即时消费经济扑面而来无人货架领域洗牌后会剩下谁

2017-12-25 23:21

渴了几秒钟就能喝到心仪的饮料;饿了几秒钟就能吃到喜欢的休闲食品。即时消费带来的不仅仅是购物上的畅快，更重要的是最直接的消费体验。互联网技术的不断发展，带来的是人与人、人与物、物与物之间的高频亲密接触，由此产生的交互行为则构成了消费的最基础元素。熟悉电商的朋友都知道，今年下半年，无人零售产业已成为了众多资本机构的热捧对象。

根据不完全统计，主打无人货架的公司已有35家，被披露获得融资的有近30家，累计投资金额近30亿人民币。按照国内互联网新产业的发展规律来看，估计后续切入这一市场领域的企业数量短时间内会急剧增加。因为这个所谓的“无人零售创业”又将是一个类似于共享单车、团购等现象级的商业模式。难免又会呈现企业间的补贴大战、通过大跃进实现规模化发展以形成商业壁垒等现象，但这样的企业最后活下来的几率一般都不会太多。所以按照笔者的逻辑来讲，未来即时消费经济将会是全通路一站式运营者的天下，比如拥有强大的供应链和技术能力，但不乏也有通过资本驱动生存下来的新创业者，不过这个数量不会太多。
咱们先来聊下猩便利、果小美等这类新型的无人货架创业公司。连续获得巨额融资，为了迅速补充点位和促进市场持续发展，联手各大产业链上下游进行快马圈地，这种通过时间获取市场的方式还是可以的。但在后续如何平衡产业链上下游的利益关系及彼此融合之后衍生出的效率、体验问题，这才是关键。
　就目前阶段来讲，这些初创的无人货架公司，我认为至少目前存在以下问题：首先，在白领群体中的品牌影响度较弱，获取客户周期较长，无法大量拉升新用户增量，从而会影响商品周期的转化率，这使得企业的运营成本就会上升;其次，正如前面所说，这些初创公司不具有供应链整合能力，对产业上下游议价能力较弱，那么相对运营成本也会提升，所谓羊毛出在羊身上，那么企业只有在客户身上进行变现或者通过补贴来进行降价，但这样做的话，容易使自己陷入成本高的死循环境地，多少O2O公司不都是这么玩倒闭的吗?最后，在目前倡导的数字经济下，数据已成为企业最昂贵的无形资产，通过用户的消费行为数据，企业可以获得多维度的运营决策，从而促进行业持续健康向前发展。但目前来看，这些初创的无人货架公司，在零售领域的数据积攒池远远不够。即使想合作，也不那么容易，毕竟，谁都不愿意把自家的数据拿出来给外人看吧。这让我想起了阿里与顺丰寄存柜之间的纠纷，关于此

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