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《后来的我们》退票风波：第三方票务平台的野心和尴尬

2018-05-03 16:51

刘若英执导的《后来的我们》卷入退票风波
再过不到一个月，就是刘若英的48岁生日。今年是她的本命年，“本命年犯太岁，太岁当头坐，无喜必有祸。”她终于切身感受到了。
以《后来》而走红的刘若英怎么也没有想到，自己的导演处女作《后来的我们》，在后来卷入了“退票风波”。
超亮眼的预售成绩诡异的退票
4月13日，《后来的我们》开启预售。
2018年大热的《前任3》虽然没有最终跨越20亿票房的门槛，但是累积19.4亿元的票房，还是远远超出了市场预期。在上映之初，猫眼专业版对《前任3》的票房预测只有5亿元。
市场的确对分手的故事有需求，和《前任3》拥有一样的标签——讲前任的故事、低成本、催泪，《后来的我们》这部电影在社交网络上的讨论也很热烈。
它于4月28日在国内正式上映。上映首日票房达2.8亿元，加上五一假期四天内累计斩获超过9亿元票房。
而让人更出乎意料的是，这部电影在上线首日即遭遇大规模的退票事件。

《后来的我们》部分退票情况
百度电影票房吧官方微博@电影票房BAR在4月28日晚发出的一张图片显示，《后来的我们》在全国出现大规模退票，随后各地院线予以证实。武汉所有万达影城共出现4342张退票，东莞的万达影城则有2800张退票。除未开通退票功能的影院外，被退票的影院总数接近4000 家，且绝大多数都是通过第三方平台（淘票票、猫眼）所销售的票。
29日凌晨，猫眼电影发布声明，称平台将关闭退票功能。此外还特别指出，截至4月28日23点，猫眼平台疑似被恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万，占影片当日总票房2.8亿的4.6%。被恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。
之所以连夜发布声明，猫眼也是迫不得已。公开资料显示，在《后来的我们》的出品发行信息中，天津猫眼微影文化传媒有限公司同时参与了出品和发行。再加上许多退票来自猫眼平台，业界一度怀疑是猫眼是既当了运动员又做了裁判员。
4月29日，国家电影局约谈影片出品方、发行方等相关人员，初步认定存在异常。当晚，猫眼再发声明称46%的退票订单疑似黄牛行为，54%的退票订单确定为用户正常改签行为。
但是猫眼的二度声明依然无法停止人们对于它的质疑。4月30日晚，片方及刘若英工作室发布声明称，希望查清事实真相。
猫眼

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