营收增长500%，有道精品课这一年做对了什么？

2017-11-17 09:03

2017年11月14日-16日，以“共建——让更好的教育来得更快”为主题的GET大会在国际会议中心召开。在本次大会上，网易有道CEO周枫就“在线教育迎来大IP时代”主题进行演讲，向全球的教育领袖和优秀的教育实践者分享了经验，周枫还表示：“有道旗下所有的APP产品，包括大家熟悉的有道词典、有道云笔记在内，总的日活超过1500万，给我们的教育产品提供了大规模的用户流量。今年，有道精品课的营收同比增长了500%，总课程时长接近1200万小时，并孵化出了4个教育IP。”

在线教育是近几年站在风口上的行业，然而历经市场低迷期之后，在用户需求和资本的簇拥下市场回暖。随着在线教育行业的二次崛起，资本在资源、用户、市场等方面的竞争愈发激烈，而在这样的氛围下，有道精品课凭什么能够实现一年500%的营收增长？
秘诀之一：持续努力打造优质原创内容是基础
总所周知，在线教育能做成功的原因，一个是解决用户利用碎片化时间的问题；另一个则是高质量服务和优质内容所带来的高效学习作用。有道精品课则一直执着在优质原创内容打造之路上向前进。
首先，在线教育本质上是内容驱动型的产业，而教师则是优质内容的源头。过去一年，有道精品课已经孵化出有道考神四六级、有道考神考研、有道高中牛师团和逻辑英语等生产原创内容的团队，用周枫在GET大会上的说法，是4个头部教育IP。事实上，有道去年就推出了一个教育合作计划——“同道计划”，周枫当时称要在未来两年内投入5亿，与业内最优质的老师和机构合作创办20个教育工作室，并对这些工作室全面开放流量，打造原创的精品课程。对有志于在线教育行业的老师来说，有道精品课为他们创造了一个在线教书育人的舞台。
其次，除了引入优秀师资，有道还专门配备了教研团队、技术团队、运营团队与老师们共同打磨课程产品，为课程提供全方位的服务。例如有道精品课与知名机构合作研发权威的教辅资料、提供在线批改系统等技术支持等等。
再者，服务内容广泛且严格筛选。有道精品课的课程品类涵盖了大学四六级、考研、小学、初中、高中、实用英语、出国留学、小语种、少儿编程、资格考试等多个领域。据不少用户反馈，有道精品课的在线课程，为用户提供了新颖、有趣、全面的学习办法，考试提分的效果十分明显。
总的来说，名师研制课程内容，有道团队负责运营、推广、技术以及用户流量等等。得益于优质的原创内容和良好的服务体验，有道精品课程不仅在北上广等一线城市流行，还收获了三四线城市的大量用户，其通过分成运营的方式，使得教育平台的收益能够得到长期的保障。
秘诀之二：品牌做的好，贴近用户是关键
教育，不只是知识教育，更重要的是还要“育人”。相比于传统老师们的“千人一面”式的单向沟通，有道精品课能够充分发挥老师的个人魅力，让学生们获取知识的同时，能与老师进行充分有效的沟通。
逻辑英语的钟平老师，早已是一个不小的”网红“，通过其独特的用”数理公式教英语“的方法，迅速在网络上走红，其教学视频在网上的播放量突破一个亿。
有道考神的赵建昆老师更是微博红人，其曾在新浪微博发布的在线教育名师榜中排名第一。
有道高中牛师团的地理老师包易正，家里收藏了超过200张地图、100多本国家地理杂志、去过国内所有省份和全球35个国家，这些都是他上课最真实的素材；在环游全球的同时，还利用直播的方式给学生上一堂“身临其境”的地理课。
而今年的教师节，钟平、包易正、董腾三位老师还曾代表有道精品课，受邀参加《天天向上》教师节特辑。在节目中，三位老师向天天兄弟和现场观众展示了在线教育的独特魅力，也探讨了在线教育为解决教育资源分配不均问题作出的积极作用。节目播出后，受到不少学生和家长的喜爱。
或许，有人会认为老师就该在学校里默默的为学生付出，不应该“抛头露面”。其实，老师这个职业不应该是标准化的、模式化的，有道精品课在老师团队选择上坚持两项要素：教学品质过硬和个人特点鲜明，在此基础上全面为教师打造“人格化”的品牌。
秘诀之三：借助技术和运营赋能在线教育
除了保证高水平的教学质量和强化老师“人格化”品牌外，技术对在线教育服务助力也不容忽视。有道精品课通过利用大数据和智能产品等科技手段优化教学服务，并从粉丝运营和技术上全面支持教师个人品牌和精品课程的打造。
1、用大数据优化课程内容
一来，用大数据的方法，教育平台能够帮助学生进行个性化学习，提高学习效率的同时让课程更受欢迎。二来，有道精品课的系统通过监控实时的课程出勤情况，可以有效了解用户对课程的接受程度，快速反馈。三来，数据信息能使教师更方便和全面地了解每一个学生。
此外，有道精品课近期还会推出配套课程、还原书写场景、即时记录学生的答题情况、方便在线批改的有道智能答题板。
2、全方位提高用户参与度
在线教育有很多方式，包括1v1、直播课、录播课等等。但课堂的形式在丰富，课后的学习也不可或缺。而有道精品课在这一方面也做了不少尝试。
近期，有道精品课推出一项新的伴学产品——痴学社。痴学社的产品设计初衷，是主打社交式的学习社群，把学习习惯、理念相近的人聚合在一起，让用户更乐于参与各种教学活动。据了解，作为有道精品课明星课程《逻辑英语》的伴学产品，痴学社上线一个多月，报名人数已突破一万人，估算收入超过千万。
3、专业团队运营帮老师圈粉
在互联网时代，一个有实力的老师要成为知识明星，就要面对全国教育精英之间的竞争。因此，老师比以往更需要专业的幕后团队运作。有道精品课总结出了一个“同道经纪模式”，经即：量身打造好内容-粉丝运营-明星化包装。
例如有道精品课帮助老师做微博、微信等新媒体圈粉和线下粉丝活动。为了进行教师口碑沉淀和扩散，会定期举办开放日活动，答谢老师的核心粉丝群。以赵建昆老师为例，通过有道团队的精心指导和帮助，他的微博在不到一年的时间里增粉16万。
整体而言，这一年，在线教育迅速升温，然而竞争不减。在这样的背景下，有道精品课以高质量内容为核心，以服务用户与教师为根本，加上强大的用户基数和技术支持，把最高质量的教育内容通过最便捷的技术方式去服务用户，这是他们实现营收增长500%的秘诀所在。
刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110

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