一号专车封停刷单账号，用户不满处理结果
2015-06-08 19:53
用户不满要求解封退款 一号专车称为惩治刷单
■IT时报记者 潘少颖
冲着各种优惠活动，出门叫专车成了许多市民喜爱的出行方式。不过，最近很多一号专车的用户发现账号被冻结了，账户中的余额也无法提出。对于账户被封的理由，大多数用户得到的答案是“系统判定”，难道系统比契约精神还强大，为此不少用户表示愤怒。
数百用户账户被封
“此前一号专车搞过充100送100的活动，我就充了100元，后来又参加了邀请好友返现等活动，账户余额也从最初的200元增长到470余元。”杨小姐回忆说。
5月21日，当杨小姐打算使用“一号专车”叫车时，却发现自己无法使用了。杨小姐给《IT时报》记者发来了页面截图，上面显示“对不起，你的账号处于被锁定的状态，有任何问题请联系客服”的提示。
北京的马先生也遇到了同样的情况，他也参加了一号专车充100送100、邀请好友返现等活动，而且马先生把家里的6个手机号都注册了一号专车，平均每个账户里有800元左右的余额。5月22日，马先生发现6个账号都被封了。“6个账户的余额加起来将近5000元，之所以会注册那么多账号参加那么多活动，实际上还是希望用一号专车的。”
杨小姐告诉记者，现在全国大概有几百个一号专车的用户账号被封了，仅在一个名为“一号专车封号维权群”的微信群里面就有将近100人。据悉，被封用户的账户余额在几百元到上万元不等。
用户不满处理结果
发现账户被封后，不少用户第一时间联系了一号专车的客服。马先生告诉记者，一号专车的客服电话非常难打，有时要连续打一两个小时才有客服接电话，而打通电话的用户得到的解释是“系统判定”，再无其它。
“对于原因，客服就表示是系统判定的，也没告诉我怎么才能解锁，就叫我等着，等多少天也不知道。我叫车只消费了几十元，连自己充值的一百块还没用完呢，怎么钱说冻结就冻结了？”杨小姐对于这样的处理结果非常不满。
在维权群里，不少用户因为不满意处理结果而要求退款。“客服说退款是可以的，但只能退自己充值的部分，对于赠送的部分或者邀请好友所得的返现一概不退。”马先生不能接受这样的退款方式，他表示，自己是按
相关推荐
工信部：截至 11 月末我国 5G 用户数突破 10 亿户恶意扣款、泄露隐私、色情泛滥……探探成PUA杀猪盘新宠
「刷单」，为何已经成为互联网行业发展的毒瘤？
用户拒绝被收割 解读苹果副总裁离职背后的原因
网购“刷手”刷单流程：刷一单三五分钟 拿几元佣金
网售商品销量高好评如潮背后：刷单删差评成产业链
vivo NEX几大问题突出，粉丝用户备受困扰？
年过18岁的携程如何沦落成全民公敌
为什么你那么努力推广，还是没有客户？
数据核战争
微博封禁500个影视类账号：严禁剪切、传播歪曲恶搞影视作品
快手和抖音的野心：枪口已瞄准B站
苹果、华为、OPPO激战正酣，到底谁抢了谁的用户？
无界零售之后，京东推出无界营销解决方案
直播答题APP撒币背后，哪些行业可能被革命？
2017年算法背后：走在十字路口的科技公司
浮出雾海的真实：从ET大脑到产业AI
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
刷单蜕变史：从电商、O2O到娱乐社交化的假面
半年，一个人，如何让APP下载量从0涨到300万？
富士康学生工危机，比失业更可怕的是根本没人可用？
四年半即收获4亿用户 网易云音乐这匹黑马是如何炼成的？
从“丽江蚊子是宠物”说起：美团坚决对刷单零容忍
网曝刷单炒信丑闻 丽江旅游乱象难解
美团深陷刷单风波，管理出现致命短板
双十一刷单违法，为什么电商不刷单就根本活不下去？
刷单最高可处200万罚款 但杜绝真的很难
内容社交平台用户争夺战愈演愈烈，不仅是签几个大V那么简单
苹果想逼用户换新？恐怕难如愿！
用户行为巨变，再没那么多小白用户留给短视频了
押注极简、豪赌未来，这款浏览器没有信息流反而人均使用时长最高
Twitter：已封杀数百个与俄罗斯有关的帐号
vivo X20要赢得用户欢迎不容易
苹果手机用户忠诚度下滑，原来使用iPhone的用户都跑哪里去了？
外卖评价的“生死”江湖：刷单可能死，不刷只能等死
看不懂用户，你该怎么办？
IP火爆的背后，《权力的游戏》是如何黏住用户的？
腾讯音乐、阿里音乐达成版权转授权合作，用户是最终受惠者？
陌陌业绩增2倍股价却暴跌20%，互联网公司到底啥最重要？
“一元包邮”如何成为电商最为暴利的赚钱方式？
OPPO如何成功圈粉全球2亿年轻用户
或许，这就是用户运营的「终极奥义」
胡海泉：无娱乐不网络，无网络不娱乐
2平米的共享KTV，农村欢迎你！
游戏化的思路来做彩票营销，它背后的社交价值更重要
百度卖身传闻不断，外卖行业依然是囚徒困境
20万用户喜欢深夜看人跳上冰箱，背后隐藏着怎样的用户心理？
格力手机销量暴涨被指“刷单” 董明珠霸气回应：没必要
5个实用文案技巧，让你的文字啪啪啪跑进用户耳朵里！
格力手机被曝刷单？董明珠霸气：谁买不重要！
如何写出疲倦的用户都能一眼看懂的文案？
50名小红书用户被骗近88万元：信息疑似大面积泄露
三年用户突破1亿，in是如何在社交领域“杀出一条血路”的？
从两场发布会火热度看：三星S8高端用户的扎堆效应
一个简单技巧，快速引爆你的标题打开率！
忙而盲：你需要看到的营销盲点
游戏账号合法继承 与我们留下的游戏“遗产”
课堂直播需良性发展，水滴直播澄清误解
国内用户破10亿量级, 秒拍将成移动视频颠覆者?
王思聪：我买下全球第一台索尼100Z9D 苏宁客户：我的才是第一台
刷单需求变灰色产业链 手机实名制漏洞流出千万黑卡
创业做App要分清：自然用户、垃圾用户和机器用户
运满满陷刷单门，转型失败的又一案例？
运满满深陷“刷单门”，投资人怎么看？
拿下年轻用户、夯实生活服务管理半径，这才是小程序的答案
App下半场的关键是争取用户时间, 都有哪些玩法?
用户流量消耗进入“G级”时代，那流量经营又有哪些隐忧？
共享单车的“罪与罚”：与机动车争路权 用户行为难约束
谁在左右视频网站内容口味 数据告诉你年轻用户喜欢看什么
京东店被曝刷单金额过亿：举报材料超30GB
流量红利消失、用户流失加剧，谁能成为直播下半场的幸存者
网贷平台推出记账APP，这会是个“粘”住用户的好办法吗？
流量后时代，用户质量比数量更重要
女子百度搜洋酒回收被骗：被告知未登账号不赔付
阿里首度起诉刷单团伙，不良商家“喜刷刷”时代何时告终
刷单屡禁不止，阿里索赔216万能起到震慑作用吗？
电商刷单行政处罚力度不强 ，根治还得靠法律发威
阿里巴巴起诉刷单平台“傻推网” 索赔216万元
商户刷单骗京豆套现800万 京东回应恶劣刷单将被清退
小米被爆双11存刷单嫌疑，四连冠水分几何？
双11破1200亿交易额，有多少是刷出来的？
数据作假不止，快递公司为何要助长商家刷单？
曝iOS存在缺陷 黑客可强制iPhone拨打收费电话
陌陌上演过山车：Q3净利润同比暴涨，股价却重挫13%
周鸿祎：通过免费吸引用户不是万能 还需回归商业本质
双11临近，京东超市为何要截胡天猫？
网上抢购先练火眼金睛，超低价背后坑多水深
工信部：我国4G用户达6.86亿 光纤接入用户2.10亿
刷单太嚣张 发改委邀阿里京东滴滴等共同打击
8万元可冲榜首：起底App刷榜背后的黑色江湖
网红猎头：主播“大礼”半数靠“刷”
百度云遭撞库攻击50万账号被盗：网盘内被塞满黄片
切莫让刷单引发互联网行业信任危机
国内首款众筹破亿的产品诞生，说它不是刷单你能信吗？
揭秘微信公号刷量：需求旺盛， 产业链成熟
是什么吸引了移动端汽车资讯用户？
这是一个关于直播的“鬼故事”
App Store用户搜索和PC搜索行为有哪些不一样？
传探鹿兼职倒闭，闭环交易模式弊端显露
有毒的“十万+”正在让我们丧失“基础”的能力
新美大“刷单”零容忍 引违规商家不满
给 16G 用户的游戏清单，最小不到 7MB
百余淘宝刷单手被拖欠“工钱” 每人500至2000元
造假13亿人同时看，每月烧钱几千万，直播泡沫为什么还没破？
起底直播平台恶性刷粉：黑屏直播仍有围观 涨粉5000标价1元
网红是怎样让视频刷单再度疯狂？
4分钟免费刷出2.2万 300元能买到4000万点击？！
为什么用户不再是滴滴神话的主角？
网曝一些自媒体人刷单 ：有大神日入过万
iPhone在中国流失用户调查报告：他们为何离开，又去了哪里？
有无数好评为何还是假货？ 媒体暗访地下刷单工厂
有无数好评为何还是假货？ 媒体暗访地下刷单工厂
揭底手游刷流水：上亿的月流水是怎么刷出来的？
滴滴专车司机恶意刷单套取补贴
三大运营商提速降费均称超额完成 用户多称无感
兼职刷单赚大钱：骗你没商量 受害者人均损失4千多
怀疑专车司机走错路 女乘客将车逼停后被殴打
互联网是湿的，因为刷的人太多
初创企业做好这四点，千万用户不是梦！
淘宝刷单追踪：315曝光后仍不收手
刷单为什么越禁越多？因为买广告越来越不划算
刷单组织者：3·15晚会给我们做广告了
刷单为什么越禁越多？阿里京东严打之下，卖家就会去买广告吗
起底刷单利益链：一天刷出一台法拉利
阿里打击刷单遇司法困境 刷手叫嚣一月挣300万
融金所等P2P平台被曝刷单问题 折射虚假繁荣
315没说透的刷单产业链
大数据时代带来喜忧参半，数据发展正面临转折点
滴滴代驾数据浮夸 用户覆盖率超7成是什么鬼？
晒跑步热潮的背后，运动APP面临怎样的尴尬境况？
O2O烧钱补贴的血泪教训：专注服务与产品才是主流
从刷单到虚假融资，外卖O2O该反思了？
掌握这 4 步，你也能打造一款用户爱不释手的产品
跑会参会的目的是什么，90%的人搞不清楚
你的App为什么没有用户？
品友COO谢鹏：DSP依赖“移动大未来”
Uber刷单，刷出中国的人性劣根？
细数Microsoft Edge的幕后开发功臣
猎豹安全大师被罚下榜 滥用裁判权打击同行遭诟病
奇酷手机应用众筹，开发者与用户的双赢游戏
什么是用户？估计90%人不知道
马化腾：创业时为拉用户曾假扮女孩陪聊
刷单“黑市”折射下的O2O泡沫
台媒:怕Home键损坏 中国iPhone用户爱用小圆点
大众点评、开心、人人、拉手、凡客最致命的战略失误
教育行业抢滩移动互联用户体验成关键
科技公司如何利用数据让用户习惯成瘾？
Apple Watch使用者少，用户缺乏互动对象
商务部：未经用户同意微信不得推送广告
第三方应用市场与手机厂商“分手”，倒霉的还是用户
一号专车，又一波互联网对传统行业的革命
工信部：对电信恶意扣费零容忍 严控用户申诉率
草莓音乐节的营销之战：6大互联网品牌如何讨好用户？
哪些科技行业创始人被黑客玩过？
大疆创始人：无人机不可能靠海量用户，市场没有那么大，请冷静
全球有80%的iPhone用户没换iPhone 6
Apple Watch再次碎屏，用户购买还需谨慎
微信海外用户难破瓶颈，腾讯究竟应该如何国际化？
运营商4G用户争夺战：强制用户升级
长沙市民莫名“被4G”，气愤指责联通
约1500项iOS应用存漏洞,可能会导致黑客截获用户的加密信息
WhatsApp月活用户达8亿，远超Messenger
手机奢侈品牌Vertu去年用户增350%
上网不仅贵，用户更不满与预期不符
为了粘住用户，Twitter对主页进行大规模改版
网易内测类Reddit社交新闻平台 或将五月份正式上线
HTC推china sense，中国用户会买账吗?
Facebook将追踪未注册用户一事全推脱为有系统漏洞？
曝京东泄露用户信息，致多人被假客服诈骗
SurveyMonkey调查：三星在用户忠诚度上足以秒杀苹果
电商平台的尴尬：不刷单是等死，刷单是找死
到底谁在黑京东？
京东回应刷单事件处理结果：已辞退涉事员工
京东众筹被曝光存在刷单，并向商家收取手续费
平台电商困境：假货与刷单顽疾如何根除？
视频APP分析报告：用户中午晚上睡前最爱看视频
视频APP分析报告：用户中午晚上睡前最爱看视频
京东称我们与阿里不一样，绝不纵容刷单
苹果要确保Apple TV的用户体验，但是想让视频提供商付钱
从刷单问题看京东，畸形生态恐酿成大祸
优酷路由宝爆发严重安全隐患 用户利益恐大面积受害
虚商用户仅220万 发展一年远不及基础运营商零头
调查称2/3用户使用Apple Pay结账时遇到问题
谷歌涉嫌监视Safari浏览器用户行为
天河一号超级计算机集群存漏洞:上百账号或泄露
退伍军人建伪基站闯大祸：60万用户断网
Uber疑似被黑，在黑市花1美元即可获得Uber账号
第三方通信工具Slack被黑，可能导致用户信息泄露
谷歌摊上事了：英国 Safari 用户都能告他们
为何千元机被用户抛弃转用中高端机？
用户发现WP8.1浏览器存在重大漏洞，密码易泄露
苹果为何鼓动用户安卓换iPhone？
迎接Apple Pay的到来，用户们该做些什么？
苹果周二面向公测用户发布了最新的测试版iOS 8.3操作系统
中国联通大面积断网故障 引起用户不满
杨元庆怒喷安全软件劫持PC用户，马化腾李彦宏称不是我！
玖富平台用户数量突破1008万 稳居P2P行业第一宝座
玖富移动布局显威力 率先突破1000万用户大关
为何iPhone 6用户使用过Apple Pay的如此之少？
苹果手表不愁卖，40%iPhone用户有意购买
2014年手游行业发展数据报告出炉：安卓用户付费并不逊于IOS
电信本地电话用户狂减少:从此上帝不好抢
支付婊事件，谁委屈，都不如用户委屈
智能手机用户回归理性 千元机再起战乱
10亿都不赚，YouTube的行业启示录
苹果：加强保护用户隐私
手机浏览器市场 “4G浏览器”提升用户体验
多家知名网络公司泄漏上千万用户信息 构建网络安全刻不容缓
移动回应取消不限流量套餐：用户们不懂事啊
网信办发布“昵称十条” 规范微博微信账号名称
调查显示：近九成用户不能接受广告打入朋友圈
论各大电商撕逼大战后，谁来对用户的情感买单
帮刷单被骗近两千 涉案总金额近百万
阿里釜底抽薪 直接打击刷单公司
你还在用吗？UC 浏览器宣布其日活跃用户破亿
中联通被曝漏洞 或致用户通话记录等信息泄露
中联通被曝漏洞 或致用户通话记录等信息泄露
Twitter股东炮轰Twitter“迷失了方向”，不应从用户身上榨取广告收入
“专车”成“黑车”，还有没有未来？
专车动了谁的奶酪？想说爱你不容易
12306:非官方查询页面可能会非法捕捉用户信息
乔布斯告诉我们的12个真理！不服不行
在线旅游公司痛点：怎样才能保障用户信息安全？
刷单造假成风，美团着急了？
移动广告平台发展的用户导向化
一个普通用户眼中的微信公众号与思考（上）
公众账号难维权，微信抄袭渐失控
产品经理要如何沟通用户需求
阿里抢注双十一商标： 用户被“杀戮”
“现象级”社交产品要怎样留住用户
App用户为何离开？
保护用户隐私 苹果的一招“好棋”
工信部为iPhone 6发放进网许可 苹果承诺不会泄露用户隐私
魅族老用户：我眼中的MX4
大起底：知乎用户分析
不靠PR靠口碑，微社区1600万访问微信30万
LetvUI第100个迭代，本质是向用户开放最高权限
沉默的大多数用户才是产品发展的关键
微信6.0该这么改？看微信重度用户的猜想
用户亲述：我为什么对爆款游戏欲罢不能？
苹果涉嫌窃取用户隐私 不作就不会死
无限拔高用户预期，现在正是锤子梦碎之时
移动旅游业需注入新鲜血液来满足用户需求
广电总局的强势控制只会换来用户离开
谷歌：媒体还是用户？这是个问题！
看看这些热门产品是怎样圈来它们的用户的
看“节操精选”如何拾起用户掉落的节操并出售
用户喊话马云：我为什么卸载了手机里所有的支付功能？
余额宝推“永不停彩”，纯属骗用户买彩票
4G时代，中国移动休想大跃进
快播关闭qvod服务器 用户数量也将大幅下滑
快播想金盆洗手有这么容易吗？
智能手机定制化：哪些用户会买账
支付宝主动反击工行 建议用户换卡
<返回首页
Copyright CmsTop.com
2026年04月15日 02:10:53