无锡无战事，滴滴搅动的这场外卖混战究竟错在哪？

2018-04-20 09:49

"有锡兵，天下争；无锡宁，天下清。"无锡，这个本来非常平静的城市最近成了国内互联网业内最有名的地方，原因无他，主要是中国互联网三大独角兽滴滴、美团、饿了么正在无锡混战，在这场以外卖为战场、以城市为棋盘、以互联网为依托的混战之中，目前看来谁都不是赢家，今天我们就来讨论一下，滴滴搅动的这场外卖混战究竟到底错在哪里？
无锡无战事，滴滴搅动的这场外卖混战究竟错在哪？
<blockquote> 一、为什么滴滴公布的高市场占有率不靠谱？
</blockquote> 最近一段时间，国内的外卖行业颇不平静，滴滴外卖4月9日宣布在无锡全城范围内上线，并声称当天订单量33.4万单，获得高市场占有率。
民以食为天。一个企业如果拿下了一个二线城市十分之一人口的餐饮外卖市场，这实在是了不得的成功。但是仔细研究这个数据后，我们就会发现，这里面问题很多。从专业角度评判，市场占有率这个指标其实有很多维度来衡量，以外卖产业为例，市场占有率的衡量标准有订单数，原价GMV（商家标价来计算的成交总额），实付GMV（扣除平台补贴之后的成交总额）以及营收等多种判断标准，其中实付GMV这个指标是最实的。在而滴滴对商家、骑手、用户三边都大额补贴，公布的市场份额又仅用订单数来计算，从统计学的角度来说，泡沫成分大，经不起推敲。
退一步说，就算滴滴通过高额补贴获得了一部分市占，一旦补贴力度降低，商家和用户或会大量流失，甚至会出现订单量断崖式下跌的惨状，这种烧钱模式终将难以为继，所谓的高市场占有率也不过是昙花一现。
无锡无战事，滴滴搅动的这场外卖混战究竟错在哪？
<blockquote> 二、外卖价格战到底错在哪里？
</blockquote> 如火如荼的价格战，很多用户都大呼过瘾，商家觉得有利可图，外卖小哥们更是说一天两千赚的手软，仿佛所有参与方都能获利，然而理智清醒的市场观察者其实并不看好这样的价格战，外卖价格战究竟错在哪里？
我们从整个产业的经营逻辑来看，外卖其实是一个三边市场，平台上的参与者是用户、商家和骑手，滴滴、美团和饿了么作为平台运营商，将用户和商家连接起来。在滴滴尚未入局的时候，外卖产业的运营模式是：平台通过红包或者优惠券补贴用户，将用户吸引到平台、为商家引流，用户支付配送费获取上门配送服务，配送费是外卖骑手的主要收入来源，商家通过接单来增加营收并向平台支付佣金。在这种模式里，外卖行业的各参与方都能从中受益，因此这个三边市场能

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