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共享办公模式逐渐兴起，行业尚未成熟但前景可期

2017-12-22 16:39

文/东方亦落
今天，优客工场宣布完成了3亿元C轮融资，领投机构为前海梧桐并购基金，中景恒基集团与场景实验室跟投。一旦本轮融资完成，优客工场的估值就能达到近90亿元。到目前为止，优客工场在全国30多个城市中设立了共享办公空间，明年会深入二线城市，并探索更多的社区运营方式和场地利用手段。
由优客工场的个例可以窥见整个共享办公行业的兴盛。近年来，顺应时代的发展和潮流，共享办公模式逐渐兴起，这种自美国硅谷诞生的概念由于诸多优势迅速风靡全球。尤其是在中国，共享办公行业崛起速度极快，也吸引到资本进入。
由于不同行业有不同的特点，共享办公的表现和运作模式也有所不同，国内的共享办公行业中的公司已接近上万家，未来仍有极为广阔的前景。不过在这个过程中，也会不可避免地出现问题。
<h1>一、共享办公如火如荼，形式多样运作模式差异化</h1> 共享办公又名短租办公、柔性办公、众创空间。来源于美国的共享式办公室概念。意即为从事不同职业或来自不同机构的人提供共同办公的场所，最受自由职业者欢迎。这一概念诞生于1999年，由旧金山程序员布拉德·纽伯将其变为现实。在2006年，全球出现了首个相对成型的联合办公空间“TheHatFactory”。2007年，这一概念被收录进维基百科。2011年，全球共享办公室的数量超过400间。
共享办公空间出现的最初原因是由于许多网络创业者试图寻找新的办公场所，这样就可以不必自己去找寻咖啡馆、独立办公室甚至是在家办公。

此后，共享办公模式传入中国，在万众创新、大众创业的背景之下，各种共享办公机构如雨后春笋般出现。截至去年年底，全国共出现共享办公空间7533家，其中孵化器3255家、众创空间4298家。孵化科技型中小企业累计22.3万家，其中上市和挂牌企业1871家，占创业板上市企业的1/6，占新三板挂牌企业的1/10。
与美国不同的是，中国共享办公行业的主要运作方是地产商，故而运营模式也有差异。经过几年的发展，共享办公行业中出现许多著名的上市科技企业，他们为新的经济发展模式注入了活力，也吸引了资本的注意力。其中有传统地产公司转型而来，科技媒体咨询公司，或者是酒店中开展新业务，如soho中国、氪空间等。
说到共享办公的模式，我们常常会提及孵化器、众创空间等名词，乍一看似乎一样，但仔细分析还是有区别的。
孵化器最原始的含义是孵化禽蛋的专门设备，延伸到共享办公行业就是指在企业创办初期提供资金、管理等多种便利的集中空间，目的是对创业企业、高新技术成果和科技型企业进行孵化，以便推动企业的进一步发展。
孵化器可以从空间、政策、财务方面为企业提供传统办公空间不具备的服务内容。最初的孵化器是将国有的优惠政策下发至入驻孵化器的企业，这类国有资本孵化器能够为企业提供的帮助大部分依赖于政策的红利，如补贴、税收、人才等方面，而企业也只有入驻在相关部门备案的孵化器才能得到这些红利。
到后期，诸多民营资本入局孵化器。与国有资本的孵化器相比，民营资本孵化器提供的帮助更贴近企业的需求，如企业的战略制定、人才培养、融资、产品包装宣传等。从本质上看，民营资本孵化器更符合这一概念，能够切实将“蛋变成鸡”。在时间上，一般6个月即可，最长的一年就可完成。
众创空间这一名词则是由中国首创，出现的时间要晚于孵化器。与孵化器更多承载后期项目相比，众创空间可承载的创业类型更为广泛，并且更偏重于创新型产业方向，孵化器则更偏重于传统产业方向。

有付出自然希望有收获，在共享办公行业中，收益的形式也不一而同，主要分为两方面。
首先，可以通过出租工位得到利润。这是共享办公行业中最直接的收益方法，但随着越来越多的企业和资本进入，竞争也日益激烈，如果过分依赖此模式，则容易陷入价格战的旋涡中。在寸土寸金的当下，如何能做到既满足办公需求，又能提高物理空间的使用率是非常重要的。所以各家在硬件设施差异化不大的情况下，就需要从其他地方入手。
因此就出现了另一种收益途径，即根据企业特点开展增值服务。目前不少众创空间都在围绕入驻企业推送增值服务，比如从人事、后勤、财务、营销管理、培训、云计算等方面提供一揽子增值服务。
这类服务多来源于第三方供应商，通过全套的企业服务增添吸引力。众创空间通过此种途径不仅能吸引诸多企业入驻，也能吸引第三方服务机构，从中收取服务佣金。但这也要求众创空间在选择第三方平台之时要提升准入门槛，围绕创业者的核心痛点，方能在最大程度上获得利益。
在实际的使用中，共享办公模式也显现出许多优势，不过由于行业尚未成熟，也存在一些短板。
<h1>二、共享办公模式优势突出，存在短板但前景可期</h1> 从办公区域来看，与寸土寸金的传统写字楼相比，共享办公空间中有大片的公共区域和公共设备，书屋、咖啡厅、餐吧等设施，与传统的格子间相比更为开阔。在工作之余为人们提供了很好的放松方式，甚至也可以在休息区谈工作，比传统的封闭式办公室更让人舒适。
在设计上，传统办公室显得尤为束缚，除了公共就餐区域，其他地方都没有突出的特点。而联合办公区域则具备更强的设计感，比如会采用意式、美式、工厂改装或者是艺术风格。在兼具美学的环境下，人们的想象力和创造力更容易被激发，从而促进工作效率和工作质量的提升，也能增添工作环境的趣味性。

在共享办公空间中，有各种型号的办公室，对于许多小微企业而言，解决了传统写字楼没有小面积的办公空间的痛点。而共享办公空间中完善的设施也能让企业省心省力。在这个空间中，复印机、投影仪、传真机等一应俱全，企业不必自己另外购买，能省下一大笔费用。如果共享办公空间的设施出现损坏，也会有定期的检查与维修，这些都由共享办公方负责，为企业提供了更多的便利。
而最吸引人的，是共享办公空间的社群优势。在共享办公模式之下，企业能实现和其他企业的交流，这些交流包括知识、技能、信息、思想等众多层面。在知识经济的潮流下，无疑是很受欢迎的，这其实也是共享办公行业非常重视的未来办公社交的方向。
在共享办公社区平台中，入驻的企业有更多的交流与展示的空间，企业也能获得更为广阔的商务平台。在平台中，可以进行商务洽谈、创意研发、产品展示等。在最大限度上实现了资源的整合，满足了个性化的需求。一旦企业间彼此信任扶持资源共享的社群形成，就能够产生更为巨大的作用，这种协同办公的模式对未来的办公模式也是一种启发。
尽管有诸多优势，但共享办公模式也不可避免地存在一些缺陷和矛盾。
通常情况下，寻找联合办公空间的都是处于初创阶段的公司和小微企业，许多公司发展到一定阶段后，都会寻找独立的办公空间。因此入驻共享办公空间对他们而言只是权宜之计，存留率并不高。从文化角度来说，国人往往缺乏安全感，并且注重隐私，开放交流的概念固然不错，但许多人从心理上还是比较排斥与陌生企业的员工一起办公。从社群角度来看，大型社区想要顺利运营需要满足许多条件，甚至需要专门的指导，而这方面在共享办公空间中尚无完整的计划和流程。
尽管如此，共享办公行业仍不乏机遇与前景。
就资本角度而言，资本在共享办公行业的投入，能够得到的不仅是资本方面的回报，还能带动更多行业创新意识的发展，所产生的能量也是不可估量的。
就市场角度而言，目前人口红利下降、产能过剩、城市人口压力增加，这为中国众多行业向创业创新转型提供了契机。如何提升物理空间的使用率，如何更有效地分配城市空间，都能在共享办公行业的发展过程中找到较好的解决方法。
就人文角度而言，创新思维普遍存在于中国的传统思想中，如早期的墨家思想，就比较推崇创新。在万众创新的今天，这种思想又被赋予了更广泛的含义，对于共享办公行业的发展也能起到推动作用。
在当今市场中，共享办公模式是符合市场需求的业态，它为众多企业提供了发展的助力与交流的平台，以及更多的机遇，加上政策的鼓励，其前景十分可期。

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