随即展开。随着中国经济发展进入新常态，科技加身的新型金融主体更是迅速崛起。
作为改革开放之后成长壮大起来的国内领先的智慧零售企业，苏宁凭借“场景+金融+科技”的发展模式，在新一轮金融开放浪潮中抢得先机。基于智慧零售，围绕“连接”和“赋能”，苏宁金融走向云端化，连接线上线下，将金融成功植入到苏宁生态圈中的各个零售场景中。
在改革中发展，在发展中改革。随着在区块链、人工智能、大数据、物联网和云计算等方面的布局的持续强化，苏宁开放、共享的金融生态圈正逐渐成型。
让便捷融资成为现实
作为张近东推动苏宁第二次转型的起点之一，金融被置于苏宁下一个十年发展的特殊位置。
基于苏宁的商业形态发展，苏宁金融现阶段聚焦支付、供应链金融、消费金融、产品销售四大核心业务。其中，在供应链金融这条国内市场规模将达10万亿以上级别的“黄金赛道”上，苏宁金融自2013年正式推出供应链金融服务以来，截至2017年底，苏宁小贷已为数千家企业客户提供了1000亿的资金，主要提供基于应收账款的供应链金融服务、基于历史交易数据及信用状况的信用类贷款服务、基于承兑汇票的票据贴现服务、基于货物质押的融资服务、基于企业综合状况的综合授信服务等。
以第三方支付为切入口，苏宁供应链金融的内生增长逻辑在于，深耕垂直细分产业，基于产业链开发设计金融产品，既能满足大量中小微企业的融资需求，又能链接核心企业信用，继而有效控制和化解风险。
让便捷融资成为现实，是其中的主要写照之一。
在苏宁所打造的供应链金融服务闭环中，通过一箱货、一张订单，甚至是账单、信用值、采购分期、POS流水等，供应链企业便可以便捷化、快速化地从苏宁获得授信融资。
而朝着张近东在今年年初提出的“造极”目标，全方位的金融服务也成为了苏宁零售云门店极速扩张的强大推动力。
针对县镇市场零售融资难的痛点，苏宁金融根据零售云商户开店、采购、销售的各个环节，推出了相应的定制金融服务产品。一旦接入到了苏宁智慧零售的生态中，小门店即可享受到苏宁每年以百亿投入打造出的品牌、供应链、技术、管理资源和一线的销售带教经验，更可以用更低的成本融到资金，帮助门店快速走上正轨。
“全景式”连接与赋能
《2018年“美好中国”智慧零售白皮书》指出，苏宁以零售为出发点，相继进入金融、物流、地产、文创等新的战场，最终实现与零售业务相辅相成的效果。而这，正是智慧零售的终极力量，线上线下、金融文创、地产物流，以融合之态最终为消费者提供更好的服务。
实际上，随着智慧零售大开发战略的全面落地，越来越多的场景中已经可以看到苏宁金融的身影。
2017年12月，没有收银台，没有密码，没有验证码，苏宁金融一键付平台上线；2018年3月6日，苏宁金融智能客服成功推出，为苏宁金融2亿会员提供机器人金融客服服务；4月底，“云眸”互联网核身服务正式对外输出，为银行、保险、电商、直播等行业的远程身份核验场景提供全套解决方案；6月初，“极目”账户异常预警系统上线，可以用于支付反欺诈场景以及信用反欺诈场景的全维度评估和监测，成为苏宁金融又一大反欺诈利器。
这种“连接”和“赋能”不仅仅局限于苏宁内部。为了延伸业务范围和服务半径，苏宁金融不断输出自身的金融服务，壮大自己的“朋友圈”。
自2017年以来，苏宁金融先与全国五大行之一的交通银行宣布“强强联合”，又与作为地方城商行的江苏银行、甘肃银行先后“甜蜜牵手”，还携手银联商务、拉卡拉、联通支付，以及努比亚商城、达令网、8天在线、格瓦拉、易果生鲜等众多B2C电商平台······
“全景式”金融互联网生态圈的成型，加速了苏宁控股集团内部的相互赋能和相互引流，进一步推动智慧零售的发展。
科技制胜
连接线上线下，对接更多平台和消费者，为更多金融机构和中小微企业赋能，苏宁金融的核心仍然是如何带动普惠金融场景延伸，精准满足目标客群的需求。
强大而先进的金融科技是撬动这一目标的支点。
实际上，作为助力智慧零售的“大马车”，苏宁金融自成立之初就定位为一家以O2O融合发展为特色的金融科技公司，研发人才占比超过60%，聚焦发展生物特征识别、大数据风控、区块链、物联网金融、金融AI和金融云六大金融科技，并依此打造核心竞争力。
以供应链金融为例。要做好供应链金融服务，关键是处理好数据和授信的技术问题。
经过近30年的快速发展，依托线上线下融合的O2O特色，苏宁已经形成了多产业融合背景下海量的数据资源，这使得大数据处理成为苏宁金融最具核心竞争力的金融科技之一。基于大数据技术打造的CSI系统、智能案件分析系统、企业知识图谱等，可以应用于企业经营状况分析、风控等，保障供应链金融安全。
而在授信方面，2017年，苏宁金融在旗下苏宁金融研究院中设立区块链实验室，利用去中心化的区块链技术解决金融互信问题。苏宁金融还重视优先与引进物联网芯片、传感器、嵌入式系统、报警系统、智能扫描设备等技术的物联网监管仓开展业务合作，通过物联网实现对动产无遗漏的监管，降低动产质押的风险，让动产具备不动产的属性，促使主观信用变为客观信用。这也是“一箱货”、“一张订单”得以借到钱的保证。
不难看出，以人工智能为代表的技术和数据是苏宁金融发展金融科技的一大基础。当下，苏宁金融正在加速抢占人工智能风口，让金融更简单也更智慧，为发展普惠金融提供强有力的科技支撑。

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