马上消费金融怎么了？居投诉榜第一，高杠杆扩张

2018-02-10 20:19

作为持牌的消费金融公司，马上消费金融起到表率作用了吗？
根据消费投诉平台“聚投诉”近期发布的2017年投诉数据，马上消费金融位列互联网消费金融行业投诉排行榜第一名，有效投诉案件达到2263件。
与此同时，马上消费金融在业务快速扩张中，虽然取得了不俗的业绩，但出现了高杠杆问题。在利用资金方面，已经越过了监管红线。
消费金融公司从2009年试点以来，银监会明确表示，“希望试点消费金融公司明确功能定位、依法合规经营，充分发挥自身特色，在小额、分散、面向中低收入人群的消费金融服务中取得更大的发展。”
作为持牌的消费金融公司，马上消费金融在起表率作用方面，真要打上问号了。
投诉不断作为银监会批准的22家持牌消费金融机构之一，马上消费金融非但没有起到持牌机构应有的表率作用，反而位居投诉排行榜第一名。
根据用户的投诉，马上消费金融存在催收骚扰、账号无缘无故被冻结、重复多次扣款等问题，多个投诉贴还声称已按时或提前还款，但仍判断其逾期，并要求偿还剩余借款（享低息贷款）和逾期金额。甚至还存在平台授信后，用户没借钱却被要求偿还借款的情况。
除了“聚投诉”曝光的问题外，在某网贷理财（注册领红包）行业门户网站上，多个用户投诉马上消费金融存在修改用户分期、隐形收取如寿险等多余费用、贷前审核不严等情况，甚至还出现贷款（快速审批秒下款）审核通过后开始计算利息，但是款项却迟迟不到账的情况。

（图片来源：行业第三方）
不仅如此，马上消费金融在利用用户信息方面也存在违规问题。
2017年3月，马上消费金融吃了央行一张39万元的罚单。行政处罚决定书显示，马上消费金融因违反《征信业管理条例》第四十条规定和第四十一条规定以及《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》第三十九条规定，处以罚款39万元。

（图注：在重庆金融工作办公室官方网站，也有用户投诉其滥用个人信息进行贷款的行为。）
背后“明星”股东云集公开资料显示，马上消费金融，全称是“马上消费金融股份有限公司”，2015年由重庆百货大楼股份有限公司(下称“重庆百货”，600729.SZ)、阳光财产保险股份有限公司、重庆银行股份有限公司（1963.HK）、物美控股集团

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