“黑五”在美国创下电商销售纪录，却在中国受挫

2017-11-27 09:47

11 月 23 日，美国迎来 " 黑五 " 购物季。所谓 " 黑五 "，是指每年 11 月的第四个周五，传统上这是美国民众圣诞节大采购的第一天。
据路透社 11 月 26 日援引美国数据服务商 Adobe Analytics 所提供的数据称，今年的 " 黑五 " 和感恩节假期，全美线上零售总额达 79 亿美元，同比增长了 17.9%。该数据由 Adobe 统计了全美 100 家最大网上零售商（覆盖全美超过 80% 的网上零售商）得出。
随着移动互联的发展，" 黑五 " 在美国正悄然发生着变化。Adobe 预计，感恩节期间，在电商网站上，46% 的访问量和 29% 的销售量来自移动端。而在去年感恩节，27% 的电商营收来自移动端。

路透社网站截图
与此同时，线上购物已经深入人心的中国市场，也成为了海外商家争夺的 " 肥肉 "。例如，亚马逊就在中国推出了美国、英国、日本和德国的产品促销。
但 " 黑五 " 于国内 " 双 11" 购物狂欢后的两周开启，难以避免地在中国市场遭遇审美疲劳和消费者激情减退。
据《中国经营报》记者调查，虽然各大电商纷纷推出针对 " 黑五 " 不同程度的促销折扣，但其促销力度并不如 " 双 11"，整体声量亦不如往年。
有电商平台人士向记者确认了这一点—— " 双 11" 透支了一部分国内市场的 " 黑五 " 购买力。但该人士也说，缩水后的 " 黑五 " 才更能看清楚跨境电商的真实业态——经历过新政洗牌，跨境电商新一轮竞争加剧，巨头优势逐渐放大，但要真正锁定海淘一族还有诸多问题。
此前中国电子商务研究中心发布《2017 年（上）中国电子商务用户体验与投诉监测报告》称，商品疑似假货、发货慢、虚假物流信息、信息泄露为跨境网购消费投诉的集中问题。

国家统计局调查数据显示，2016 年全国电子商务交易额达 26.1 亿元，同比增长 19.8%。而 2012 年至 2016 年，我国电子商务交易额年复合增长 34%。频繁的打折促销、电商造节无疑是让消费者产生审美疲劳的重要原因。
据中国电子商务研究中心主任曹磊分析，今年的 " 黑五 " 之所以声量较小，主要是两方面原因，一是太过临近 " 双 11"，消费者的消费潜能一定程度上透支；另外一面，今年 " 双 11" 的一

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