扫码点餐连Wi-Fi"被关注"营销号微信称系用户自主行为

2018-05-14 14:55

想连Wi-Fi，弹窗却提示可选择“红包打赏上网”或关注公众号免费上网。
你是否有过这样的经历：扫一扫点餐，发现必须要关注商家公众号才能进行下一步操作，一些医院、商场的公共Wi-Fi需要关注营销号才能连上……
随着扫一扫在日常生活中越来越常见，有市民吐槽“本来只想点个餐、连下Wi-Fi，却被迫关注了一堆公号，天天发信息，太占手机空间。”
一些用户认为，这种捆绑关注的行为侵犯了自主选择权，也有人认为，“要享受免费的Wi-Fi服务就得让渡一部分权利。”
对此，有法律专家表示，商家的公众号推广应事先明确告知用户，且经过用户的授权同意。否则，侵犯的是消费者的知情权与自主选择权。
微信相关负责人告诉南都记者，“扫码点餐关注公众号属于用户的自主行为。对于连接公共Wi-Fi被迫关注捆绑的营销号，用户可取消关注或者选择不连接。”
场景一
扫码关注商家公众号才能点餐
当前，不少餐馆开始使用扫一扫点餐服务，扫码后需关注商家公众号进行点菜和付款。
“这类现象现在太常见了！”在广州番禺工作的小西感叹道，“没必要关注这些商家公众号，公众号太多，天天发信息，占手机空间。”
5月11日上午，南都记者来到某面馆，该店服务生提醒道，可以微信扫一扫餐桌右上角二维码点餐。
南都记者使用微信扫一扫后，弹出该面馆的微信公众号。点击关注公众号后，方能进入点餐的下一步操作，显示已经进入“该店的具体台位，点击图片点菜”，下单成功公众号里出现显示订单提醒，返回微信，该餐馆的微信公众号已经在微信对话框里。
南都记者点击该公众号发现，其推送主题多与用餐、食材等相关，此外还有一些用餐优惠与促销信息。
该店服务生告诉南都记者，“扫码点餐必须在公众号里进行，如果不想关注，也可以现场使用菜单点餐。”南都记者发现，结账时使用微信扫一扫纸质账单的二维码后，随后上述公众号的界面再次出现。
有市民表示，“因为微信是非常隐私的，包括公众号都是我想订阅才关注，现在商家直接默认，对我的自主订阅权不利。而且，默认的公众号多为营销号，这岂不是被迫接受广告推销？”
也有人见

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