包公断案：PPG的成与败和凡客神奇的路

2015-06-04 16:01

2007年，国内电子商务最热门的关键词应该是“PPG”了。PPG在国内电子商务企业中几乎是一个神话，好像一夜之间，电视、报纸、杂志、楼宇广告到处都是PPG的广告，而其07年销售业绩更是被媒体夸大到7个亿，这个数字甚至超出了已经发展了9年的老牌电子商务企业当当网、卓越网的07年的销售额。PPG的兴起也给已然全速行驶的电子商务带来了一针强心剂，一刹那，全国几乎到处都是卖衬衣的网站。陈年的凡客也是在这个时候开始酝酿的。PPG的成功在于它既满足了顾客的需求，又创造了低价，而且帮助顾客做了选择，所以PPG在疯狂广告的轰炸下，销售呈现出爆炸式增长。但是PPG在运营过程中也返了几个致命的错误，导致了其在高速增长后又陷入了危机，从而迅速倒闭。从而上演了电商历史上的昙花一现，就如同当年的8848网络72小时生存体验一样。PPG在战略上有过多次失误，具体分析如下：
1.融资对赌协议使其战略太冒进，泡沫现象严重
2.互联网业务占比太低，PPG的推广方式主要是电视推广+目录销售。依靠电话订购来处理顾客的订单。而这样的公司的周期本来就很段，诸位看一下电视购物的一些企业就知道了。如果在战略上不做调整，业务比例上做调整，服务和品质上做精做细，那倒下会很快。据统计PPG 07年来自网上的订单比例应该不高于20%。所以也可以说，PPG是一个电话订购公司。电话订购相对于网络订购来说，问题很多，最主要的是成本和扩张性。而网上订单基本是不需要任何成本的，也不会受到太多系统容量的限制。这个也就是当当网一直没有展开电话订购的原因。
3.广告战略投放太粗犷。M18目录上的选品、到目录的风格、到发放的人群选择都是4A公司来每年从海量的的数据中（现在称为大数据）提取和分析出来的。
4.没有降低顾客购买门槛。这里就要说到凡客了。凡客有一个做得比较好的地方就是降低了顾客购买门槛。VANCL的促销政策，新顾客买第一件衬衣只要68元，大大降低了顾客在网上买衬衣的门槛，虽然不无对衬衫质量的担心，但好在价格只要68元，在外面小摊买也就是这个价。同时VANCL还有4折抢购啊3件199啊等噱头，所以用户蜂拥而至去。同时VANCL又设置200元有优惠政策，这样就适当拉高了订单的成本。陈年以做B2C起家，转行来做衬衫直销，还是蛮专业蛮厉害的。而PP

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