Amazon Go终于开业了！国内无人店活得还好吗？

2018-02-05 15:34

经过一年多的测试后，Amazon Go无人便利店1月下旬正式面向公众开放。顾客扫码进Amazon Go后，在店内可随意挑选商品，摄像头会进行捕捉，并在离店时自动感应扣款，基本上如一年前发布会炫酷视频中所描绘的那样，顾客可以不用排队、不用结账、“拿了就走”。
在Amazon Go还处于测试阶段时，中国的无人店如雨后春笋般涌现出来。
那么，国内的无人店是在人工智能、新零售热潮推动下着实取得迅速发展，还是在收割营销红利呢？记者日前实地探访上海的一些无人店，一探它们的现状。
无人店技术“百花齐放”
2017年11月，苏宁易购在上海五角场核心商圈开设了其在全国范围内的第二家无人店，采用了RFID、视觉识别、大数据等技术。
进店之前，顾客需要下载苏宁金融App，并绑定银行卡和“绑脸”。店内商品都贴有RFID标签，当顾客选购好商品走入结算通道，闸机上方的摄像头会进行人脸识别，同时射频系统会识别带有RFID标签的商品，然后款项会从人脸所绑定的苏宁金融账户中扣除。
与苏宁无人便利店需要“刷脸”才能进入不同的是，猩便利无人便利店任何人都可以进入，但是需要下载猩便利App才能结算付款。猩便利主要应用的是条形码，用户扫描商品上的条形码，通过支付宝或微信支付后会自动生成离店码，验证离店码后即可完成购物。
简24无人便利店在技术方案上与Amazon Go类似，都是通过视觉识别、复合传感器和深度学习来识别、捕捉人脸以及动作。顾客先下载简24App，绑定微信或支付宝免密支付后，可扫码进店。当顾客从货架上拿取商品时，以视觉为主的多个传感器将跟随顾客的动作，实现人体和商品的绑定，并在离店时自动结账。目前，简24门店一整套视觉识别设备硬件成本在10多万元。
对于为何不采用RFID标签，简24首席技术官韩鑫对《IT时报》记者表示，“一个好一点的RFID电子标签要五六毛钱，差一点的也要两三毛钱，便利店里的东西其实都不贵，如果用RFID标签，无疑会加重成本。而且利用视觉算法技术，不仅解决无人收银的问题，同时把用户的行为数据全部数字化采集，对大数据精准营销帮助非常大。”
商品品类各有侧重
除技术不同，这些无人店在商品品类上也各有侧重。
上海苏宁无人店内的商品主要以体育服装

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