赋能用户体验，京东家电如何重构产业价值链？

2018-06-13 00:25

对于中国消费者而言，每年的618都堪称是一次绝佳的年度置家、购物的狂欢盛宴，今年的618亦不例外。

京东家电官方日前公布的统计数据说明了这种现象——在6月1日开启的618促销庆典的前6分钟，京东家电销售额突破10亿规模，其中空调品类仅用37秒、电脑数码品类仅用51秒销售额即已破亿；在增速和数量规模昂面，手机销量达到了同期3倍以上的增速，电脑办公及数码产品则达到430万件规模……在此之后，京东乘胜出击、再接再厉，在6月11日启动了家电品类日活动，全天销售额达到去年家电品类日的3倍还多；其中冰洗品类全天销售额同比去年品类日超4倍、第三方平台销售额增长超5倍，美的、格力、海尔、奥克斯等多个家电行业一线品牌销售额均超2亿，奥克斯空调更是以销售额同比去年家电品类日快速增长近6倍的规模，遥遥领先了空调品类的增长态势。

在电视品类，大屏电视成了今年618大促的明星品类，60英寸及以上大屏电视销售额占比从之前的20%提升到30%以上，其中75英寸产品销售额达到去年品类日的2倍，65英寸电视产品的销售额增额更是达3倍规模；其中5月才发布的京东腾讯定制高端电视销量，在11日当日就以销量超过5000台的战绩呈现出爆发趋势。随着世界杯的召开，大屏电视品类的增长数据还有望上升到新的高度。

其他品类方面也表现不俗：十字对开门冰箱销售额20分钟超去年品类日全天；600升以上大冰箱销售额10分钟超去年品类日全天；洗碗机销售额达到去年品类日的5倍；千元以上高端破壁机销售额同比去年品类日增长4倍；2000元以上高端扫地机器人当天销售额是5月全月的近5倍；7000元以上高端烟灶套装当日销售量是5月销量总和的2倍，同一订单下单三件以上厨卫电器的占比达到整体的35%。值得关注的是，女性消费者再次成为家电消费的新生力量，美容器当日销售额达到2017年11.11当天的1.5倍以上，激光脱毛仪11日销售量超5月全月总和。

这种狂欢现象带来的结果是京东家电在用户、市场和口碑等维度方面的影响力彰显——在据工信部赛迪研究院日前发布的《201

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