“贵”族8848的没落之路

2018-08-31 14:10

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文/熊出墨请注意（xiongxiongbiji）
“主要看气质”，国产“高端”手机品牌8848正试图参透尼古拉斯赵四此话背后的真谛。
8月29日8848发布新品M5手机，总裁周佳接受采访时表示，外界对8848钛金手机存在一定误解，被认为是奢靡的代表。并称接下来8848要进行品牌升级，为其增加更多的内涵。
不知周老板从哪里得来这个结论，但是结合市面已有的反馈来看，这显然也是一个误解。相较于“奢靡”，外界似乎更倾向于把8848和“土豪”二字挂钩，这才是其当下应该着力去撕掉的标签。
然而标签又不是某综艺节目中的名牌，说撕就能撕掉。从“暴发户”到“贵族”的进阶，道阻且长，对于8848来说，行也未必能至。
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真当用户人傻钱多？
在官网介绍中，8848钛金手机命名和设计灵感都是来源于珠峰，品牌蕴含着领袖之仕“敢为天下先”的探险精神。
自卖自夸，无可厚非。真正落到手机，领袖之仕会作何选择？
先看价格这一维度，8848自2015年7月推出第一款手机起，售价就在万元左右，下有苹果，上有vertu，同一水平线则是三星W系列，可见8848对自己的目标受众十分清晰明确。对了，不得不说的还有金立M系列，虽然价格远未达到8848的高端水平，但是二者却有着颇多相似之处。
同样是在用料上下功夫，以金立M2017为例，头层小牛皮、蓝宝石玻璃镜片、金色钻石纹理等等，基本与8848钛金手机的设计语言相仿，怎么奢华怎么来；同样瞄准高端用户群体，传递“成功人士”这一理念；同样主打信息安全，内置安全加密芯片；同样请来成功人士冯小刚站台，2015年出席8848钛金手机发布会的冯小刚，2017年摇身一变成为金立M2017的代言人。
除此之外，根据多方给出的数据可知，8848钛金手机和金立M系列在市场份额方面步伐也保持了一致。4000元以上价位的手机销售榜单中，无论是线下渠道，还是各大线上电商平台都基本看不到二者身影。

远的不说，8848新品M5尊享版、巅峰版、私人订制款，昨日发布就在京东官方旗舰店开启预售。截至发稿前，三个版本预订人数分别为23、4、3。而金立，由于众所周知的原因，其京东旗舰店已经不见了踪影，在一家标明官方授权的第三方专卖店中，金立M2017商品下方的评论仅有20+。
遭遇这种尴尬，其实怪不得别人，毕竟用户的眼睛是雪亮的，一切还是要从8848钛金手机出发。
首先是产品本身，手机作为日常电子消费产品，质量无疑是硬指标之一。一分钱一分货，万元高价的8848钛金手机质量如何？在8848贴吧众多水贴之中，为数不多具有参考价值的，就是名为“傲雪挚爱”的网友发出的《吧务留情！8848真心差》，通过贴中视频能够看到，他手中的8848 M3手机已经卡死，无论怎么操作，系统都未能给出回应。

有网友回复，M3已经淘汰，换最新的肯定好用。但“傲雪挚爱”回复，用完M3后感觉已经不值得再去换新。经过一番搜索，熊出墨请注意发现，同样被8848伤了心的用户比比皆是，卡顿、死机、摄像头、通话质量等问题引来网友直呼“骗子”、“坑爹”、“垃圾”。
受质量问题困扰的8848钛金手机用户到底是占到整体多大比例，你我都无从考证。但是8848官方给出的数据，三年时间8848品牌积累40万高端用户，留存率达85%，并强调称“仅次于苹果”。官宣如此之高的留存率和网友的实际反馈形成鲜明对比，不知能否理解为，负面信息全是由那已流失的6万用户发出。
其次是用户认可，不排除网友所言买8488钛金手机是“人傻钱多”，但要知道，并非所有的高端用户都是如此。手里的东西到底值多少钱，他们比谁都要清楚，8848就曾因为诚意不足未能蒙混过关而惹祸上身。
早在2016年，就有消费者向中国消费者协会反映8848钛金手机实物与宣传不符，中国消费者协会经过调查之后指出，8848钛金手机涉嫌虚假宣传。一是宣传中提到的“5系钛合金”稀有金属的说法根本不存在，其机身采用的只是普通的工业纯钛或钛合金。二是蓝宝石玻璃和蓝宝石水晶玻璃材质，8848钛金手机在线下实体店将其宣传为“蓝宝石”。对此，央视新闻还专门进行了曝光。
另外，8848钛金手机曾宣称首创把腕表风格带入手机，也被较真的网友实锤打脸。8848品牌创立之前，2010年瑞士奢侈腕表品牌 Ulysse nardin,就曾发布一款背部安装机械表机芯的安卓手机。
虚假宣传、过度包装，8848之所以会如此或许与品牌创始人杜国楹有着莫大的关联，从其此前主导的背背佳、好记星、E人E本等众多品牌的营销活动就可窥得。但是这一次，杜国楹除了使8848不能取信于用户之外，更为日后发展埋下了祸根。
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降价之后依旧高端？
“8848钛金手机有一股暴发户气质”，在M5新品发布会上，周佳坦诚，自从8848诞生之初，就被贴上了暴发户、奢靡的标签，但这是误解。
还是那句话，怪不得别人。正如网友抛出的反问，如果8848自身不向外界传递这些信号，其又怎会被“妖魔化”？
多数人了解8848钛金手机应该都是通过电视广告。“记住，你的名字叫做成功”、“你的世界，别人不懂”、“这才是8848、这才是胸怀天下”，8848在央视花重金砸下的“向成功的人生致敬”系列广告，成功带起了8848的热度。百度指数显示，广告播出之后，“8848钛金手机”的搜索指数持续上涨，在2016年4-12月间都维持在巅峰水平。

既然传播效果甚好，那么用户反馈如何？在百度输入“8848广告”关键词，搜索建议中能够看到“8848广告男主角光头”一词，没曾想网友竟然一致对男主角兴趣浓厚，莫非这是对其演技的肯定？
但若继续搜索，你就会发现这个想法实在太过天真。看着“哪路神仙？”、“广告拍得真恶心”、“为啥要用他”、“装*届扛把子”、“肖伦入狱”等等搜索结果，相信8848自己也会惊讶，网友对男主角肖伦以及这支广告竟是如此之“喜爱”。
这可如何是好？8848自有补救之道，一方面请来王石这位成功人士的代表做品牌代言人，以拔高8848的整体逼格；另一方面，积极与各大品牌和名人跨界深入交流，用炫朋友圈的方式向外界证明自己的高贵血统。
公开资料显示，8848创立三年以来，已经与瑞士制表大师Kari Voutilainen、范冰冰龙袍设计师劳伦斯·许等名人，TTF珠宝、故宫文化等品牌展开了合作。周佳透露，接下来8848还将与某超跑品牌共同发布合作产品。
遗憾的是，做出这些努力，网友依旧没能忘记8848钛金手机广告片中肖伦生活奢靡，傲视天下的浮躁形象，也从没有体会到周佳所讲的“精致、品味、格调”等品牌关键词。最直观的表现，8848没能如愿等来消费者为之买单。

去年8848 M4手机发布会现场，杜国楹表示，8848只想做一个小而美的品牌,年销量达到50万即可。而前文也有提到，8848三年累计用户为40万，鉴于去年公开的24.8万总销量，可以推算出最近一年8848的销量为15.2万台。
放眼整个行业，IDG日前公布的2018年第二季度国内智能手机市场数据显示，市场份额排名第一的华为，本季度出货量为2850万台，OPPO、vivo、小米分别为2120、1990、1450万台。
相比之下，8848的15.2万台甚至连这些品牌单一机型的月销量都远未达到。但这一成绩已经令王石满意，“他说这已经不错了，因为他知道整个行业的状况。”有了成功人士的这份肯定，8848新品M5手机三个不同版本分别定价12999元、16999元、17999元，另还有售价高达29999元的鳄鱼皮版。
倔强之余，8848也终于做出了网友喜闻乐见的那个决定——降价，推出9999元的锐志版M5。并且，8848此后“新的硬件产品不一定每个都要卖万把块钱”。
“实事求是而言，8848的销量及利润，对于维持一家手机厂商正常运转来说，真是相当危险”，对此有业内人士分析，“更何况掌权者杜国楹还有着霸屏营销、电视广告轰炸等个人标签。以8848公布的2016年净利润7000万元为参考，这些钱或许还不够此后逼格养成的营销成本。所以，降价提销量也在情理之中。”
然而8848显然不是这样认为，在周佳眼中，这不是降价，“应该是我们希望让更多人群能够有机会体验到我们的产品。”
此时熊出墨请注意已经想象到围观网友看到这一切后的内心活动，“你就继续嘴硬吧，贵族没当上，这下暴发户怕也做不成喽。”
【来源：创事记作者：熊出墨请注意】

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