家电零售迎无界时代掎角之势或改变

2018-03-30 16:36

零售行业突然之间便火了，围绕零售产出了多个概念。刘强东、马云、张近东在围绕零售市场的探索感觉又进入了一轮全新的硝烟场。
电商的出现方便了现有消费者购物，令大部分人觉得只有电商才是新消费渠道最有利的平台，这也给大部分从业者一个误判的信号，从而短时间内忽略传统销售渠道的建设，然而目前，相当一部分中小城市及乡镇仍需要传统线下渠道的消费环境，这也是电商大举进入线下开设店铺的主要原因。
例如家电产品，大部分消费者对家庭产品的购买仍建立在“看得见，摸得着”基础上，对无法实地感受家电产品性能的电商平台略有忌惮。即便目前京东、苏宁、天猫、国美等都在大力推行线上购物，快速到家，快捷体验等服务，仍有大批量的3-4线城市及乡镇消费者对新鲜事物的接受程度不高。所以家电产品的线上渠道构建一直在大中型城市发展，由于大中型城市家电市场趋于饱和，对于一件可以使用多年的家电产品来说，若想得到销量的提升，在产品性能提升外，需要组建更多家庭购买家电产品才可，这在短期无法实现。消费升级带来利好，更多消费者将一款优质产品作为选购标准，这也形成了“好家电，用多年”的消费理念。所以，电商渠道下沉需要更多先决条件，例如用户消费习惯的改变，消费地区网络环境的提升等多种外部因素。电商线下化成为了京东、天猫等平台的下一步战略。

京东家电日前发布2018年新战略，将会聚焦于赋能、渠道、服务和营销。把创新、开放和赋能继续提升，在家电行业构建起行业、厂商、渠道和消费者多方共赢的生态，推动家电行业进入全新的“无界零售”时代。对于零售新概念，京东集团董事局主席兼CEO刘强东在《第四次零售革命》中指出：在下一个10年到20年，无界零售时代将会到来。无界零售将以一种“润物细无声”的方式潜入我们生活的方方面面，并重新定义产业的边界、人和企业的关系，并在知人、知货、知场的基础上重新定义成本、效率和体验。
从京东内部得到的消息，“无界零售”将是京东在未来数年里对未来零售业发展趋势的终极判断，同时，京东也会遵从零售发展规律，规范零售业现状。而京东家电的终极战略目标也与之相对应，那就是通过开放赋能推动家电业步入“无界零售”时代。由于京东在家电也起家较早，大部分消费者都有过在京东购买家

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