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抓住“中国式机会”的暴风AI电视，离登上王座还有多远？

2018-01-04 10:38

今年逻辑思维跨年晚会《时间的朋友》再次受到了各界人士的广泛关注，尤其是这次跨年晚会主题“中国式机会”更是引发了热议。罗振宇把视角对准了中国，通过分析中国用户的迭代、市场环境的变化以及根植中国本土并发展壮大的代表性企业，从六大脑洞来解析了中国式机会。简而言之，中国式机会就是中国创业独有的机遇与机会。
而对于“中国式机会”，《时间的朋友》的合作伙伴暴风TV，用实际行动验证了人工智能正在成为彩电行业最大的“中国式机会”：通过对AI电视的布局，暴风TV成功的抓住了这个“中国式机会”。回顾整个2017年，暴风TV借助AI电视布局成功抓住这个“中国式机会”，可以从以下几个角度来解读。

抓住“中国式机会”成功因素一：AI+屏打响电视产业的第三次革命
彩电行业已经经历过平板化和互联网化两次革命，为用户带来了更轻薄美观的机身以及互联网的海量内容。但是电视仍然没有摆脱“放映设备”的宿命，服务仍然单一，用户的使用频率低、使用时长少，用户价值仍然没有得到发挥。
2017年5月，暴风TV推出了首款人工智能电视“暴风AI电视X5 ECHO”，此次暴风AI电视的面世，不仅打破了当前的互联网电视竞争格局，还给自身以及整个彩电行业带来了全新的机会。
其一，改变人机交互关系。一直以来遥控器都是电视与人交互的重要介质，暴风AI电视的推出，让AI+交互成为一种全新的交互方式。而暴风掀起的这种AI+交互并不只是简单的语音交互，一方面它是时刻待机的远讲，即便是站在远达几十米的距离也能够随时唤醒它；另一方面，它能够在200毫秒内快速响应并完成服务；此外，它还能够实现多任务并行，让服务触发变得智能便捷。
其二，在智能手机盛行的年代，用户对于电视的使用频率日益降低，使用时长也有所下降，最为重要的是用户的价值没有得到充分体现。暴风AI电视的推出，让AI+应用成为了现实，电视不再仅仅只是观影工具，更像是家庭娱乐、生活的助手，全面拓展了电视的服务能力。
其三，推动个性化服务的发展。传统的电视服务基本上都是统一规格的输出，用户只能被动接受。但是暴风AI电视推出之后，能够对每一个用户进行单独计算、单独服务，从而进行服务的重新匹配，让个性化服务推荐真正落地成为现实。暴风AI电视通过利用AI技术，让用户告别在海量片库找内容的繁琐，也让几千部影片资源能够得到合理的推荐，不易形成资源的浪费。
由此看来，随着暴风AI电视的面世，电视个性化服务成为现实，行业服务效率将大幅提升，人机关系也将全面发生改变，这无形之中打响了电视产业的第三次革命。
抓住“中国式机会”成功因素二：AI+能力采用自主研发+协同作战双驱前进
在2017年年初暴风TV推出了首款人工智能电视之后，暴风TV并没有止步对人工智能技术的探索。对于最关键的AI技术部分，暴风并不像许多媒体或者外界传言那样，没有自主技术去和外面的第三方合作，而是以自主AI技术研发为主，引入专业人才和联合实验室为辅的战略布局。
一方面，“暴风大脑”从AI1.0到AI2.0的研发与迭代，完全采用自主研发。AI1.0有三个核心自主研发基础技术。一个是语音唤醒，即用户一说“暴风大耳朵”就可以实现电视唤醒；另外一个是自然语言识别，就是暴风AI电视听懂用户指令；最后就是数据优先与机器自主学习能力。
在AI2.0的升级迭代中，暴风TV又做了四大优化：在唤醒距离和唤醒时间上，加强为3米内唤醒率大于90%；误唤醒率降低为每24小时小于一次；唤醒时间降低为200毫秒；语音识别时间降低为500毫秒，全面减少用户等待时间。同时，暴风AI2.0在应答能力方面进行了7项升级，可实现听音辨人、辨别同音词、进行上下文深度理解、主动问询、识别人物关系、识别共同点和猜测意图七大功能。
其实暴风TV只是在语音识别的部分与科大讯飞有一个联合实验室，而听见后的三大核心技术完全出自于自身研发，一是自然语音理解也就是NLP里机器学习能力上的神经网络、算法等等；二是声音形式的对话，也就是数据基础运算和训练能力；三是千人千面的算法，学习能力。
另外一方面，暴风TV在坚持自主研发的同时也采用协同作战。比如引入人工智能领域专业人才，并邀请人工智能领域专家、香港科技大学教授、IEEE院士及ISCA院士冯雁加盟暴风TV，担任人工智能首席科学家。同时与科大讯飞联合成立人工智能服务实验室，并与香港科技大学成立联合实验室，全面推动了暴风TV人工智能技术的提升。
AI+能力的不断攀升，也给暴风TV树立了更多的优势和竞争壁垒，从而助其进一步稳抓彩电行业的“中国式机会”。
抓住“中国式机会”成功因素三：暴风AI电视用户运营数据提升，日渐深入人心
随着暴风TV AI+屏战略优势凸显，AI+能力不断攀升，暴风AI电视正在受到越来越多用户的关注与行业的认可。
1、用户认可。自暴风AI电视面世以来，暴风TV电视的日活用户达到了65%，使用时长超过7小时，远高于行业平均水平的开机率45%和日均开机时长5.1小时。由此可以看出，用户对于暴风AI电视已经形成了使用习惯，对于AI电视的依赖性越来越高。
2、销量增加。在618电商节中，暴风AI电视远超小米电视等同期产品，取得了第一的好成绩；在风迷节上，暴风TV也创下了总订单量12万台的新记录；双11期间，暴风TV的整体出货量也超过13万台，摘得天猫、京东双电商平台AI电视品类冠军。与此同时，暴风TV在天猫、京东双平台实现100%好评的赞誉，其行业地位和用户口碑均不断攀升。
3、行业认可。暴风TV在不到三个月的时间，就先后斩获了“2017产品创新奖”、“2017AI电视行业贡献奖”等多项大奖。并且在年初暴风TV率先推出首款AI电视之后，随后市面上跟风者不断涌现，短短半年时间，市面上就涌现出了近10个不同品牌的AI电视。无论从行业专业角度，还是竞品角度，无疑都是对暴风AI电视技术创新与探索的认可。
从这三大方面可以看到，“AI电视就是暴风”的形象已经在逐渐深入人心，人工智能也无形之中成为了暴风TV的标识。
抓住“中国式机会”成功因素四：新零售能力的全面搭建
互联网经济时代，没有连接就没有流量，就不能搭建平台，更不能长出生态，也就没有互联网服务。从这个意义上讲，连接能力成为决定企业生死的关键。暴风TV除了注重产品、技术上的提升，也一直在深耕新零售渠道的搭建。
目前暴风有六千多家门店，通过Boss平台，一切业务过程全部在平台上完成，实现了全部数据化、全部无人化。同时基于广泛的2C交互，建立一个高效的2B交易结构，实现线上线下流量共享。
一方面，线上建立用户交互平台，利用其涉及用户的广泛性来形成数据优势，再把基于大量数据的AI赋能到新零售上进行机器深度学习，最终形成用户精准画像和更有价值的用户关系，以此来驱动技术研发和产品研发。
另一方面，是在AI能力基础上建立高效的TO B交易结构，把零售商、所有人在一个平台上连接在一起，共享流量，以此保证暴风TV基础能力能够不断产生业务行为。并通过AI再指导业务，以此实现单价提升，降低获客成本来提升零售能力。
与此同时，暴风TV始终把用户体验和用户价值放在第一位，让广告变成服务。一是不会扰民，引起用户反感；二是精准为用户提供服务，提供客户想要的东西，最终实现商业模式和场景创新的双赢。
抓住“中国式机会”成功因素五：AI电视受资本亲睐，供应链能力也随之增强
2017年整个资本市场的环境并不好，在电视发展节奏遇到挑战的艰难环境下，暴风TV却获得了来自东山精密和如东鑫濠共同投资的8亿资金，打破了2017年彩电行业最大规模的单笔融资。东山精密和如东鑫濠对暴风TV进行战略投资，不仅仅只是对暴风团队的认可，更多是对暴风TV AI电视在2017年快速发展的高度认可，同时也是对暴风TV未来引领AI电视革命的满满信心。
如此一来，东山精密和如东鑫濠的注资，不仅解决了暴风TV研发推动AI电视的资金问题，同时也大幅加强了暴风TV的资金实力，为暴风TV进一步打好2018 AI电视大战打下坚实基础。
此外，东山精密作为众多全球知名企业的优质供应商，此次投资暴风TV，必然会发挥他们在供应链、制造、器件等领域的优势，大幅增强暴风TV在供应链方面的整合能力，对于暴风TV的供应链把控、生产效率等方面的竞争力都将有所提升。
由此，从整个2017年暴风TV的迅猛发展，不难看出其成功背后真正的驱动是AI，而已经取得不小成就的暴风TV在2018年又将如何发展呢？
一、AI电视或将成为智慧家庭的中心
近年来，物联网的发展速度越来越快，其市场容量也在不断扩大，目前已达到万亿规模，而随着技术以及环境的不断成熟，智慧家庭一定会到来。
当前的暴风TV已经拥有超过180万的用户，随着暴风 AI电视受到越来越多用户的欢迎，其电视销量还将进一步提升，用户量也将进一步提升。与此同时，随着暴风AI电视的服务效率和服务能力不断提高，其用户活跃度和用户使用时长都将进一步提升。
在用户量、用户活跃度、用户使用时长、用户服务丰富等方面都提升的情况下，AI电视必然将成为家庭生活娱乐的新入口。同时借助AI技术的能力，AI电视能够实现与家庭所有家居产品互通，从而成为整个智慧家庭的中心。
二、千人千面服务为时不远
当前，暴风AI电视通过声纹识别的功能已经能够实现小孩、老人、男女这四类不同用户的内容和服务推荐。2018年，暴风TV对于产品的功能将会做进一步的优化升级，通过数据来优化服务和扩展服务。
也就是说，未来暴风将基于当前的技术积累、数据优化能力、机器学习能力等领先水平，通过数据来优化和升级未来AI助手数据挖掘和深度学习的功能。围绕着大脑和助手这两个能力去做，从而进一步提供千人千面的个性化服务。由此，数据也将不断优化，效率越来越高，产品体验和用户价值会越来越高。
总体看来，暴风AI电视在2017已经交出一份惊艳答卷，向用户与行业证明电视绝不应该仅作为硬件设备的存在，只有让其智慧生长，电视才拥有“高价值用户”和“高效率服务”的价值来撬动起产业的变革和转型，走向更强大的未来。在暴风TV AI电视的引领下，一个全新的彩电行业“中国式机会”正在到来，而AI也将成为这个“中国式机会”真正的制胜法宝。
刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110

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