从产品到用户，高端品牌应为有趣的灵魂“主动转身”

2018-01-02 16:59

工业生产的历史车轮给了产品成长的时间和空间，基于产品的打造和引领，产品文化的积累与沉淀，一批批高端品牌如今依然经久不衰。
而当更多的年轻人越来越成为当下和未来的消费主力，品牌的高端却无意中疏离了与年轻人之间的对话。“知道你很好，可你却离我很远”，这也许是年轻人对高端品牌内心的独白。
因此，高端品牌为有趣的年轻人群主动转身成为其“抓住年轻人消费力量”品牌设定的关键。高端品牌时常以高品质、稀缺性、高附加值、承载精神文化的一面给人以距离感，而今天，高端品牌要想抓住年轻人消费力量必须为年轻人转身，以年轻、有趣的一面示人。
年轻群体与社会中坚力量开始重合
因时而变，消费升级下，消费人群结构发生变化，品牌设定调整成为企业生存发展的重要能力。据易观智库《2016年主流消费人群六大标签与互联网行业变化分析》，80、90后已成长为互联网主力消费人群，而20—49岁是社会的中坚力量，也是消费的主力人群，目前两个群体开始重合。80、90年轻群体是一群有趣的灵魂，他们是范西族、二次元、能diss能撕、足够的个性，哪怕全世界千篇一律，我也要与众不同；在消费上，他们更加重品牌、重品质、重服务，BCG波士顿咨询的品牌指数调查认为80、90后品牌认知力（知晓品牌数量的能力）是上一代人的三倍。在消费心理上，他们更愿意为感性的溢价产品买单，换句话说，给我一个花钱的理由，哪怕这是非理性的。消费目的已经从物质需求转向悦己需求，产品带给年轻群体身份认同上的亲近、消费审美上的满足、精神上的愉悦极大提升了年轻群体消费的幸福感。这在品牌传播上的利好在于，契合了年轻群体的消费体验将培植起品牌的忠诚度，并让年轻群体倾听和关注品牌，品牌成为年轻人中的好口碑。
品牌抓住年轻群体消费力量势在必行
原有消费群体已经老去，年轻化群体正走向舞台，面对变化，品牌企业面临着一次生存的“大考”，品牌争先俘获年轻的心，这是一次年轻化的转型，让品牌变得更加有趣。例如高档化妆品牌百雀羚，从2016年开始频频发力，每年都有一两支创意广告刷爆朋友圈。从一镜到底广告《1931》到去年双十一脑洞大开的鬼畜古典风广告剧《四美不开心》和《四美不开心之平行世界》，这些神作广告大改传统国货化妆品老气横秋的一面，反而让更多消费者看到颇具创意、画风清奇、不

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