分众传媒江南春：15秒如何直击用户？

2018-03-16 21:27

“放轻松、蓄势能、建圈子、析风口、谋未来”,2017年风起云涌、大浪淘沙之后，您有哪些经验需要碰撞与分享？新的一年，面对新形势、新趋势，行业里，又将缔造怎样的商业传奇?3月16-17日,清科集团“2018投资界百人论坛”，投资界现场报道。
16日上午，分众传媒董事局主席江南春进行《人心比流量更重要》的主题演讲，以下是实录，经投资界（微信ID：pedaily2012）精编整理：

多年前第一次参加清科三亚会议，收获满满，那时互联网刚刚兴起，电商还处于被讨论的阶段。我今天讲的主题是《人心比流量更重要》。
我在中学读的最多一本书就是《孙子兵法》，孙子兵法讲的求胜不求战，打仗之前看能不能胜利才能战，怎样确保胜利，这个计是计算不是计谋，通过计算确保赢别人。孙子兵法开篇讲了道天地将法，中国人打仗就是要有窗口期，很多企业就在那个时间关口崛起了，早五年晚五年都不行。天地将法很重要，中国人打仗把道放在第一位，得人心者得天下，道是人心。
中国商战过去40年经历了三个过程：第一，40年之前供不应求的现实下，谁掌握生产谁就取得胜利了；过了20年之后中国真正的首富是宗庆后，宗庆后先生做出来的伟大产品是可以把一瓶普通的水卖到250万个网点，那个时候生产端基础设施大家都搭好了，最重要的问题怎么样把产品销到中国的毛细系统网点当中，250万个网点渗透能力使他成为中国首富。
而现在，从供应端，短缺经济到过剩经济，用户消费有多种选择，此时竞争核心在消费者脑子里面。每个品牌必须回答一个问题：怎么样简单说出差异化，让消费者选择你而不选择别人，所以用户心成为竞争的核心。
未来如影随形的成本是顾客的认知成本，顾客认知是企业经营的最高成本。在同质化高度竞争的时代，任何一个公司必须在消费者心中留下清晰而简单的词，这就如同面对投资人说不清楚差异化价值是什么，也解决不了社会问题，那一定不会被投资的。
一个创业者讲半个小时一个小时听懂了，但是你面对消费者只有15秒，15秒如何一刀致命？中国商业战争有四种，要根据市场地位选择适合自己的打法：老大打的是防御战，在行业没有领导品牌时，要去封杀品类，成为行业的代名词；老二打的是进攻战，进攻老大，体现自己差异化价值；老三要守住自己的根据地，打游击战，垂直聚焦；老四要在无人地带降落。
你真正要把老大卖给消费者最强

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