京东拼购特色化运营手Q渠道年轻化用户，“三高”优势凸显

2018-06-09 08:23

据统计，2018年第一季度，社交电商领域已吸引投资多达10起，融资金额已达2017年全年规模。这组数据释放出了一个重要的讯号：社交电商的发展高峰即将到来。
其实，消费行为本身就很难脱离社交而存在。消费者在购买前的选择往往会被周边人左右，购物过程中及购买后的评价分享也都要依托社交来完成。近年来，微商的强势崛起成为社交电商燃起的第一把火，其后，诸多社交电商平台自上而下于底层服务空间掘金，奠定了社交电商运营的基本形态。
快速增长的社交电商亟需新兴市场补充
去年，国内社交电商市场出现了一波小高峰，各路资本蜂拥而至，以微信为主要土壤，助长了更多社交电商平台的崛起。云集等产品就是以微信用户为核心市场发展壮大的社交电商平台。
众所周知，近年来国内领先的IM即时通讯工具有二，一是微信，二是QQ。但因微信的用户体量更大，早期的社交电商平台都主要将目光聚焦在微信这个大战场上。在这样的市场环境下，社交电商平台普遍呈现出了几大特点。
其一，社交用户触达以微信为主，但涵盖面不算完整。因源起于微商，社交电商在市场定位上更加倾向于微信用户。加之近年来“朋友圈”作为诸多热点的孵化空间，受到社交电商行业的普遍重视。然而事实上，微信与手Q用户尽管有所重合，但各自具备独有的特点，手Q用户的潜在价值也非常值得挖掘。
其二，庞杂的微信用户致使行业模式发展杂糅，需要更精细化的垂直市场打磨。其实，国内IM用户从手Q到微信，经历了从年轻化到泛化的过程。如今的微信用户上至耄耋老人，下到五岁孩童都是其忠实用户。而社交电商基于这个庞杂的市场，明显表现出触达用户端的乏力，整个行业亟需精细化的垂直打磨。
其三，社交电商处于发展的早期阶段，运营模式尚待完善。社交电商行业发展的稚嫩不仅来自于用户涵盖面上的缺块，还来自于整个行业不成熟的运营体系及运营模式。拼购活动如何深入触达用户，实现有效的落地，为用户端、企业端带来切实的利益，是整个行业应当去打磨和不断反思的事情。
市场选择下，真正的平台模式浮出水面
进入2018年，随着行业模式发展的深化，一些更适应市场的平台开始脱颖而出。据悉，上月拼购节期间，京东拼购日单量峰值较4月拼购节峰值增长139%，新用户数则是4月份的130%，开售首日半天突破去年双11拼购峰值日单量。笔者认为，京东拼购之所以能取得这么亮眼的成绩，离

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