刷单蜕变史：从电商、O2O到娱乐社交化的假面

2017-12-02 09:53

在虚无缥缈的网络世界里，凭什么取信于人？
有人说是口碑，有人说是信誉，还有人说追随前人的足迹。相信对于许多有网购经历的用户而言，都有这样的经验：无论选择任何商品，还是选择何种服务，都先看一下商家的“好评率”再行决定。
那么好评多，能够代表商家就真的靠谱吗？

“够呛！在旅游网上订了家评价接近完美的酒店，结果发现完全不是一回事儿。”一位刚结束丽江之旅的读者告诉懂懂笔记，本来以为“好评”多的酒店会比较靠谱，结果酒店“货不对板”让她十分郁闷，各种服务陷阱也让她的旅行体验大打折扣。“真不知道网上那么多好评是怎么来的。难不成这类平台也可以刷好评不成？”
这位同学，你猜对了。
从事刷单“灰产”已经7年的文波（化名）告诉懂懂笔记：“只要属于电子商务领域的基本上都能刷好评，不仅如此，我们还能删差评！”
在他自己的生活中，有一件事情是他绝对不会相信的：网上商家的评价和信息。许多看似美好的商品，事实上都是大量的刷单机构“造”出来的。面对充斥着大量虚假消费评价的虚拟世界，我们还能仅凭“信誉”就取信于商家吗？
话说回来，这个虚拟的“评价”市场究竟是如何形成的？或许，从文波的“从业史”里面我们能够略窥门径。
零售电商“信誉”需求，催生刷单“灰产”
2010年，只有中专学历的文波，在毕业之后就撞上了电商崛起的洪流中。他先是进了一家电商代运营机构，在工作过程中了解到了许多小微电商卖家的需求，“平台信誉可以说是个死循环，没有信誉度的卖家卖不出货，卖不出货就提升不了信誉。既然有市场需求，就会有人来满足市场需求。”
头脑灵活的文波看到了“信誉”带来的商机。于是，他离开了代运营机构，和几个志同道合的同学组建了一间工作室，干起了“刷单”的生意。通过线上宣传，开张还不到一个月他们就接到了十几个卖家的订单。
“后来忙不过来了就开始招兼职。”文波告诉懂懂笔记，当时每刷一单好评，他就

余下全部

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