土巴兔“带伤”赴港商业变现之路如何走

2018-09-03 13:28

在互联网家装领域，前有齐家网赴港上市荣膺“互联网家装第一股”的称号，虽说它早于土巴兔一步上市，但在股价上它的表现却有点惨淡不如人意。8月28日，土巴兔正式在港交所提交招股书，国内互联网家装平台一二把手接连上市引起外界热议。

虽说国内家装行业有万亿市场规模，但互联网家装却走的异常艰难。土巴兔虽说是国内互联网家装市场占有率第一的平台，但也难逃持续亏损的窘境，到底是哪些原因造成它盈利难？为何互联网家装难以实现很大规模发展？未来土巴兔应该从哪些方面做来增加它的盈利？
土巴兔难逃跟齐家网一样的遭遇连续多年亏损仍要“带伤”赴港
随着互联网对传统行业的改造不断深入，互联网在便捷性、低成本、高效率等方面的优势日渐凸显，家装行业也迎来了互联网的大潮。近几年的快速发展后，土巴兔跟齐家网也成为了互联网家装行业的领头羊，今年两家企业也先后开启了赴港上市征程。其中关于两家公司的营收情况也是外界最为关注的，毕竟直接反映了它们是不是赚钱。
据土巴兔的招股书显示，2015~2017年及今年上半年，公司的营收分别为2.03亿元、5.71亿元、8.81亿元和2.70亿元；同期，公司的净利润分别为-7.51亿元、-5.63亿元、-11.13亿元和-6.36亿元，三年时间总计亏损金额达到了24.27亿。土巴兔亏损达到这么大的规模确实有点让人惊讶，毕竟它的发展规模跟体量已经算是互联网家装里的佼佼者，按GMV统计，土巴兔占据国内线上家装市场份额的37.5%，占据头把交椅。

虽说土巴兔的亏损金额让外界有点意料之外，但并非仅此一家，其实已上市的齐家网这几年也一直处于亏损状态。据它之前公布的招股书，自2015年至2017年，亏损分别达245.8%、136.4%和178.6%。2015年-2017年度，齐家网净利润亏损金额为1.63亿、1.54亿以及1.09亿元。作为国内互联网家装品牌的头部玩家，土巴兔都出现连续亏损，只能说其他的小平台生存更加不易了。
这次土巴兔着急上市，可能也是碍于齐家网先于一步上市，毕竟这两家互联网平台的争夺早已不是秘密。为了在资本市场获得更多资金，土巴兔也只能带伤走上赴港征程，但上市后就能解决土巴兔盈利难的问题吗？到底是什么原因阻碍它的发展？
互联网家装难啃万亿家装市场这块硬骨头土巴兔也受困家装行业痛点难盈利

随着经济持续增长，国民收入水平的提高，大众对于装修的需求也在增加，家装行业发展也迎来了井喷期。在消费升级时代，家装行业的市场规模有望进一步扩大，甚至达到5万亿的市场规模。其中互联网家装也迎来了发展的高峰期，据艾瑞发布的《2018年中国互联网家装行业研究报告》，2018年中国互联网家装市场规模将达到2955.9亿元，到2019年将突破3541.2亿元。

虽说互联网家装市场前景广阔，但可惜的是目前渗透率仍然不高，这也导致土巴兔这类互联网家装平台的发展很难实现大突破。当然这也是因为家装行业的特殊性决定的，不像互联网+衣食住行等这些高频率O2O的发展，在家装行业用户需要装修的频率不高，一辈子可能都难以有几次，因此任何模式在这种产业很难做出满意度来。
同时又因为家装企业离散度很高、又有线下交付门槛、服务周期长，交付依赖于人、服务依赖于本地化，虽说互联网家装有一定的优势，但土巴兔也受限于行业特性导致难以挖掘这个万亿市场的商机。
互联网家装渗透率低，市场远远没有打开，土巴兔虽是互联网家装020的头部玩家，但是由于家装行业痛点影响它的营收导致盈利难。这些行业痛点主要体现在以下几点：
其一，传统家装企业虽数量多但问题也不少，用户难以选到真正好的优质企业
国内家装行业基本上还是以传统家装企业占据了很大的比重，当然这也是因为每个地区都会有当地品牌，数量上确实多。但对于消费者这个门外汉而言，他们很难判断装修企业的产品与服务的好坏，一旦选择一个家装企业有时就像碰运气一样，毕竟它们不能让顾客完全满意。但就是由于信息的不透明、服务的不到位、产品的不合格，导致土巴兔这类O2O平台也很难帮客户做出筛选，到底哪些家装企业靠谱。
其二，互联网家装平台优质家装资源做不到普遍性，三四线城市用户仍选择传统家装企业
目前虽说土巴兔平台已经入住了不少的家装企业，但是但它在二线以下的城市家装资源却稀缺，很难满足全国各地区用户在平台上就能找到合适的家装企业，这些地区的用户只能选择当地的家装企业。当然一方面这是由于互联网家装的渗透率还不高，二线城市以下的企业跟用户对于互联网家装还不太感兴趣；另一方面也是因为土巴兔的全国影响力还不够，并没有达到人尽皆知的地步。
其三，监管体制下，平台上产品服务仍做不到让用户十分满意。
对于用户来说，房子装修是人生的大事之一，因此也会精挑细选选择合适的家装公司，但是就算再怎么通过选择，家装企业也很难做到让用户满意。尤其是像土巴兔这种平台，它只是为企业跟用户提供了家装的平台，它并不能精准的做到筛选，用户心中自己有个判断标准，但家装装修本身也存在一些主客观因素影响，因此，对于对于低频的家装行业来说，将产品与服务做到极致很重要，却也很难。
作为互联网家装行业的老品牌，土巴兔还能处于现在的地位也说明也仍具有一定实力，上市后快速实现盈利将是稳坐头把交椅的砝码。
虽说土巴兔凭借资历备受市场青睐但解决盈利难将是它上市后的发展重点

土巴兔一直还处于亏损状态确实也让外界对它有些微言，但家装市场规模红利虽大但市场释放商机还缓慢的前提下，它现在的状况也是意料之中。目前它经过几轮融资，相继获得经纬中国、红杉中国、58集团的融资，足以证明资本市场还是看好它未来的发展，随着上市征程开启，未来可以尝试从以下几个方面做来实现盈利。
1、土巴兔应该加大对于技术投入，运用大数据来更好的赋能业务产品
大数据时代，各互联网平台都在建立自身的大数据体系，土巴兔应该也要在这领域有所动作，加大成本对于技术投入。做好大数据积累，能帮助土巴兔建立完善的双向评价机制和信用积分体系。据悉土巴兔现已累积服务了近2千万用户，这些数据都是非常难得的资源，如何利用好这些数据自然也能为平台创造更多经济价值。
2、土巴兔需要拓展渠道、提高市场渗透率，打开三四线城市的潜在市场
目前土巴兔在一二线城市还是形成了自身的业务优势，但是要想获得更大市场，就需要在三四线城市积极发力。随着三四线城市用户的消费需求增加，对于家装的选择也渐渐成为一种刚性需求。前有手机品牌OPPO、vivo以及电商品牌拼多多顺利抢占三四线城市，挖掘出了这一大片商机。因此，土巴兔后续也应该多多在渠道上发力，争取平台上增加更多三四线城市的家装企业，为这些地区的用户服务，以求获得更大营收。
3、土巴兔必须做到服务至上，平台服务好企业跟用户用好口碑传播知名度
要想获得更大的认可，服务好用户绝对是提升平台实力最好的方式。这需要土巴兔做差异化的业务模式，同时不断实现产品更新换代，以吻合这几年的二胎生育、租赁住房发展、全装修住房交付下的装修新需求等。如何让更多优质企业被用户选择，就要挖掘优质家装企业的筛选模式，让企业跟用户都能在平台上获得满意服务，这样才会吸引更多家装企业跟用户。
随着土巴兔也计划上市，它跟齐家网的竞争肯定会愈发激烈，到底谁能在资本市场决出真正的高下，就看它们后续都会有什么大动作了。土巴兔连年亏损已是不争事实，带伤赴港的它能否快速实现造血盈利就看它后续计划了。
来源：蓝鲸TMT网作者：凌晨六点,多家科技媒体专栏作家，TMT行业自由撰稿人微信联系：siquan170

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