无人零售：冰火两重天

2018-01-23 16:39

　　
最近，无人零售领域可谓冰火两重天。
这厢去年的“当红炸子鸡”无人货架似乎迎来寒冬期。日前，曾在三个月内获得超过亿元天使轮投资的猩便利，陷入“大规模撤站、资金链断裂”的舆论漩涡。接着，七只考拉被曝裁员90%，而半年前它刚完成5000万元A轮融资。随之，唱衰行业的声音不绝于耳。
那厢无人便利店的热度却持续走高。推迟了一年的亚马逊无人零售商店Amazon Go，今天终于来了。上周，首家京东X无人超市在大连开门纳客。这家门店只有88平米，可以实现刷脸进店、价格更新和自动结算，顾客出门刷脸即可完成付费。就在同一天，无人便利店创业公司缤果盒子宣布完成B轮8000万美元融资。
新零售“无人化”，究竟是不是个好生意?究竟谁又能走到优胜的那一天?创业家借着今天新开业的Amazon Go带你重新审视无人零售这个领域。
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亚马逊的“无人零售”长什么样?
新开张的亚马逊Amazon Go，是一个面积大约1800平方英尺(约合167平米)的小型超市。入口处是一排类似地铁检票闸机的机器，在店里，除了后厨中准备食品的员工外，只有两名工作人员：一名在入口处迎接顾客，一名在啤酒和葡萄酒等区域检查ID。
下载了Amazon应用的顾客，只需在店门口扫码进入，即可在选购物品后，直接离开商店。离店后，用户的亚马逊账户上将自动根据购物情况扣费。

“拿了就走”，是Amazon Go创造的概念。或许这也是最符合大众心目中对“无人”智慧零售的想象的：进店购物就和打开自家的储物柜门，拿出物品、再关上，这样简单和自然。
Amazon Go主要运用了机器视觉、深度学习算法和传感器融合技术。这个系统的难度在于，它也能知道人们什么时候只是拿起商品看看，又把它放回去;同时还要确保亚马逊不会在结账读取标签时，把商品挂到其他人的账户上。
当用户购物时，货架前的摄像头会采集用户手在进入货架平面前的图像，当用户拿了商品离开时，图像也会被采集，两次采集的图像将会被系统进行对比，判断出用户是拿出货物还是放入货物。货架上也布置了红外传感器、确认商品被取走情况的压力感应装置以及荷载传感器，来记录哪些商品被放回了原处。

《华尔街日报》曾报道，

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