盛田昭夫：永远先于消费者知道他们要什么

2017-11-25 14:03

盛田昭夫，日本著名企业家，索尼公司的创始人之一。善经营，被称为“经营之圣”，同时也被誉为“20世纪最具影响力的企业家之一”，他的故事和管理经营之道一直受人推崇，就连乔布斯也对他敬佩不已。
一、深入洞察用户需求
1.消费者并不知道他们要的是什么，但我们知道。——盛田昭夫
“消费者并不知道他们要的是什么，但我们知道。”盛田昭夫在电子消费品领域里的洞察力让索尼得以进入最伟大公司行列。
“索尼的计划是引导消费者使用我们的新产品，而不是询问他们需要什么。消费者并不知道他们要的是什么，但我们知道。”索尼的创始人盛田昭夫喜欢这么说。
看看他一手带领创造出的磁带录音机、电池式便携收音机和 Walkman 在日本掀起了多大的风潮，你就大概知道上面这句话是什么意思。但仅在日本本土制造需求，离盛田昭夫心中的终点还很远。
远在索尼公司达到现在这个庞大格局以前，盛田昭夫就已经预见到了国际市场对电子产品的需求。
盛田昭夫：永远先于消费者知道他们要什么，永远比竞争者快两步

美国是盛田最早看中的市场。他认为那里经济发达、就业率高。当然，还有一个更重要的理由：美国人开通，乐于接受新事物。这些观察都成为了日后索尼打入美国市场的决策基础。
1955 年，也就是索尼（当时还称为“东京通信工业株式会社”）成立后的第九年，这家公司生产出了第一台晶体管收音机。
有了这么骄傲的发明，盛田昭夫当然要好好把握这次机会。他带着这件小型录音机，前往美国寻找合作伙伴。
布诺瓦（Bulova）公司在看到这个发明后，非常喜欢，决定下单十万台。但他们有一个条件：所有的收音机上必须拿掉原生产公司的名字，改成“Bulova”。简单地说，就是索尼为布诺瓦做代工。
那可是十万台啊，带来的收入要比当时索尼公司的总资产高出好几倍！但盛田考虑了半天，最后还是拒绝了。他不想为他人做嫁衣。确切地说，他对索尼抱有极大的信心，认为完全能够凭借产品的实力，在世界上闯出一番名堂。
“现在，我就要为公司将来的五十年迈开第一步。”他对 Bulova 公司的人说。
年老的盛田昭夫在回忆过往时说，拒绝布诺瓦公司是他做过最好的一次决定。
而在说完那句话之后，盛田昭夫在前进的路上也再没回过头。

余下全部

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