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A站十年，它是如何把一手好牌打烂的？

2017-11-20 15:04

今年10月24日，“AcFun弹幕视频网”在知乎注册，自带蓝V认证，疯狂答题，就像被视频耽搁的段子手。
苏景锋被扒运营A站知乎账号，不少段子是抄袭的。12个小时后，A站发布了一篇名为“苏景锋，我们恨你！！”的回应文。
不少用户看完回应文，认为A站的反应，真的是破绽乙烷，凉凉送给AC娘。
AcFun作为中国大陆的首家弹幕式视频分享网站，一度无人望其项背，后来却渐渐没落，以至于B站都被传言快要上市了，但是A站仍然不紧不慢地发展着。
虽然A站CEO刘炎焱自己认为AB站二者的定位不一样，A站要做一个亚文化社区，而B站是往视频网站的路上走。
但是同为二次元聚集的视频社区，它们不可避免地被拿来对比，在泛二次元人群看来，B站的发展明显好于A站。
起步最早，发展缓慢，十年走来A站是怎么把一手好牌打到如今这个地步的，这个问题似乎更值得探究。
而此次苏景锋抄袭一事，大家似乎都想起那些年在A站受到的冷遇，更是将A站多年来的问题暴露无遗。
回应避重就轻，公关文卖萌恐不能服众
近期，让人眼前一亮的莫过于AcFun的异常活跃了。自上个月入驻知乎之后，A站就疯狂答题，一时吸引了众多关注。
但事情似乎并不那么简单。
A站知乎号的运营者是曾经的抄袭王子，名叫苏景锋，一个曾经的人人网网红。这位网红靠着“搬运”段子发家致富，还在继续着将盗来的东西写为原创。

网友一波回忆杀爆了各种料，从他起家的人人网，到知乎各种搬运梗，再到微博帐号盗图盗视频，以及微信公众号剽窃文章，一路扒皮。
实际上，从入驻知乎的那一天开始，A站在运营策略方面似乎是有备而来。
目前，A站已经贡献了129个回答，取得了63K的关注和175K的赞，吸粉6W+。
仔细观察就会发现，A站答题的语气和内容时而呆萌时而自黑，与其他机构账号“高冷”的形象完全不同，甚至还引发了其他机构账号的模仿。

然而事情却来了个180度的大转弯。
眼看着队友被撕，A站的其他运营人员坐不住了。事发12小时后，A站发出一篇回应文——《苏景锋，我们恨你！！》

先是特意点出是来自AcFun前同事写的深扒文章，然后又是用卖萌的语气道出运营的不是苏景锋一个人，而是一个团队，算是间接官方承认苏景锋是其运营成员了。
接着回应抄袭的视频，再接着开始打感情牌，说苏景锋会用车送同事回家，他是个放飞自我的好朋友，为A站贡献了答案。
最后来一波加油打气，“苏景锋！你别怕！！！”、“你是苏景锋，不许掉队，有什么大不了的，我们是新媒体团队！”，说得大义凛然。

这样的一篇回应文，字里行间都是卖萌的语气，这样就算了。除了承认苏景锋是A站知乎账号的运营者之外，空无一物。
抄袭已成事实，已经做错了，当务之急是承认错误，弥补过错才好来跟大家交待。
而运营团队避重就轻，一味逃避问题，企图用卖萌来掩盖事实，就可以看出其运营存在问题，尚不成熟。
积弊已久，A站一手好牌打烂的原因
AcFun弹幕视频网是中国大陆的一家主要关于动画、游戏的弹幕式视频分享网站。AcFun取意于Anime Comic Fun。
A站开设于2007年6月，最初为动画连载的网站，2008年3月模仿日本视频分享站NICONICO动画做出了类似地带字幕的弹幕式播放器，成为国内第一家弹幕网站，比它的老对手B站要足足早了2年。
但在成立十年之际，无论是业务上还是商业化变现上，亦或者是日活用户上，A站早已经被B站超越。
今年6月26日B站开启8周年庆祝活动，活跃用户累计超1亿。
同时B站的吸金能力也一直在上涨，旗下运营的《FGO》和《碧蓝航线》都稳居在App Store畅销榜TOP50。
此外，A站现阶段进军游戏业务，而B站早已进军游戏，此时的A站颇有些“赶鸭子上架”的味道。
当初的A站盛极一时，曾经是中国最辉煌的宅文化基地，然而后来却积累了越来越多的问题，把一手好牌打烂了，原因何在？
其一，视频版权一直是硬伤。
据悉，今年5月10日，新浪因A站擅自播放第52届金马奖颁奖典礼暨星光大道节目，以侵犯新浪的著作权为由向A站起诉，索赔50万元。
A站早在2015年就因为版权而遭到优酷土豆的起诉。优酷土豆方面提出的和解方案是A站用股权和1800万现金作为赔偿。
目前国内流行的弹幕视频网站分别是A站和B站。虽然二者在早期都有过一些“黑历史”，但目前A站和B站似乎正经历着两种不同的命运。
A站创始人在2010年将该网站以400万元的价格出售后离开，随后经历多次管理层人事变动。
而相比之下，B站虽然也曾经历过版权纠纷，但在后期开始了自己的正版化“洗白”之路，购入大量动漫视频版权，并尝试开拓海外市场。
伴随行业竞争的日益加剧，独家版权已成为各类视频网站的争夺热点，尤其是围绕优质内容版权方面。
其二，不尊重用户，同等对待供应商和消费者。
A站把牌打烂的一个重要原因是，作为第三方平台网站，没有理清究竟应该为谁服务。
一般来讲，正常的商业链都应该是第三方平台依赖个别供应商，而供应商依赖大众消费者的架构。初期阶段，A站应该讨好各路up主，这才是平台网站应该做的事情。
然而，A站试图把所有的供应商和消费者混在一起，并且拿一个统一的尺子去衡量，逼着最有战斗力的漫友出走。
换言之，A站没有一套激励up主的机制。B站早就出了硬币系统，A站后来才跟上香蕉制度。
up主做一个好视频，投B站能收获一堆弹幕和一堆硬币。投A站能收到什么？情怀牌固然好使，但打多了也就失去了效果。
如果说up投稿与否都没多大区别，长此以往就会费尽他们的耐心，毕竟没有多少人会去做没有意义的事情。 就像那句话说的，“AC在，爱一直在”。是啊，AC娘我们一直爱着你。可你倒是回应下那些全心全意付出的up主啊。
其三，频繁更迭公司高层以及资本动荡。
作为最早深耕二次元文化的社区之一，近年来A站的发展并不算太顺利。其主要原因在于公司高层的频繁更迭以及资本上的动荡。
去年六月，有媒体报道，前A站董事长兼CEO莫然向董事会辞去全部职务，奥飞娱乐副总裁兼首席战略官李斌被任命为新董事长，原A站总编辑刘炎焱接任CEO，这也是A站近6年内第三次更换CEO。
在频繁地更换一把手的背后，则是A站资本上的动荡。2014年，奥飞成为A站的最大股东；2015年6月，优酷土豆注资A站，获得A站18%的股权；2016年11月，中文互娱背后的中文在线入股A站，成为A站第二大股东。
虽然背后的资方看似都异常强大，但是各方对于A站的定位以及发展战略并不清晰，因此也导致目前A站的发展速度远远落后于老对手B站。

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