泰康在线的互联网保险之路:被亏损诅咒、新梦难敌现实

2018-06-05 11:29

当90后开始撕掉身上“任性”的标签，开始大规模步入职场为生活努力奋斗的时候，不仅学习进取型的生活成为了这类群体的常态，对待财务的理性，以及对未来风险意识的提升，也逐渐成为这一群体的新象征。
90后与风险意识，双方看似有些格格不入，实际上从保险意识这一角度来看，却能轻易产生联系。尤其对这群追求便捷化生活的互联网原住民而言，保险不仅是其追求精神慰藉的强大镇静剂，更是紧急时刻在物质需求上的定心丸，而能同时满足便捷化与“有保障”这两样需求的，就是互联网保险。
互联网保险这轮风口吹了好几年，至今还未能到达理想中的高度，反而最为让人惊讶的，是四大互联网险企中三家亏损的残酷现实。
数据显示，2017年国内四家拿到互联网保险牌照的企业中就有三家出现亏损，甚至有两家成立至今仍未取得盈利，其中一家就是2015年从泰康人寿中脱离出来，进行独立运营的泰康在线。独立运营之前的泰康在线，从2000年8月起一直是泰康人寿的官方网站，也是其互联网业务的主要平台。
也就是说，泰康在线在成立之前，就已经拥有了十多年的互联网保险业务经验，加上背靠强大的传统保险企业泰康人寿，本应取得比同行更加丰富的渠道资源，这一路该走得相对顺风顺水。然而看似集优势于一身的泰康在线，缘何迄今为止还未实现盈利，其互联网保险之路何以走得如此坎坷，从中又透露了互联网保险企业哪些发展中的无奈？
两大矛盾主因：保费的增加与利润的亏损
互联网保险行业迄今存在一个矛盾现象，保费规模在逐年增加，多家企业却在亏损。其中缘由，从泰康在线的发展情况来看，或许能一探究竟。
一、保费的增加：与市场规模扩大有关
公开数据显示，互联网保险的保费收入规模是持续上涨的。2017年，众安在线保费收入达60亿元，同比增长75%；易安保险保费收入8亿元，同比增长3倍之多；另有泰康在线保费收入17亿元，同比增长也有1倍之多。这个行业在用事实告诉人们，互联网保险并非单纯的“花瓶”，其有着实实在在的强大营收能力。
而泰康在线保费的增加，一定程度上与其多样化的营销渠道有关。通过官网、微信公众号、手机软件等多种营销渠道，其积累了大量的用户群体，也为业务的扩张提供了底层用户支持。
与此同时，在保险服务种类的创新上，从最初的互联网销售保险服务，到后来的定制保险

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