十年饮冰，难凉热血，联想手机的底牌与野望

2018-05-30 21:05

十年饮冰，难凉热血。联想集团副总裁、联想移动业务中国区负责人常程这句话透露出的除了鼓舞，更多的是内心的抱负。
作为国内老牌手机厂商，联想移动近几年的遭遇难免让人唏嘘，从巅峰到低谷转变，仅仅用了5年时间。而联想手机业务下滑的这5年，恰好成了反映整个国内手机市场变迁的一个典型缩影。
其实，在每一个品牌的成长过程中，或多或少都会经历阵痛，区别在于各自的调整时间以及能够为再次崛起付出多少心血。能够看到，从2016年以来，联想移动虽然在中国市场份额不高，但却始终没有放弃手机业务，一直在探索尝试，寻找重新崛起之路。
不仅如此，联想手机业务实际在联想“三波战略”中的位置也举足轻重，设备+云的布局，需要强大的终端能力，这就需要除PC以外的产品力，手机就是重点之一。尤其是在发展智慧零售方面，手机作为离消费者最近的产品形态，更是联想不能放弃的业务。联想集团董事长兼CEO杨元庆也不止一次强调，“联想不会忽视智能手机这个市场。”
终于，外界看到了联想手机业务的新动态。
5月28日，常程发布了一封邀请函，细数了ZUK的发展历程与团队不息不灭的“做机”热情，并带着具有ZUK基因的联想Z5，向已成红海的中国手机市场发起冲击。
如今，中国手机市场格局正在发生剧烈变化，排名前五的厂商拿走了超过八成的份额，剩下的市场空间被进一步压缩。与此同时，市场进入收缩期，手机销量近一个季度一路下滑。联想手机在这样的时间节点回归，无论从内部还是外部，都将面临严峻的考验。联想手机这位昔日的老牌强者，究竟还有什么牌可打？
再出发的底牌

数据机构Counterpoint此前公布的数据报告显示，2018年第一季度中国智能手机市场出货量放缓，同比下降8%，环比下降21%。当然，这里的重点还不是市场整体收缩，而是品牌集中度越来越高，排名前五的手机品牌抢走了82%的市场份额。
这种市场背景，对于大多数国内手机厂商来说，并不友善。华为、OPPO、vivo、苹果以及小米这5家厂商，牢牢把控着市场的主动权。留出来的两成市场，则需要其他玩家全力以赴拼命争抢。
面对越来越激烈的市场竞争，过去几年在中国市场逐渐失守的联想手机也将承担比过去更外严峻的压力。懂懂了解，这几年联想移动不断地探索、调整，一一解剖问题，治愈症结。
实际上，联想移动在手机市场的核心竞争优势依然存在。作为伴随中国手机市场发展的老牌手机厂商，联想16年来积累的技术、渠道、服务、供应链优势，是其他手机厂商短时间内无法超越的。而这些，也成为联想移动这次重新出发的底牌。
在专利技术方面，联想移动旗下仅Moto一个品牌就拥有2000多项专利所有权和2.1万项专利使用权。众多的专利优势，一方面保证了联想手机业务创新的可持续性，另一方面也能确保联想手机产品在国际上畅行无阻，避免了其他国产手机品牌出海遭遇专利掣肘的尴尬。
在渠道和服务方面，联想经过30多年的发展，已经形成遍布全球160多个国家的销售网络和包括2400多家线下服务店、1万名专业客服人员的服务体系，这为联想手机提供24小时不打烊服务体验打下了坚实的基础。
在供应链方面，联想移动凭借过去较高的市场份额，对上下游供应链都有一定话语权。值得强调的是，联想集团自身拥有目前为止全球最大、最先进的自有工厂，联想武汉基地是集联想移动互联终端的研发、生产和销售于一体的工厂，生产的产品覆盖了移动互联智能终端的全部系列，很大程度地优化了联想的供应链。联想移动的海外业务，如北美、西欧、拉美的增长，也得益于武汉移动生产基地。
在联想再次坚定移动业务之后，联想手机积累的众多优势，势必会成为再出发的动能。即使短时间内无法重现“中华酷联”时期的成绩，但定义经典的能力和常程带着团队经过无数个7×24打磨新旗舰的诚意，也能成为撬开市场的一个利器。
联想并不小众

面对如今的中国市场，众多小众品牌的生存空间被严重挤压，在大牌厂商留下的有限份额里的争夺越来越激烈。比如锤子、一加、美图等手机品牌，每年出货量仅有百万或几十万量级，即使是过去名噪一时的魅族，在2017年也只拿到了4%的市场份额。可想而知，其他厂商更加艰难。
相比之下，联想手机虽然2017年在中国手机市场表现差强人意，但其与其他小众品牌在本质上存在很大差异。一方面，联想品牌在国内有很好的、大量的用户基础，定位更加宽广能够满足大众市场；另一方面，Moto在国内和海外也有很好的品牌影响力，更不是一般小众品牌能够比肩的。
尤其是，联想手机在全球市场的份额并不小。根据Counterpoint发布的2017年全球手机出货量数据显示，联想手机在全球手机排行榜中名列前十，跻身第二阵营。
联想手机在海外市场的增长，在联想最近一次财报也有所体现。联想2017/2018财年第三季财报显示，联想移动业务在拉美市场增幅较高，同比增长37%；北美市场实现了高出市场平均增速90个百分点的年比年增长。在第四财季中，手机业务在北美和拉美市场表现依旧强劲。
从联想手机全球市场的整体份额和海外市场的增长势头来看，联想移动在市场上仍然具有很强的市场影响力。这些背书，对于联想手机重新挖掘中国手机市场来说，无疑都是一种裨益。
再加上，联想在智慧零售方面的布局，对于联想手机也是一种强助力。
此外，联想移动战略已经趋于稳定。这对于联想手机重新树立明晰的品牌形象和产品定位将产生比较明显的正向效应。
具体来看，联想移动Lenovo和Moto双品牌发展战略，既能守住普通用户深耕国内市场，也能在海外市场与国内友商展开差异化竞争。
这次联想重新定义国民旗舰手机，也值得期待。因为操刀Z5的正是有着多年手机产品和互联网经验的常程。常程是联想移动业务的实干派，曾经打造国ZUK Z1、Z2 Pro等多款口碑产品，并且在运营用户方面很有心得。
作为曾经联想移动攻坚互联网的尖兵，常程不仅懂产品，而且懂粉丝，了解当下市场需要什么样的产品。所以，从Z5透露出来的信息可以猜测，这是一款走大众路线、高性价比、配置良心的产品。而且，Z5的系统很可能是ZUI的全新优化版，使用体验上会有很好的保障。可以预见，联想Z5重新定义国民旗舰绝不是嘴上说说而已。
【结束语】
就像梁启超“饮冰”，临危授命、主持革命，内心的煎熬不是一般人能够理解一样，常程此次重掌联想移动中国帅印，必定要承受巨大的压力。他将联想移动和自己造机的过程称作饮冰，一方面是煎熬与压力，另一方面也可以想见他再铸当年“中华酷联”时代联想移动辉煌的决心。
其实，小米手机也经历了近两年的低谷，期间备受市场的质疑，但2017年的强势崛起，用出货数据和增长回应了市场。
所以，阵痛是每个品牌都会面临的经历。联想移动在经历了阵痛之后，及时调整方向，明确新的战略和架构，再加之原有的技术、渠道、服务、供应链和业务版图优势，用不了多久，市场和用户也将看到一个全新的联想移动。
作者：懂懂笔记

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