David A L Levy：社交媒体仍是新闻的重要来源

2017-11-16 15:29

图注：Dr. David A L Levy 路透（牛津）新闻研究院主任
2017年11月16日，“2017腾讯媒体+峰会”在上海世博中心举办，本次峰会的主题是“媒体新星球”。路透（牛津）新闻研究院主任David A L Levy发表了主题演讲，并发布《全球变迁：2017海外新媒体趋势报告》。David A L Levy指出，社交媒体对于新闻行业而言依然是至关重要的，但是我们正在目睹受众中发生的一种重要转向，其指向就是更加“专有”的信息App。
David A L Levy表示，人们对新闻的信任度较低，对于“假新闻”是否使得新闻行业更具价值而言，人们的意见不尽相同。
社交媒体对新闻而言仍至关重要，但是我们注意到一种正在向更加“私人化”的消息应用程序转移的趋势。社交和搜索使人们有了更多的新闻来源，但品牌认同度较低。而人们对智能手机的依赖程度达到前所未有的程度。但付费新闻—前景扑朔迷离。
今年的主要关注点之一就是信任问题和假新闻。调查结果显示，在所有的36个市场之中，人们对社交媒体的信任度相当低，仅有24%的用户认为社交媒体在辨别真伪方面表现良好。
就社交媒体的使用而言，一个争议之处就是有观点认为社交媒体促进了一种“回音室”的形成，在这种情况之下，人们看到的挑战既有偏见的信息会变得越来越少。
然而，就网络新闻来源的数量而言，我们发现，与那些不使用社交媒体和搜索来获取新闻的人相比，通常情况下，使用社交媒体和搜索来获取新闻的人每周都会使用更多的新闻来源，同时新闻来源也更加多元化。这表明“回音室”的说法未免言过其实。
不过，尽管在一个分散式的新闻环境当中，社交媒体可能让更多人了解到正在发生什么，以及让他们从更多渠道获得这种了解，但是我们发现，在品牌归属方面，确实存在着实实在在的问题。
进入移动领域，智能手机从未像现在这样居于一切的中心——大多数人都有一部智能手机，这自不待言，但关键在于，我们对这些设备的使用，或者说依赖程度，正是与日俱增。
我们的估计，大多数国家当中，消费者的新闻消费行为都将进入这种移动为先的模式，除非还有一些特别的理由，比如移动通信覆盖情况或者是成本等约束了他们的手脚。调查显示，移动App变得再度重要起来了。
就新设备而言，目前依然在很早期的阶段，但是目睹着语音激活的扬声器焕发出比存在时间长得多的智能手表更大的活力，确实让人感觉非常有趣。这个市场在大多数国家开启的时间都不到一年，但渗透率已经非常可观。
语音是否能够扮演一个更加重要的角色，仍有待于进一步观察。
新闻付费方面，我们在美国已经看到了一种重大变化的发生，近一年间，为某种特定线上新闻服务付费的比例已经从9%提升到16%，增加了7个百分点。有趣的地方在于，这一增长主要是来自那些35岁以下的年轻人。

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