BAT资本催熟快速入局 旅游电商陷入三国杀乱局_砍柴网

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BAT资本催熟快速入局 旅游电商陷入三国杀乱局

2014-03-10 16:36

【砍柴网推荐】吴军博士在《浪潮之巅》中说，想要成为弄潮儿，你得看准浪潮在哪儿。那么，大数据算浪潮吗?O2O?可穿戴设备?日新月异的科技，往往在旅游业中被运用得最为广泛和迅速。而在线旅游作为整个旅游产业链中的一环，是迄今为止最受关注，也是最具潜力的一环。在线旅游再不创新，你还有机会吗?

浓缩观点
在线旅游市场的竞争进入前所未有的白热化，垄断与颠覆的故事正反复上演。
在线旅游第一次的挑战与颠覆来自于去哪儿。2010年7月，去哪儿TTS(Total Solution)模式上线，商业模式不再是纯搜索。由于TTS模式可以追踪最后真正成交的订单量，去哪儿从CPC(按点击次数付费)向CPS(按效果付费)模式拓展。
正当艺龙、去哪儿开展公关战时，一个闷声赚钱的竞争对手出现了：美团网。团购这种新模式冲破了酒店行业“价格一致性”原则，且用“预付款”的方式改变了酒店的现金流模式。在线旅游巨头们唯恐不全，纷纷跟进。
艺龙对去哪儿的警惕始于去哪儿开始做TTS模式，真正畏惧的却是百度的流量导入。百度授予去哪儿对百度“知心搜索”旅游产品和旅游类中间页的独家运营权之后，艺龙开始转变广告策略，并主推艺龙无线客户端，在移动互联网时代绝处逢生。
去哪儿后台那套按效果付费的系统，携程几乎不可能做到;如果携程要做，几乎要把整套业务体系和IT架构打散，庞大的工作不可想象。但如果去哪儿变身OTA，就到了携程最擅长的领域，携程就安全了。
一张288元的门票，在携程网与同程网的激战中返现高达283元。
在线旅游市场正处于移动格局形成前的井喷期，类似于两年以前的电子商务市场：巨头们受价格战影响巨额亏损，创新模式和创业公司不断涌现，并在各细分领域蚕食市场。
数据显示，2013年全年门票销售总收入1300亿～1400亿元之间，但在线预订比例只有约2%。这意味着在门票领域在线旅游有着广泛的增长空间，哪里有市场哪有就有战争，同程网在获取腾讯投资后开始与携程在门票领域掀起激烈的价格战 。
同时，原有的巨头各自陷入业务瓶颈。起步于20世纪的携程呼叫中心人数过万，正在被去哪儿步步逼退，为守住市场不得不牺牲利润应对艺龙发起的价格战;去哪儿机票业务出现增长瓶颈，必须寻找新的业务增长点，TTS模式向酒店等其他领域推

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