三星S9预约凄惨，中国市场被华为OV超越难以咸鱼翻身

2018-03-08 14:48

昨晚，三星S9/S9+国行版在广州正式发布，前者4GB+64GB版、4GB+128GB版售价分别为5799元、6099元，后者6GB+64GB版、6GB+128GB版、6GB+256GB版售价分别为6699元、6999元、7599元。总体来看，S9/S9+售价相比S8/S8+略有上升。
从配置和亮点来看，三星S9系列是当之无愧的安卓机皇，骁龙845处理器是高性能和强续航的有力保证，全球首创的可变光圈设计、960fps慢动作摄录彰显其摄影功力更上一层楼。
可是，如此出彩的三星S9系列，在预约环节却遭遇尴尬。据我观察，两款新品半天预约量那叫一个惨淡，竟然只有100多，或预示着其整体市场表现不容乐观。尤其是华米OV新品发布在即，它们更懂中国用户且价格亲民，无疑将对三星S9系列产生不小的冲击，后者注定面临一场硬仗。
三星S9不如国产手机讨喜
国内手机市场进入存量时代后，用户购机主要关注颜值、性能、拍照、价格四个方面，成为各大玩家角力的重点。
先说人人关心的价格，三星S9系列主要对标苹果旗下iPhone，二者均主打高端市场，起步价超过5500元，而以华米OV为代表的国产厂商主攻4000元以下的中端市场，鲜少推出4000元以上的产品。尽管华米OV新品价格尚不确定，但毫无疑问会低于三星S9系列，后者价格并不讨喜。
颜值方面，三星S9系列延续S8系列全视曲面屏的设计风格，通过进一步收窄上下边框来使屏幕比例拉长，变化幅度不大。从曝光的信息来看，小米MIX2S仍将延续MIX系列三边无边框的设计风格，整体设计将更为成熟和惊艳；华为P20则将首次尝试异形全面屏，也就是俗称的“刘海屏”，颜值姑且不论，至少比微调的三星S9系列更具新鲜感。
性能方面，鉴于小米与高通的紧密关系，小米MIX2S搭载骁龙845板上钉钉，与三星S9系列打平。不过，前者通常在闪存的挑选上更为厚道。至于华为P20，其很有可能使用华为首款AI芯片——麒麟970，这枚芯片性能与骁龙835相当，部分方面甚至优于骁龙835，与搭载骁龙845的三星S9系列较量并非毫无胜算。
拍照方面，三星S9系列拥有强悍的摄影实力，在权威相机评测机构DXOMark的手机拍照排行榜上，S9+拿到了排行榜发布以来的历史最高分99分，一举超越iPhone X、华为Mate 10 Pro等劲敌。不过，小米MIX2S、华为P20也不是吃素的，前者首次应用双摄效果值得期待，后者与徕卡打造革命性的三摄。
综合来看，三星S9系列在颜值、性能、拍照三方面都没有绝对优势，难以与华米OV拉开较大差距，再加上高售价这一硬伤，不禁让人为其市场前景捏一把汗。
三星在中国市场打翻身仗难
或许你会说，仅凭低迷的预约量，就判定三星S9系列销量不会好看说服力不强。别急，我还有依据。在国行版发布之前，三星在官方商城为国内用户开启了限量预售，S9、S9+尝鲜价分别为6500元、7000元，据知情人士透露，限量1万台花费85小时（3天半）才售罄，这与国产厂商数十万台几分钟售罄的火爆场面相差甚远。
其实，三星电子高层不止一次表达对中国市场的重视，也的确付出了巨大努力和推动自我变革，比如扩大本地生活服务，三星生活助手涵盖42种生活服务；三星联手腾讯提升游戏的性能和稳定性，不免俗地优化热门手游王者荣耀的体验；提供更多专属管家服务，包括以旧换新。
不过，面对华米OV的猛烈攻势，三星上述行动收效甚微，不仅没有如愿收复失地，反而市场地位持续下滑。数据显示，其在中国的市场份额从2016年Q4的3.4%下跌到2017年Q4的1.7%，与2013年巅峰时的20%市占率相差甚远，让人唏嘘不已。
在我看来，近年来三星之所以在中国不断走下坡路，华米OV等国产手机的崛起是一方面，其昏招频出致使用户出逃才是根本原因，主要体现在两方面：

一是重高端、轻中端。三星把过多精力放在高利润率的Galax系列和Note系列上，数据显示，2016年Q4其4000元以上价格区间的销量占比为15.3%，2017年Q4猛增至37.9%。在我看来，三星这招在消费力强的发达国家行得通，但在讲究性价比的中国行不通，因为中端手机才是中国市场的消费主力，成为兵家必争之地。
以华为为例，去年其狂卖1.53亿台，销量担当不是在高端市场站稳脚跟的P系列和Mate系列，二者年出货量均不过千万级别，面向中端市场的荣耀才是最大功臣。当然，三星也意识到在中端市场的缺失，推出C系列来补齐短板，不过大多数用户并不买账，原因在于其中端机战略过于简单粗暴——直接硬件降配。
换言之，三星在中端市场的策略是低配高价，直接被擅长玩高性价比的国产厂商秒成渣，即便面对同样被诟病为低配高价的OPPO、vivo，也占不到多少便宜。比如，去年1月三星发布的C7 Pro搭载骁龙626处理器，4GB+64GB售价为2899元，反观同规格的坚果Pro只需1799元，更具市场竞争力。因此，三星在3000元以下的价格区间销量全线下跌也就见怪不怪。
二是营销不接地气。曾几何时，以国际大牌形象示人的三星在中国非常吃香，用户购买倍有面子，但三星Note7区别对待和萨德风波先后重创三星在国内用户心中的形象，至今仍在信任重建道路上苦苦挣扎。另外，定位高端的三星似乎仍倾向于传统媒体，对盛行的社交传播、综艺冠名、品牌代言并不感冒，这一高冷范的传播方式导致其市场存在感较低，与中国用户始终存在距离感。
值得注意的是，三星在S9系列发布会上宣布，签约井柏然、华晨宇、朱亚文为品牌代言人，这意味着其开始发力娱乐营销，争夺年轻人市场。不过，三星这招是国产厂商玩剩下的，华米OV是娱乐营销大厂，高颜值高知名度的一线艺人已被瓜分殆尽，三星只能退而求其次，宣传效果自然大打折扣。
不得不说，三星在优化王者荣耀和挑选代言人上比对手慢了好几拍，从侧面说明其对中国用户的了解不到位。明眼人都看得出，三星想在中国市场打翻身仗，不能寄希望于Galax系列和Note系列，而是在中端市场寻求突破，得中端市场者得天下。
结语
春江水暖鸭先知，对销售前景异常敏感的渠道商会用脚投票。时至今日，只有大型连锁机构在力挺三星，因为可以获得还算不错的利润。不过，更多的中小卖场早已站队华为、OPPO、vivo，它们不仅销量可观、稳定，而且销售分成也具有一定吸引力。正是在渠道商的支持下，华为、OPPO和vivo才得以先后超越三星。
三星S9系列发布后，我第一时间询问了一位在手机卖场工作的朋友，他直言三星S9系列不敢进太多货，担心卖不掉。反观对于即将发布的OPPO R15，尝到R系列款款爆品甜头的他打算多屯点货。因此，可以预见的是，三星S9系列将兵败中国这一全球最大单一手机市场，无法取得与其全球行业地位匹配的市场份额，更承载不了其全面复兴的重任。
（来源：蓝鲸TMT网作者：龚进辉）

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