用游戏手机应对真空期，努比亚的美梦能实现吗？

2018-05-14 14:27

去年10月，京东携手合作企业推出首个电竞级游戏手机标准，几个月后电竞手机终于浮出水面，比如小米供应链中的黑鲨手机，比如努比亚推出的红魔电竞手机。小米、努比亚等手机厂商开始着手研发游戏手机，与中国手机市场的增长停滞息息相关。
真空期赛跑：小厂争上游，大厂夺头筹
据GfK在2月发布的报告，2017年中国手机市场全年同比下降0.4%，首次出现负增长，GfK还指出中国手机市场在2020年5G商用之前，将进入红利真空期；另一份数据则表明，中国手机用户的换机频率非常低，平均22个月才更换一次手机。
增长停滞，5G尚远，意味市场洗牌加剧。GfK报告显示，目前中国手机市场呈“T”型格局，占有率较大的企业如小米、华为等，想凭借资源优势保持领先并争夺第一席位，小米CEO雷军此前就曾放言要重回中国市场第一的位置；红利期时未能成功跑马圈地的小厂，则想利用真空期扩大自身影响力，力争上游。为此，手机厂商们不得不使出浑身解数来缩短用户换机时间，提高用户换机频率，以赢得真空期竞争。
如何实现真空期增量，每个手机厂商的应对策略都不相同，有的厂商想通过加强某一功能来抢夺细分市场的用户，比如在近期手机发布会上，荣耀和小米都不约而同将拍照功能作为宣传重点；有的则是继续迎合年轻消费者的新喜好，比如OPPO在新机型的外形设计上使用了渐变设计……而努比亚，选择了开发游戏手机。
游戏手机概念的提出和开发，与近几年手游的发展有很大关系。自《王者荣耀》起，手游向中重度化发展，推陈出新的竞技类手游对手机性能的要求越来越高，此前能否顺畅运行《王者荣耀》被用来作为衡量手机性能优劣的标准，然而顺畅运行《王者荣耀》的手机，运行吃鸡游戏时又变得勉强……
手游重度化发展向手机厂商们提出了升级手机性能的要求，手机厂商纷纷开发高性能旗舰机以适应手游需求则是因为手游用户规模庞大。据统计截止2017年12月底，中国手游用户规模为7.76亿，渗透率高达76.1%，玩游戏是智能机用户的刚需，游戏的发展趋势引领着手机行业的风向。小米早有进军游戏行业的野心，此前就趁着吃鸡游戏的红利，抢先上线了《小米枪战》，推出游戏手机也算是游戏行业布局的补充，但努比亚突然拐弯杀进游戏行业，前路恐怕没那么光明。
不熟门不熟路，努比亚借游戏手机增长难
努比亚和小米、魅族等都是互联网手机品牌。但出身于家大业大的中兴，又身处互联网红利期的努比亚，最后结局却和魅蓝一样，当小米和荣耀抢下越来越多的市场份额时，努比亚红利没捞到，也走不出小众的圈子。
努比亚的优势曾是中兴的储备资源、市场经验，以及个别独特的功能，比如专业级别的相机，比如能拍摄星星的星轨拍摄模式，比如推出了首个全网通手机……这些手机优点给用户留下了深刻印象，但努比亚同时又是个固执己见，不根据市场需求做改变的手机厂商，这一自嗨的态度，显然也延续到了游戏手机的设计、开发上。
虽然游戏手机是一个可以带来增量的细分市场，但对于门外汉努比亚来说，抢先出击只是成功了一小步。或者说，努比亚的缺陷正在阻碍其进军游戏手机。
首先，游戏对性能的要求逆推厂商升级手机配置，高端手机品牌都适时提升了旗舰机的性能，主流旗舰机的配置足以应对重度游戏的运行要求。并且，手机的硬件配置主要依靠高通等厂商提供，而非手机厂商自主研发，安卓手机的顶级配置有天花板存在，例如目前高端安卓手机处理器的顶点是高通研发的骁龙845处理器。
也就是说，不管是红魔电竞手机还是黑鲨手机，一款游戏手机的配置再好，也只能到达与安卓旗舰机同等水平，玩家是否有必要为玩游戏再买一个游戏手机值得商榷。所以，手机只拼配置显然是行不通的，硬件配置的比拼最终都会陷入同质化，真需求也成伪需求，努比亚恐怕还需软件优势。
其次，全面屏和刘海屏是现在的流行趋势，努比亚也是追求极致全面屏的手机厂商之一，但全面屏游戏手机只能提供了游戏运行上的流畅、大屏体验，从操纵手游的便利性来看，手机始终不如更新迭代多年、操作体验已走向极致的游戏手柄。买游戏手机还是买手柄，不言而喻。
再次，游戏设备的设计细节对游戏体验的影响较大，努比亚作为一个手机厂商，或许非常懂“手机”，但未必懂“游戏体验”。比如，应对玩游戏手机容易发热这一问题，黑鲨手机采用了多级直触一体式液冷系统，而红魔采用加四个风扇的“古老”方式解决，恐怕难得游戏用户心。况且从游戏设备的设计细节来谈，雷蛇等为游戏玩家提供专业游戏设备的厂商，对游戏设备的细节把握更到位。游戏手机的竞争，努比亚不如雷蛇有优势。
最后，过去游戏厂商设计、开发游戏时带有偏见，认为女性不喜欢游戏，只从男性视角出发设计游戏。努比亚推出的红魔电竞手机，从外形设计就可以看出，这是一款根据男性审美喜好来设计的手机，说明努比亚对市场需求把握不够到位。
极光数据的报告显示，手游用户的性别比已经趋近1:1，而喜欢电竞游戏的用户以女性居多，占比超过50%。努比亚这款以男性喜好来设计的手机显然不符合市场需求趋势。
此外，努比亚的手机，虽然有不少出彩之处，星轨拍摄模式至今仍受到不少用户称赞，但是品控一直存在较大问题，饱受用户非议。游戏手机对性能要求高，品控若没有提升，将会制约红魔电竞手机的后续发展。
借游戏手机脱困，努比亚还需要多方面提升自我
努比亚推出红魔电竞手机，或许能抢占市场先机，但是努比亚并不了解市场需求，对游戏手机的体验缺乏准确把握，又存在品控问题，这些都将成为红魔电竞手机后续发展的掣肘。努比亚若想借助游戏手机在真空期的竞争中赢得胜利，恐怕还要做出一些改变。
其一，听取用户意见，关注市场真正的需求。深谙某一领域的设计者设计的产品固然能让用户惊喜，但是了解市场发展趋势、关注用户真正的需求加以改进，才能培养忠实用户，开发、设计游戏手机也一样。女性向游戏是今年游戏行业的布局重点，电竞手游也以女性玩家占比最高，努比亚需要抛却刻板印象，了解游戏行业的发展趋势，关注女性玩家对游戏手机的述求。
努比亚想通过红魔电竞手机获得新增量，想进军低端手机市场，就需要考虑是继续留在小圈子中成为历史，还是走出去获得更多用户。
其二，严抓品控。品控是衡量旗舰机的重要标准，游戏手机的配置追求和旗舰机一样，品控也是不能疏忽的一环，毕竟买得起昂贵电竞设备的电竞选手对游戏手机的整体品质要求也同样高，努比亚只有弥补优势才能放大其他优势。因为品控问题逐渐被用户放弃的手机厂商LG是努比亚的前车之鉴。
其三，增强市场认知。努比亚是一个国产品牌，曾计划三年成为全球知名手机品牌，最后却困在小圈子中，很多用户甚至分不清努比亚是国产品牌还是海外品牌，中国手机用户对努比亚不熟悉充分说明努比亚本地化不足。
因此，努比亚还需要加强本地化，增加销售渠道，比如黑鲨手机最近和京东签订了三年合作协议，有手机销量最大的线上销售平台京东作为渠道支援。从手机厂商惯用的推广手段来看，启用电竞选手当红魔电竞手机的代言人，可以是努比亚进行本地化的第一步，后续还需学习OPPO、VIVO等手机厂商，采用更多策略加强本地化，比如与知名游戏主播合作营销，以及发展线下渠道。
（来源：蓝鲸TMT网作者：刘旷）

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