斗米灵活用工，共享思维下的服务业创新升级

2017-12-28 14:24

众所周知，人力资源作为社会发展的基础要素，堪称社会不断向前发展的助推器。然而，随着商业环境的变化、技术的迭代发展，组织的生存环境及企业组织架构调整、新时期人才的个性化特征等现象的出现，使得传统人力资源模式的弊端也逐渐被放大开来。那么，如何构建新的人力资源模式，使得企业与劳动者双方利益实现最大化也成为了当务之急。

把脉传统模式弊端：“信息孤岛”乃根源所在
在讨论解决方案之前我们不妨先对传统的人力资源模式进行“问诊”，搞清楚传统模式的病因所在，以及这一弊端爆发的原因。
在我看来，传统的用工方式总结起来有两大特点，一是企业有大量的剩余工作需要人来做。二是每个劳动力个体其实有大量的空余时间可以进行价值创造。而双方彼此之间却存在着严重的信息不对称。
具体来说，随着共享单车、新零售等共享模式下新业态的兴起，企业的工作内容呈现出周期性、季节性、临时性三个明显特征，往往以项目的形式出现。传统的雇佣方式成本太高，在项目结束时劳动力闲置造成资源浪费，是没有价值的成本增加；而且淡旺季用工需求增减的情况，这种短期用工需求并不值得企业花费大把的时间、精力进行招聘工作。
从劳动力层面来讲，就整个社会而言，在老龄化和少子化的双重作用下导致的人口红利消失，劳动力结构性短缺日益突出。新的劳动力主体渴望从固定的工作岗位上解放出来，这也使得企业人力供给变得不稳定；而符合企业需求的人才又没有好的信息渠道，需求双方之间的信息壁垒始终存在。劳动力和企业双方都处在各自的孤岛上，信息不流通。因此，“信息孤岛”成了传统人力资源模式的弊端所在。
探明病因，接下来就该寻求解决之道。这要求我们从传统模式下直接的雇佣思维转变升级为互联网时代背景下的规则性创造和层次的进阶，并倒逼企业人力资源管理模式由以用人单位为中心的B2C向为以劳动力为中心的C2B改变。
近两年，共享经济无疑成了最大的风口，致力于将存在的“闲置资源”通过某种手段转化为“市场供给”，使其在市场上流通以满足市场需求，解决供求双方的需求。而这恰恰符合传统人力资源模式的症状，为我们今天解决人力资源问题提供了好的思路，那就是由传统的雇佣制招聘转变为共享经济模式下的灵活用工形式，为企业与劳动者构建共享经济下的全新服务创新模式。

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