从朋友到被拉黑，只有一张面膜的距离！

2015-06-03 21:53

5月中旬，腾讯公布了2015年业绩报告。报告显示，截止2015第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。但是，令我想不到的是下面的数据：微信用户的男女比例为1.8：1，男性用户约占了64.3%，而女性用户则只有35.7%，用户整体以男性为主。
然后，我就不明白了，为毛我点开朋友圈，都是美女。不仅仅是简单的美女，而是一群白富美类型的微商，逼格高的另我无法企及。每天刷朋友圈，看着这些白富美进入高档场所，开着超级跑车，秀着每日进账，作为屌丝的王爷，只能默默的躲角落里自己撸。
但是，细细想来，好像不对啊。你看，腾讯的数据显示是这样的。
年龄方面，微信用户平均年龄只有26岁，97.7%的用户在50岁以下，86.2%的用户在18-36岁之间。
职业方面，企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工这四类占据了80%的用户，此外，80%的中国高资产净值人群在使用微信。
微信直接带动的消费支出中，娱乐占了53.6%、公众平台占了20.%、购物占了13.2%、出行占了11.3%、餐饮只有2%。
也就是说，正常情况下，如果我朋友圈的刷屏的这些人，按照他们的生活来看，能够进入高档场所，开跑车，住豪宅的。那么，他们非富即贵。不是自己有公司做老板，就是个富二代，或者是官二代。如果是这样的话，就现实情况来说，没有任何一个企业或是老板，会无缘无故的将自己的每天每月的收入晒出来的。除非他有其他目的。
所以，按照这个数据来看，在职业方面，基本都是上班族白领，月薪工资以杭州水平来说，有1万的工资已经算是一个不错的待遇了。年薪15万，我想，应该还不至于能够经常出入高档场所，开跑车，住豪宅吧。虽然，80%高资产者也在使用，但是，以王爷这等屌丝的身份所拥有的人脉和资源，是不太可能刷屏的都是高资产者的。
所以，这样分析下来，这些能够在你朋友圈走进高档场所的人，基本都是为了一个目的，让你上钩，买他的产品，做他的代理。
其实，我本不想这么直接说的。只是，在我微信4000多好友里，每天打开朋友圈，都是类似的东西，真的已经厌烦了。你做微商，总不会不去关注微商行业吧。大家对微商的看法，想必你也是知道的。那为什么还是要以这么粗暴的方式进行营销销售呢？
或许到现在，不管是最上级的代理，还是最下面的代理，都感受到了加人招代理的难度。因为，随着时间的流逝，信息的不断发展，人们对一个事物的认知会越来越大，对该事物的认识会越来越多。当一个事物不为人知一面发展到大家都知道的时候，你就会很难通过这个去做事情了。就像微商代理模式。最开始以创业致富神话吸引一批小白微商进来，之后，由于信息的发展，信息不对称性越来越小，在终于知道真相之后，你就很难在继续以同样的方式招代理了。
就如下文的主人公一样，在知道真相之后，果断放弃了让人厌恶的刷屏代理微商。
2014年10月，在高中同学的介绍下，我加入了面膜微商销售大军。起初对于是否试水面膜微商，我是犹豫的，一是对面膜的品质存在疑虑，二是担心自己在朋友圈的形象受损。
后来同学推荐我参加了几次微商的线上培训，培训的老师慷慨激昂地告诉我：“微商很容易赚钱，面膜销路很好，利润空间很大”。同时，他们也反复强调进入销售团队有门槛，并不是轻易就能加入。
我受到了很大的鼓舞，加之出于对同学的信任，不久，我就决定利用工作之余，加入面膜微商团队。
我被拉进了一个微信群，成员以全职太太和学生居多。按照规定，除非经过“总代理”同意，群内成员不能相互成为好友。有同伴告诉我，这是为了让大家不知道对方的拿货价格。团队成员之间的关系就像是“最熟悉的陌生人”，每天在群里一起互动，但彼此都保有神秘的距离。
加入微信群后，我发觉“组织”的运行方式很“特别”。微商团队不仅有自己的名称，还有团队口号，我所在的“飞翔”团队口号是“飞翔，飞翔，实现理想”。大家都像被打了鸡血，每天处于“战斗”的状态。
早上9点，团队成员陆续在群里“冒泡”，以“我是XX,今天要卖X盒面膜，加X个好友”的方式订立目标，然后喊出团队口号。晚上9点，大家开始汇报自己当天的业绩，并表达对第二天业绩的信心。
我们每天都会有线上培训，内容主要包括护肤常识、产品介绍以及营销技巧，营销技巧是最重要的部分。讲课时我们会被临时拉入一个微信群，按照要求，所有的团队成员都要参与授课，在微信群里运用语音或者文档的方式讲述自己的销售心得和技巧。现在回想起来，那段时间有种被“洗脑”的感觉。
女神卖面膜，能不信？
“真怕听到一句话：等我老了再保养！等你老了不叫保养，那叫维修！”……这些“微商语录体”是不是经常看到？其实这都是我们绞尽脑汁想出来的营销手段。
作为微商培训的重头戏，如何在朋友圈发状态，里面大有文章。公司一般会给出大致方向，但是禁止同行相互转载。微商发布的内容大体可以分为四类。
首先是早安帖、晚安帖、励志帖这样的“心灵鸡汤”。它们存在的意义在于冲淡营销意味，不让读者产生反感，树立微商“正能量”的形象。
第二类是关于面膜的产品信息。技巧在于，不仅要对面膜的功效进行夸张的描述，还要将具有科普性的护肤常识蕴含其中，让客户觉得我不仅是在卖面膜，更是在用心为你服务，拯救你的皮肤。
第三类内容是展示面膜如何热销。除了用“卖完了，别问了，下礼拜到货，小伙伴们抓紧下单”“货不是很多，先到先得”这样的信息轰炸顾客的神经，还要配合晒出发货单号以及与买家的聊天记录等图片信息。不过，这些信息大部分都是“注水”的，“断货”、“售罄”背后常常是大量面膜积压的现实。即使有图也不一定有真相，因为很多微信截屏都是团队成员之间相互“合作”完成的。
最后一类是关于微商个人的形象塑造。某种程度上，我们的目标就是把自己打造成出入“高大上”场所的“女神”、“男神”，然后把面膜卖给对自己有崇拜或仰慕情结的“屌丝”们。炫富、晒美照都是常用的手段，最重要的是与客户沟通时也要保有“女神”、“男神”的“高冷”，以一副“皇帝女儿不愁嫁”的姿态让购买者“愿者上钩”。
发布状态的频率和时间段也有很多讲究。一般一天不超过3~5条。发布时间在早晨7:00~8:00，上午11：00~12：00，晚上7:00~8:00、10:00~11:00这些大家正在通勤、吃饭等的非工作时段。
这就是我们机械而又疯狂的营销手段。
想赚钱？发展代理去。
朋友圈里的面膜都卖去哪里了？这是后来大家都问我的问题。其实，我进入这行不久便发现，大家对面膜的品牌忠诚度不高，重复购买率比较低。买我面膜的朋友不多，留言调侃我的倒不少。
至于利润空间从哪里来，我觉得这基本上靠“高定价+分级代理”的销售模式。也就是说，不同层级代理的拿货价格不同，出货量越多就可以申请越高层级的代理权限，获得更大的差价。这就是为什么微商面膜的定价都非常高，主要就是在为层层分销时设置阶梯价格提供充足空间。
较高级别的代理确实不用终端销售，只要发货给自己的下级代理就可以了，基本每天坐着就把钱收了。我卖出一盒面膜的利润在70~80元，高层级代理的利润空间可想而知。
所以面膜卖给谁了？除了少数真正的买家，当然就是卖给其他代理商了。想要赚钱的话，最重要的也是要发展下级代理。“杀熟”当然在所难免，此外还要千方百计地扩充朋友圈的好友数量，努力把“好友”转化为面膜购买者或者下级代理。所以从朋友到被拉黑，有时真的只有一张面膜的距离。
其实最让我担忧的，还是面膜的质量。经常会有顾客反馈面膜用后出现皮肤过敏等不良反应，虽然我们专门做过针对此种情况的培训，有一套固定的说辞应对，但我心里一直很没底气。后来，我在国家食品药品监督管理局官网的化妆品数据查询系统中，竟然没有找到该面膜的任何信息，当时吓出一身冷汗。
此后，我逐渐对面膜微商队伍的营销方式产生排斥心理，加上微商面膜遭遇品质危机的新闻频繁出现，今年3月，我终于下决心“脱离”了团队。
现在静下心来回想，微商市场还存在混乱，因为没有实体门店，销售不以地域划分，所以消费者维权、部门监管上都存在困难。前段时间新闻爆出的卖“三无”面膜的卖家，出了事后就人间蒸发了，根本找不到人。我不排斥微商本身，它是新事物，但健康的微商环境肯定需要及时有效的规范和监管。
【我是王爷，一个微电商创业者。欢迎转载，转载请带该出处，以便对作者和网站的支持。同时欢迎添加微信share009，查看更多干货文章，沟通与交流。】

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