在线电影票务市场迈入“寡头统治”，平台岂能既当裁判员又当运动员？

2018-05-19 13:43

奶茶刘若英的电影处女作《后来的我们》上映以来口碑两极分化现象严重，而相较于影片本身的表现，影片外的争议似乎更加引人关注。虽然《后来的我们》票房一路飘红，问鼎国内爱情电影票房冠军也无悬念，但是4月28日首映期间爆出的大规模退票事件让作为该片出品方和宣发的猫眼电影无暇享受片刻高收益带来的喜悦。伴随着网络上此起彼伏的关于猫眼前期通过购票锁场，使得院线加大排片的质疑和推测，猫眼相关人士显然坐不住了，不得不紧急做出一系列解释和说明。
4月29日凌晨，猫眼发布声明称猫眼平台疑似被恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万，占影片当日总票房2.8亿的4.6%，并且称将暂时关闭退票功能。
4月29日，在一日之内，猫眼第二次发布声明称，猫眼平台4月28日的退票订单中，有54%的订单确定为用户正常改签行为，而剩下的46%的退票订单中，“有部分确定为恶意刷票，疑似黄牛行为”，并提出一系列平台优化方案。
5月3日，猫眼娱乐COO康利再次召开了一次长达两个多小时的媒体恳谈会，对于外界口中的高退票率，康利表示，从退票跟当日票房的比例来看，《后来的我们》的退票率并不算很高，而且从历史情况来看，过去也有很多热门档期中的热门电影出现过这种情况。
5月4日晚，猫眼发表声明称将起诉个别自媒体和“大V”，重申将配合主管单位调查，坚决反击相关不实报道。
在线票务平台领域，猫眼的最大竞争对手淘票票在5月2日也发布了题为《说真话不容易，做平台有担当》的声明，认为五一档期间《后来的我们》退票和改签率远超正常值，并且恳请相关部门尽快严查处理，矛头直指竞争对手。
出品和宣发业务为在线票务平台，打开“盈利之门”
在线电影票务市场近年来虽然也能称得上处在风口之上，但是相较于其他互联网细分行业，并非处在恶性竞争的态势之中。头两年，在线票务平台也会效仿互联网行业的一贯作风，通过提高票补力度等方式大打价格战以获取用户占领市场。但是随着相关主管单位的干预，如限制票价最低价以及票补比例等方式，以及行业内部的协调和自律，在线电影票务市场总体上回归理性，呈现良性的发展态势。而随着微影时代和猫眼的合并，目前国内电影在线票务平台基本形成了双寡头的格局。
而行业的良性发展很快体现在相关公司的财务表现上。在猫眼和微影合并后，光线传媒披露了股权变更前

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