坐拥共享出行与无人零售两大风口，车载货架的生意会好吗？

2018-02-02 18:38

有流量的地方就有生意，出行领域中也诞生了名为“车载货架”的新物种，被称为“下一个风口的赛道“，自然也被越来越多的创业者与资本盯上。不到一个月的时间内，就有魔急便、Carogo国内外两家公司获得融资。
三种模式的“车载货架”
早在2016年，美国创业公司Cargo就瞄准了车载货架市场，在国内，类似的服务 GOGO+与魔急便也相继出现。不过，虽然三者都是做车载货架，但模式却有明显的不同。
Cargo最早开始尝试这一商业模式，在车内增设便利箱，为乘客提供零食和 USB 线等商品，打造移动版“7-11”。公司与Uber、Lyft和Via等网约车平台的司机进行合作，但Uber司机占到了绝大的部分，并且Cargo可以通过访问Uber的API，获取位置和乘客数量等信息，为未来的决策提供依据。
Cargo的主要形式为便利盒。透明的箱子位于车辆前部两个车座之间，乘客可以一眼就看到提供的商品，Cargo有专门的网站，允许Uber账号快捷登录，乘客可以输入商品代码进行付款，支持PayPal、Apple Pay与Andoid Pay。
无需司机购买商品，Cargo会将货物与每月供应的产品直接运送到司机家门口。每一个顾客下单，Cargo会付给司机1美元的基础佣金，以及销售额的25%提成。除销售提成外，司机还会获得额外的奖金。官方数据显示，收入排名前十的合作司机，转化了30%-60%的乘客，每月的增收可以达到275美元。而目前的平均收入是130美元。
Cargo公司并不是通过在出售商品盈利，而是与MARS、品牌商进行合作，帮助品牌上增加曝光和销售渠道。目前在Cargo平台上，直接销售的商品与赞助商提供的免费商品各占50%，在超级碗期间，Cargo就提供了红牛的试用装。快消品公司可以获得产品销售的匿名化数据，了解不同时段产品的销售情况。
目前Cargo已经覆盖全美，约两万名司机注册，日前也获得了一轮550万美元的“种子轮优先融资”，其中一笔来自eighteen94 capital，隶属于美国快消品品牌Kellogg，Kellogg是Cargo的早期客户之一。
而在国内，车载货架则要追溯到2016年，深圳企业GOGO+针对出租车推出车载货架，以解决用户的即时性需求，打出的口号是一台车，一家店。
GOGO+会对运营车辆改造，目前已升级为第三代，涵盖前座中间的便利箱、车座后的货架、车尾箱的货箱以及冰箱，改造后车辆可放置100多种商品，改造成本在2000元左右。消费者可扫描二维码进行购买。
所有商品由GOGO+统一采购，以一级供应商的价格拿货，司机购买商品并赚取差价。GOGO+的数据显示，单个司机每天销售额在30-300不等，月最高可多赚7000元左右。GOGO+与深圳新能源汽车充电站网络合作，在各区域充电站休息室设智能补货柜，方便司机在充电或者休息的时候补货。
目前GOGO+已具备快速投放的基础，在深圳拿下了3000辆出租车，并在太原、成都、杭州等城市进行布点，计划2018年覆盖全国一二线城市，并发力占领专车市场。
相较于GOGO+，去年11月推出魔急便的模式更轻，主要瞄准滴滴网约车车主，缴纳99元保证金，在线下站点激活培训后就可运营，近日也杭州市出租车集团达成合作，将产品投放到出租车上。
魔急便包含零食盒子与椅背货架，商品有饮料、水、视频、日用应急品等，大约20SKU，消费者扫描二维码即可购买。司机本身不直接购买商品，而是由平台承担，司机从订单中抽成20%，还有订单奖励、转介奖金与资产维护费的收入，加盟材料称司机可每月多赚500元。
魔急便CEO为前滴滴快车事业部的项目总监，与滴滴出行深度合作，并且公司名小桔便利科技也与滴滴注册公司颇为相似，让人引发联想，不过滴滴内部人士否认其为内部孵化的项目。魔急便日前完成两轮融资，投资方中也有滴滴的身影，引发关注。
五大问题，车载货架会是好生意吗？
成本低、回本快、容易规模化，车载货架具有无人货架所有的优点，而且还顺手解决了货损与补货的问题。不过车载货架却很难称得上是一门好生意。
首先是消费场景，写字楼的无人货架和社区的无人便利店都是基于场景的延伸，而车载货架则是从一个目的地赶往另一个目的地，在过程中的购物需求可有可无，可能只有口香糖、矿泉水饮料与能量棒，而这显然并不足以支撑一个大公司。
其次是用户体验方面，消费者选择网约车，而不是地铁、公交等方式出行，目的就是想不被打扰的快速到达目标点，而车载货架会直接影响乘客的体验，司机的销售可能如同理发店促销办卡一样让人生厌。另一个角度来说，也有很大部分车主对车内饮食持反感的态度。
第三从选品方面看，车载货架SKU小，仅为20-40个，需要同时面对乘客与司机。司机的需求易于掌握，但是车辆流动性大乘客随机，很难在乘客方面实现精准投放运营，另外一些零售商会投放商品打广告，而这些商品可能在乘客的接受度存在不足，交易量有限，挤占了货架空间与司机的盈利空间。
第四是从过往看，车载货架资本看重的是流量的变现，可是出租车已经有座椅上的广告、车载屏幕、车载wifi等直接投放广告的渠道，从提供这些服务公司的发展看，投放效果并不好。车载货架能否获得期望的效果仍然有待商榷，而且在落地时，也会遭到已有渠道的反扑。
第五是竞争壁垒方面，车载货架门槛低，壁垒也不厚，一些无人货架团队也可能进行模式的复制。现在车载货架公司仍在不同区域各占山头，如果未来短兵相接，车主资源必将成为争夺对象，补贴力度会大幅度加强，甚至出现司机刷单赚取补贴的情况。
此外，无人货架会带来安全方面的隐患，目前没有明文禁止售卖商品，可也不能排除未来监管的可能，GOGO+在发展初期就曾被迫收缩、调整。虽然不至于一刀切，但是会很大程度的影响行业空间。
来源|品途商业评论

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