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国外禁止销售儿童智能手表，国内厂商也着急了

2018-01-08 10:28

现实中扎针、喂药、猥亵，孩童受侵害事件接二连三被爆出后，影业里《素媛》、《嘉年华》、《熔炉》等虐儿题材的影视作品异常火爆。可见孩子永远是父母的天使，任何与孩子相关的事件，都会引起父母的关注和重视。
近几年在智能硬件热潮的席卷下，保障孩子安全的儿童智能手表越来越受欢迎。然而，近期环球网消息显示：出于安全保护，德国联邦网络机构已经禁止在该国销售儿童智能手表。此消息一出，立即引发了父母对儿童智能手表安全性的热烈讨论。
儿童智能手表正春风得意
按照 IDC《中国可穿戴设备市场季度跟踪报告，2017年第一季度》显示，2017年第一季度中国可穿戴设备市场出货量为 1035万台，同比增长 20.3%。而在智能手环、手表之外，细分市场上，中国儿童手表市场出货量高达 351万台，同比增长 64.9%。其实，儿童智能手表得以快速增长的原因不外乎以下几点：
一是，人工智能技术逐步完善，推动了智能穿戴产品的发展。中商产业研究院《2017年中国智能硬件产业市场研究报告》显示，2016年中国智能应用产业市场规模为3315亿元，同比增长21.16%。随着技术升级、关联基础设施完善和应用服务市场的不断成熟，智能硬件的产品形态从智能手机延伸至智能穿戴产品，儿童智能手表也成为了信息技术与传统产业融合的交汇点。
二是，90后新一代父母对智能产品的理解度和接受度更高。儿童智能手表具有实时定位、安全区域、历史轨迹、双向通话等多样功能。方便家长和孩子相互联系，保障孩子的安全，又方便携带，于是儿童智能手表很快就俘获了家长和孩子的心。此前，有媒体做的儿童智能手表消费调查显示，90%以上家长愿意给孩子购买儿童智能手表，其中17.44%的家长表示已经购买。
三是，儿童消费市场是各大巨头的必争之地。国家统计局《2016年国民经济和社会发展统计公报》数据显示，我国0~14岁人口逾2.3亿，2016年，儿童消费市场规模约为2万亿元，并呈现逐年上升的趋势。在广阔的儿童市场前景下，更多的玩家加入儿童智能手表市场，而在资本的推动下儿童手表的产品形态及功能更丰富，摆脱了智能手环的人设，开始向多元生态发展。
在小天才、360儿童手表、糖猫等厂商不遗余力地市场投入下，智能手表行业得以迅速发展。然而在儿童智能手表品牌商疯狂赚钱的时候，德国、美国禁止销售儿童智能手表的消息，让国内儿童智能手表品牌措手不及，总而言之：信息安全问题暴露出来了，谁能保证孩子的安全?
安全漏洞凸显，小天才、糖猫等厂商如何面对？
最近关于“德国禁止销售儿童智能手表”的新闻占据了很多头条，而此前CCTV一套《焦点访谈》栏目发布了《“安全神器”藏隐患》的新闻专题，该专题同样指出少部分儿童电话手表可能存在安全隐患。
中媒和外媒共同指出：缺乏信息安全防卫的儿童智能手表，黑客不仅可以精准掌握手表所处的位置，还能完整获取儿童日常行走路线，窃听儿童对话及周围声音，而且与父母手机关联的普通手表不会对与父母间的信息进行加密，黑客便可利用这一点黑入该手表发布虚假信息，造成个人隐私泄露等问题，种种安全问题这让家长感到不安。
那么，面对信息安全问题，糖猫、360、小天才等名列前茅的公司，都怎么说？怎么做？
众所周知，我国最大的互联网安全公司360，拥有着国内最先进的安全保障系统。针对目前舆论比较关注的儿童手表隐私泄露隐患，360儿童手表产品总监孙浩表示：360儿童手表是立足于“安全”的基础，结合人工智能、大数据和云服务的积累与应用，既能让孩子感到开心，更能让孩子更安全。
在儿童智能手表爆出安全隐患之后，搜狗糖猫团队就迅速发布了“从自家产品的安全性开始入手，分析了儿童手表应该有的安全保证，并呼吁制定行业规范”的声明。其实，糖猫儿童电话手表是采用了搜狗的私有云服务器、搜狗自有地图定位技术，加上加密算法、动态密钥和安全的信息传输通道，这些可以有效防止数据泄露和非法访问。
专注于中国儿童市场的小天才也表示，其拥有自己的技术团队和独立服务器，能够在一定程度上抵御黑客恶意攻击。中国移动最近发布的《2017年终端质量报告》显示，通过安全、体验和通信三个方面测试后，儿童智能手表的质量测试结果显示为：小天才电话手表Z3排名第一，读书郎、KIDO、搜狗等品牌产品分别名列第2至10，这也验证了大厂商生产的儿童智能手表安全性较高。
关于儿童智能手表显现的安全问题，业内人士纷纷表示：小品牌商生产的儿童智能手表是害群之马，因为小的儿童智能手表公司自身不具备修补漏洞的能力，其生产出来的儿童智能手表存在安全漏洞。另外，大多数国产儿童智能手表的设计和生产都存在较大问题，缺乏统一的标准来检测和规范。
一方面，儿童智能手表作为一种新技术产品，行业层面还缺乏相应明确的设计、制造、生产、工艺上的标准和规范。目前，儿童智能手表市场鱼龙混杂，导致山寨产品泛滥、质量参差不齐、缺乏行业标准等问题。据新浪科技2016年的统计，在某网站收录的儿童智能手表产品库中，品牌已经超过了350个，目前在售的也有超过150款。各个品牌价格悬殊，从100元到2000元不等。大量假冒伪劣的产品流入市场，糟蹋了儿童智能手表这块“牌子”。
另一方面，儿童智能手表用户体验较差也是不容忽视的问题。部分儿童智能手表一直存在定位精度比较差以及定位慢的难题，除此之外，大多数儿童智能手存在续航时间短的不足，而且此前央视还曝光过质量不合格的儿童智能手表定位功能高辐射问题，户体验较差、安全性不高是儿童智能手表行业未能解决的痛点。
在儿童智能手表接二连三被爆出安全漏洞之后，一些学校已经不允许学生在校使用儿童智能手表，而之前购买了儿童智能手表的家长也表示：尽量不购买可能会对自己孩子有危害的产品。在社会舆论下，儿童智能手表销量增速减缓，信息安全问题给了正在风头的儿童智能手表厂商当头一棒。
安全风波之后，儿童智能手表何去何从？
德国禁止出售儿童智能手表的新闻一出，就有网友评论到“发现了一些山寨杂牌有黑客攻击的风险，就把整个全新的行业就禁掉，那不管什么行业都可以禁止啊”，也有人认为“孩子的安全问题容不得一丝的怠慢”。毫无疑问，信息安全漏洞降低了儿童智能手表行业信誉。但在全面提高生活质量的国民目标中，儿童智能手表却是那把开启儿童智慧生活的关键钥匙。
随着信息技术的发展，我们已经由互联网时代转向物联网时代，智慧生活正是人们想要实现的生活目标。智慧生活作为一种新内涵的生活方式，采用主流的互联网通讯渠道，配合丰富的智能产品终端，构建更方便、更安全、更健康的具体场景。而未来孩子们的智慧生活，可能需要通过广泛使用的儿童智能手表来一键连接各种智能终端产品。
智慧生活的实现需要考虑到不同年龄群体的习惯需求，而不同于经验丰富的大人，孩子想要操作复杂的智能家居系统存在一定的困难。在上有老下有小的家庭里，如何让老人小孩适应智慧生活是个不小的难题。
有数据显示，我国12岁以下儿童有3亿左右，其中85%的家庭儿童消费达到或超过家庭总支出的30%。当前产品智能化已成为一个大趋势，儿童智能产品已广为社会大众所接受。例如，智慧生活产品中的荣耀畅玩平板2就内置了儿童乐园模式等人性化功能。为了让孩子更快地适应智慧生活，儿童智能手表也将成为孩子与智慧生活绑在一起的智能载体。
未来的智慧生活是全方位的智能服务生活，而孩子可以通过儿童智能手表来操作智能家居产品，也可以通过儿童智能手表与家人沟通交流，还可以运用智能手表来连接一系列的智能生活服务。因此，作为开启儿童智慧生活的第一道入口，儿童智能手表品牌商有必要承担起教育的责任，把好安全关，丰富产品功能，引入更多先进智能的技术，让儿童智能手表成为孩子们的第一个智能玩伴。
总的来说，全球范围内信息技术创新的不断加快，让智能产品成为日益活跃的消费热点，而高效、舒适、便捷的智慧生活也成为人们追求的生活目标，但是伴随智能行业迅速发展而来的还有假冒伪劣产品肆虐、不正规产品泛滥的行业乱象。德国禁止销售儿童智能手表的消息撕开了国内儿童智能产品市场商家逐利的面具，成为整治智能产品的导火线，取其精华弃其糟粕，依旧挺立的品牌也会成为推进儿童智慧生活实现的动力。
刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110

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