YY让俞敏洪着急了，还是怕了？

2014-03-13 22:28

【砍柴网推荐】2011年时，俞敏洪童鞋还深深地以为，YY是非常好的讲课的地方。于是，他兴冲冲地、主动地在YY的频道里开了自己的课，主讲创业。当时，俞敏洪还和YY深度地合作过，那个时候，俞敏洪鼓励新东方的名师们到YY平台上演讲，甚至新东方还和YY合作开办了网络课程。不过，此一时彼一时，YY上市后，特别是开始把教育作为主方向后，一切都改变了。这估计也是俞敏洪万万没想到滴。尼玛，这不是养虎为患吗?

近来关于新东方与YY的争论一直没有停止过，简要地概括为：一个正式上线半月的新网站100教育凭借永久免费、10亿元、百万域名等营销点，装上互联网思维的套子，由雷布斯和搭档李学凌贩卖即轻而易举地荣登教育界的榜单话题;随着广泛的传播与讨论继而升级为新东方与欢聚时代(YY)两个上市公司的较量，再上升到传统教育是否被在线教育颠覆、传统思维与互联网思维相互博弈的层面。
这不是互联网企业之间打“公关战”，而是一场有预谋单方布局的“营销棋”，那么俞敏洪为什么会如此焦虑与抗争反驳，而100教育到底有没有那么神奇，新东方该如何面对这困局?品途网试图从以上三点来还原事实的真相，愿在茫茫迷雾中拨开一片云见得一米被遮蔽的阳光。
从两张图理解俞敏洪的极度焦虑
新东方作为国内首屈一指的教育中概股，一路领跑;但拿最近2月的股价数据来说，从2月初到2月24日，新东方与YY的股价一直保持相同的趋势，直到2月25日100教育发布会那日，媒体宣传造势，YY股价开始大涨，新东方大跌，期间夹杂着俞敏洪的微信质疑和刘豫军的微博回应，总体呈相反的态势发展。的确，YY只借助了一些低成本的网络营销手法即实现了以轻博重，成功将矛头引向线下教育培训业的老大新东方，既打击了对手又获取部分人群的支持外加顺势拉高了估值，名利双收、一石三鸟。
由此可见，俞敏洪惧怕的不是100教育或者YY本身，而是市场动向的偏离、公众认知的误差;他的远虑是当在线教育对地面教育造成足够大的冲击前新东方在线依然不能独当一面，老俞做了几十年的教育自然再明白不过这个行业是极度垂直化的道理，颠覆传统谈何容易，所以他才想抓住这个空隙点极力转型。老俞的近忧则是100教育这个“不速之客”或者用他的话来说是“搅局者”，迫于公众期望和舆论压力老俞当下就做出了一些反驳，但观众却不能完全明白YY的手法;笔者相信这种热闹也不会持续太久，3月11日新东方股价已有小幅回升。
从团队、模式、产品全面分析100教育
100教育整体搜索指数图(2月24日至3月11日) 图片来源：百度指数
先论团队，创始人决定了产品的方向而团队决定了产品的高度：100教育的管理团队都出自YY内部，李学凌是IT媒体记者出身，雷军是知名的产品营销家、天使投资人，总负责人刘豫军最早是从金山的一个独立工作室烈火走出来的;他们都没有教育基因、不懂教育规律但很清楚地知道人们痛恨教育现状，于是就怀抱着颠覆传统教育的美好愿景推出了100教育品牌。至于还未见真人的名师队伍，并非属于100教育。
再说模式，“免费为王”，不惜成本地推出了两个强化班的免费课程，并称不考虑变现问题;但免费同“价格战”一样是很低劣的竞争手段却套上了互联网思维这层光鲜的外衣，何况烧钱买流量的免费开源持续多久，免费吸引的流量如何转化为忠实客户，除免费外的核心竞争力在哪这些都还存在疑问，它归结于产品如何。
回归到产品这个本质上来，有个小插曲：YY是怎么做起教育来的?真相在于这只是一个顺其自然的意外，是在YY平台的上亿人群中分离出的除娱乐外的教育需求，加上YY语音的低门槛、功能便捷、C2C属性等恰到好处地符合了在线教育的部分形态。YY在2年前讲出了关于在线教育的好故事为赴美上市增加筹码，如今又借100教育博人眼球拉高估值，此乃异曲同工之妙。
即便如此，YY教育依然做得不伦不类，一是人们对于其固有的娱乐定位始终无法改变，二是它从重工具型转向平台型也不成功，关于老师与机构、机构与公会、老师与学员等等之间复杂的关系没有理顺。
那么，此次YY推出独立教育品牌便是希望摆脱原有的娱乐化品牌印象，彻底解决历史遗留问题;同时还意味着它改变了原有的路径：YY自然有想成为“教育界的淘宝”那样的平台梦，只是他低估了在线教育相比电子商务所要遭遇多得多的阻碍和困难;既然平台梦碎，是否可以用另一种方式来切入?雅思托福确实是一个不错的点，但这个点已经涉及到内容了，并且太细太小，2013年中国出国留学人数41万多，预计只选择纯线上方式的比例不会超过2%(根据新东方在线的营收占比推测)，目前100教育的预约人数为1.4万(并非都是目标用户)，何时开班尚未知晓。
从平台到内容是不小的跨度，内容需要深耕，何况是专业化的教育培训;100教育并无多大胜算，用户不是傻子，不可能被骗多次，它唯一可能做的就是不断地请老师、用各种方法(利诱)留下老师;然后才能留住用户。
从教育O2O方向看新东方如何守护城池
相比在线教育的攻坚难度，教育O2O的确是一个更加有效和更快被接受的教育方式，我认为这种模式重在线下，重在教学服务，轻在线上，轻在教学工具;因此，老牌的具备教研能力的线下培训机构反而有优势。
那么新东方会怎么做呢，或者说它可以做以及正在做的是什么?
第一，力推自主在线教育新产品：现有的新东方在线并没有给用户太多惊喜，改进或者研发新产品尤其是移动端产品责无旁贷;据新东方网络运营总监祖腾表示，他们也一直在埋头研发新产品，后期很快I就会发布。
第二，发现投资优秀的互联网教育项目：大船掉尾难，做企业原本不擅长的事情就更难，俞敏洪虽然有勇于自我革命的决心和魄力，但在执行、结果上如何是另一回事;所以比较省事的方法就是投资新项目，这也正是好未来(原名学而思)转型孵化器后所做的事情。当然，CEO的个性影响企业文化，企业文化决定企业的发展轨迹，新东方也许最不可能走上这条道路。
第三，留住守护企业高管及基层老师：一所学校的核心资产是老师，不让老师流失也是阻击100教育最直接有效的方法，据悉新东方集团已在规划相关的激励方案;另外就是，新东方的高管离职历来不鲜但并非好事，多一个这样的案例就多了一份竞争颠覆的可能性，与其让核心高管离职创业，不如鼓励内部创业，新东方的管理结构也需要适时调整，创新，很难;但不创新，已晚。
第四，抓住放大线下的优势，线下线上相结合：新东方的地域、品牌优势固然不能放弃，但正确的做法不是一边抓住线下不放一边又担心线上的冲击，既然都已经有了线上业务，与互联网公司砸钱做免费的教育不同，新东方在线仍有营收;所以应该充分发挥线上线下互补的特点去做好一个闭环，这也是俞敏洪战略部署的要义之一。

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