月薪过万招不到人？双十一前夕快递业陷入“10亿包裹”的焦虑_砍柴网

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月薪过万招不到人？双十一前夕快递业陷入“10亿包裹”的焦虑

2017-11-09 22:33

一年一度的快递“抢人大战”又开始啦，而今年却比往年来的更早了一些。
从10月中旬开始，诸如“××物流急聘快递”、“公司直招，不收取任何费用，就近安排”、“诚招快递，提供车辆”、“包住宿，最高月薪9000元，此外还有饭补、通话补助、冬季补贴”等招聘信息就已经见诸于各大招聘平台，而到了11月初这样的信息更是几乎每天都在平台和快递员之间传播。
据某知名招聘网站的数据显示，最近一个月，各主要物流企业的分拣员、仓储员相关岗位的需求数量环比上月增长超过三成。为了应对即将到来的“双11”不少快递公司甚至开出“万元”月薪来招揽快递员。
“为了配备好人手，公司在薪资上做了大幅上调，从去年双11的每小时16到18元，直接暴涨到了每小时25元，而且还包食宿，这才勉强把人手凑齐”，中通快递位于马各庄的快递站点人事主管对品途商业评论表示。而类似于中通快递这样的情况，几乎在每家快递企业都在上演。
“抢人大战”一触即发
如果说每年的双11都是对物流业的大考，那今年的这场大考将史无前例。
国家邮政局近日发布的信息显示，初步预计今年“双11”期间(11月11日至16日)邮政业处理的邮件、快件业务量将超过15亿件，比去年同期增长35%；预计最高日处理量达到3.4亿件，日均处理量达2.5亿件，是日常处理量的2.2倍。
为了应对如此巨大的物流运输需求，各家快递企业也是使出了浑身解数。在11月7日品途商业评论走访中通快递位于马各庄的配送站点，记者看到，在双11还有几天就要到来的时候，中通快递位于马各庄的站点已经提前进入了备战状态，诸如“中通快递，备战双11”的横幅清晰可见，一位在场负责调度的站点管理人员告诉品途商业评论，“之前这个站点负责配送的快递员大约有十几个，主要是负责东五环通州一带地区的配送需求，在前几天他们紧急发布了招聘启事，又招来6个人，但目前来看人手还是有些不足”，而为了招来这些新的快递员，不少快递公司都实行了加薪，派件的提成也相应提高了。
百世物流的相关工作人员也表示，“今年上半年他们在58同城上花了很高的月薪来聘请配送员，效果还算不错，人手也充足，但是到了下半年就感觉出运力明显不足，目前还在紧急招人。”

某快递公司在某招聘网站发出的招聘启事
为了能更快吸引到配送员，老牌物流企业德邦在招聘帖中就表示：欢迎曾经任职过的优秀员工重返公司任职；有快递工作经验者、退伍军人优先录用；公司提供电动三轮车，自带四轮车可提供油补。
前几天朋友圈流传甚广的关于京东招聘前离职员工的公告被证明也是为了备战双11物流高峰，而向物流快递人员发布的招聘启事（在招招聘启事中，我们可以清晰看到京东给出的1000元的召回奖励）。
与京东物流相类似，不少快递招聘帖中也做到了“明码标价”。诸如“第一个月试用期底薪5000元，第二个月转正底薪7000元“，“公司为每个员工缴纳人身意外险、医疗保险、失业险、生育险、养老保险（五险），每月报销话费200元”，“出车中午如赶不回来的情况下公司每餐补助30-50元”等丰厚的薪水福利更是不在少数。

双11前夕，京东发布的招聘快递员的公告
而除了“囤人”，不少快递企业都为了双11推出了特殊的工作机制，据顺丰位于北京马驹桥配送站点的一位工作人员介绍，“今年顺丰的全部网点将进行夜间配送，做到晚班第一时间到货，第一时间送出”，百世物流的送货员杨某也对品途商业评论表示，“去年双11自己站点的配送员都是拿着两轮电动自行车来进行配送，今年则增加了十二三台三轮车，还特意换了一批新电池。”
“双11”并不赚钱

然而，与“抢人大战”的狂欢形成鲜明对比，“双11”对于快递企业和配送员来说却并不是一个十分享受的过程。
以中通快递为例，现在快递员的派送提成仍然为每单一元，而这已经持续了很长时间，“不少站点虽然明面上说会提高‘双11’的提成，但是目前我们还没接到通知说会涨”，一位韵达快递的一线配送员工对品途商业评论抱怨，而据了解，目前韵达快递的很多站点在双11期间确实不会提高配送员每一单的提成。
虽然对于现状很多快递配送员表示不满，但是对于快递企业来说也是”有苦说不出”。每年“双11”期间，快递企业的实际作用就是突破新的快件量指标和出尽全力为电商及电商平台做“嫁衣”。尽管快递量在不断冲新高，企业发展规模在不断扩大，但快递企业却并没有获得更多实际利益。“虽然在外界看来这会让快递行业大赚一笔，但真实情况却并非如此“，中通快递位于马各庄的配送站点的相关管理人员对品途商业评论表示，”有时候利润甚至比不上平常，抛去花大价钱招聘员工、租赁场地以及加大补贴，这样的利润屈指可数，很多时候是赔本赚吆喝。”
对于此，快递物流咨询网首席顾问徐勇也表达了自己的看法，在他看来，每年超大量的短期物流高峰，对行业来说，就像“过年”，大吃大喝并不是健康的模式。
“物流高峰，虽然快递员收入阶段性增加了，但是要应对短时间内的业务激增很辛苦，对身体和精神的压力都很大。”在接受北京青年报采访时，徐勇如此表示，“双11过于集中的物流需求，一定程度上其实会造成社会资源的浪费。物流行业需要进行特定阶段的投入和调整，包括短期用工急涨，集中物资配备调度，以及特别阶段的员工福利发放等方面。”
“抢人”不是长久之计
虽然关于“抢人大战”的戏码几乎每年都要在快递业上演一次，但是今年这样的戏码却尤为激烈，面对居高不下的人力成本和日趋严重的用工难题，“双11“狂欢背后，快递行业的日子却着实不太好过。
尽管官方数据显示“双11”的快递签收时间已经从2013年的9天下降到2016年的3.5天，整个中国快递业正在完成系统和结构的大升级，但不可否认的是现阶段整个中国的物流成本依然很高，这也一定程度上压低着企业的经营利润。
根据艾瑞咨询发布的《2017年中国物流科技行业研究报告》显示，“2016年，中国的社会物流总费用达到了11.1万亿元，同比增长2.9%，继续保持低速增长。社会物流总费用与GDP的比率为14.9%，比上年下降1.1个百分点，虽然已经连续下降四年，但与欧美等发达国家相比，仍存在一定差距。”（社会物流总成本占GDP的比重直接反映了一个国家的物流效率）

对于这一现象，中国物流学会特约研究院杨达卿就表示，“货主需求碎片化、运力结构不合理、物流集约度不高等因素都是现阶段中国的物流成本居高不下的原因。”以公路运输为例，现阶段中国的公路市场碎片化生态普遍，杨达卿说，“虽然养活了近3000万货运司机就业群体，但龙头公路货运企业的在全国一张网的物流构筑上不足，包括德邦、佳吉等公路网覆盖都不能构成绝对领先。”而由于优质物流设施的供不应求，租赁的价格也在近年来持续增长，据报告显示，从2011年至2015年，中国物流企业的仓储租赁价格增长了约1.2倍。
与优质物流供不应求的情况相反，目前中国仍有不少地方存在大量落后的基础仓储设施，因为缺乏足够的安全保障，满足不了仓配一体化的仓储要求被空置，高租金和高空置率的供需矛盾同时存在。
据了解，随着用工成本和快递包装、仓储租金等生产要素成本的上涨，在近两年内，各主要快递企业的成本都上涨了20%甚至30%。中国纸业网的统计数字显示，包括铜版纸、白卡纸、双胶纸，以及制作快递纸箱的瓦楞纸和白板纸在内的各类纸制品，自2016年底价格就已开始上扬。其中铜版纸、双胶纸和白卡纸在今年6月价格一度达到6724元/吨、7002元/吨、6991元/吨。而为了应对水涨船高的物流成本，不少企业都在近些年都在不断尝试着新思路。
为了缓解纸箱、人力等价格的上涨，苏宁、京东，菜鸟近些都在不断加码绿色物流和无人配送。据了解在今年“双11”期间，苏宁会在北京、成都、南京、杭州、济南等13个城市投放使用这种共享快递盒。而菜鸟也将联合物流伙伴和商家推出20个“绿仓”，今年“双11”期间，京东北京、青岛、上海、广州、武汉等13个“亚洲一号”智慧物流中心也将全面启用，从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化，日处理订单的能力超过20万单，助力化解“双11”潮汐性订单。
成本压力下，众包模式或成为未来配送主流
为了应对成本的上升，在今年10月份，中通快递、韵达速递纷纷发布消息称将上调快递价格，一位接受品途商业评论采访的中通快递的快递员就表示，“一个不超过1公斤的快递如果从郑州发往广州的话，以前收费是10到12元，现在的价格是15元，超过1公斤的，每公斤还要加5元钱。”
但即使这样，却仍然无法阻挡传统快递企业配送人员的流失。
随着外卖平台的以及同城即时配送的崛起，正有越来越多的原本属于传统快递企业的配送员选择离职，而加入到利润更高，工资更高且相对轻松的外卖和即时配送平台。“诸如人人快递，闪送，达达等即时配送平台一单的派单提成就有7，8块，而且相对于传统快递行业动辄每天工作10个小时，即时配送平台的配送员明显要轻松很多。”一位物流行业的业内人士对品途商业评论表示。
而且随着同城物流需求量的不断增大，这样的情况似乎正在加剧。
据了解，去年即时配送行业的整个订单规模在各季度的增速都在40%-60%之间，已经超过了目前增速较快的传统快递行业（30%左右），成为物流领域里面增长最快的行业。物流沙龙的统计数据显示，2017年第二季度，即时配送行业订单规模已达20.33亿件，增长44.08%。

“在新零售的趋势之下，消费者对时效和服务要求越来越高”，物流沙龙专栏作者小周伯通表示，“传统同城配送是基于商圈和站点运营的，每一单的配送都要经过收、集、仓、拣、配、派的模式，难以做到全城范围的灵活配送。而以众包模式为核心的即时配送则拥有比快递更高效率、更快配送速度和个性化的服务。”
现阶段快递行业最大的需求量在末端一公里，即时配送的出现正好解决了这一问题，而且众包模式下能够很好的解决快递行业人力成本上升的问题，“未来的干线运输交给传统快递企业，末端配送交给即时配送的众包物流企业”，这是小周伯通认为解决目前快递行业成本和配送效率最好的解决办法。
而据了解，从今年年初开始已经有部分即时配送的企业开始帮助传统快递企业配送末端快递，人人快送在今年3月份已经展开“落地配”业务，通过与传统物流企业合作，与各家快递公司系统进行对接，连接数据库或者输入相应的订单信息，并将此批快递放置到人人快送的自建站点，通过共同配送的模式，来解决“最后一公里”的派件难问题。
物流行业都在担心“每天10亿件”时代很快就会到来，到时物流怎么办？事实上，人人快送正在做的新零售业务已经在回答了这个的问题。面对“10亿包裹”的时代焦虑，选择与众包物流合作对众多物流企业来说或许是个不错的选择。
来源：品途商业评论

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烧钱多年刘强东撒开自建物流网 京东物流向第三方开放
手机圈偏科生逆袭的思考，纵向的生存空间还有多少？
京东发布“京东物流”品牌标识 将全面对外开放物流服务
双十一新打法：告别低价打折 告别电子商务
经历了天猫京东双十一，却觉得不是自己想要的「买买买」体验？
“双11”全球化进程迅猛 “黑色星期五”或将转化形态
如果没了电商，阿里真的会“日薄西山”吗？
双11销售渐趋见顶, 明年增长靠什么？
从美国大选到双十一盛会，看屌丝如何主宰世
双十一冲动消费？这些既赚钱又做慈善的闲置平台派上用场了
裁员虽假，危机仍在，达摩克利斯之剑下的滴滴出行
从刚过去的双十一看已经逝去的PC时代
“双11”冷思考：狂欢下的零售变革
热闹的「双 11」结束了，PC 却彻底沦为「弃儿」
双十一新用户暴增562% 这家电商告诉你怎么做到
Buy+只“活”了11天，内容缺失拿什么实现VR购物?
Gamer的双十一感想：我们都是人民币玩家了，你却要倒闭了！
谈论「双十一」的时候，我们在谈论什么
以利润换市场，持续的价格战等于慢性自杀
线上线下融合成零售业新风口，苏宁易购多年探索或迎收获
苏宁双十一大捷, 互联网零售终获正名?
校园贷三年兴亡史：从集体狂欢到万劫不复
千亿“双11”:预售支撑的伪繁华
已到了七年之痒的敏感期，双十一何时才会倒掉？
复盘双十一：热闹之后，一地鸡毛
除了唱衰与质疑，我们还可以怎么看待“双十一”？
三只松鼠再创新高，新的潜力股浮出水面
双十一狂欢过后，从优衣库看“新零售”时代的来临
科技晚报：Chrome装机量超20亿，扎克伯格被“悼念”
汽车之家：双11卖掉13万辆车，交易额近200亿
除了1207亿，阿里“双十一”还有这些值得关注
双11背后：只见天猫笑，哪闻淘宝哭
后双十一吃土指南：对于吃土这件事，我们是认真的！
2016阿里“双十一”谢幕，马云聊了聊他的心路历程
阿里旗下的飞猪首次亮相双11 全天交易额达21.7亿元
双十一剁手榜出炉：广东人最壕 上海人最“精明”
京东：双11交易额增60% 服饰家居订单占比超40%
马云：“双11”要做100年！阿里打假，政府有责
阿里CEO张勇：2016天猫双11是新零售的起点
隐忍多年，今年双十一，苏宁可以给自己一点掌声
耀眼于GMV，受限于GMV，天猫双十一的游戏规则该改改了
12.95亿创史！雷军发双11小米全员内部信：干得漂亮
今年双十一以1207亿元收官，马云说我们见好就收
马云说双十一要举办100届，菜鸟网络才刚完成期中考
天猫双十一单日成交额再创奇迹：24小时1207亿元！
“双十一”，马云给菜鸟网络的压力测试
现场围观阿里双十一24小时：三份数据，以及两份疑问
2016天猫双十一当天交易额超1207亿元 无线成交占比近82%
今年双十一以1207亿元收官，马云说我们见好就收
2秒获额18万,苏宁金融任性付双十一为“剁手党”授信
双十一”盛宴，几多欢笑几多泪？——剖析电商“潜规则
2016天猫双11物流战报 9小时232个城市收到双11包裹
腾讯云11.11：十分钟内完成弹性伸缩，流量清洗化解DDoS攻击
双 11 狂欢八年，“买买买”却已经不是重点
李星：双11的旧套路与新花样
支付宝瘫痪怪银联? 官方:这个锅我们背 谁也抢不走
全民大趴双十一何时才会倒掉？
海信、科龙空调强攻双十一，不到2小时销量超去年全天
双十一不只拼低价，海信激光电视秒速售罄
天猫国美苏宁大战双11，除了数字毫无新意
苏宁易购“嗨爆”双十一 订单量同比增长214%
上午十一点 阿里双十一购物节交易额冲至769亿
双十一京东的直播秀，浮夸背后略显惆怅
双11再次刷新世界记录：支付宝峰值达每秒12万笔
千亿成交额的背后：“双十一”是每个商家躲不过的“劫”
79999刷新双十一逼格，海信激光电视成光棍节的逆袭
海信电视“大”战双十一，55吋、65吋曲面电视遥遥领先
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
双十一来了！马云：中国电商要变天了
菜鸟联盟极速达 2016天猫双11首单13分钟签收
千亿成交额的背后：“双十一”是每个商家躲不过的“劫”
数字漂亮敌不过热情消退，双十一还能狂欢多久？
阿里CEO张勇：全球化是未来十年的核心战略之一
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
关于天猫双11，你需知道的11个数据：2.5小时破500亿！
马云这么牛，双十一为什么还需要电视台？
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“双十一”又要来了，这次让我们聊聊垂直电商的危机
外媒：阿里巴巴双11销售额或突破200亿美元
背水一战！双十一才决定乐视命运成败的大决战
你在双十一买买买的时候，这些电商平台却在死磕“羊毛党”
“双寡头”格局下 中小电商“各辟蹊径”
双十一沦为陪跑的中小商家该如何另觅出路？
沉迷“买买买”, 中国网购消费者的进化史
双十一前夕，菜鸟携快递公司推云客服秒查包裹讯息
鸡肋的“双十一”应该寿终正寝了吧
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一纸开城诏 道尽零售情
垂直电商搭上双11顺风车 “阿里吃肉我们喝汤”
京东阿里备战双十一，展开三大差异化竞争
双十一最全“剁手”攻略：商家疯狂，消费者更要理性堤防这些陷阱
马云探班双11：图个快乐注意休息
双十一揣好钱包别太冲动：看看商家都有哪些套路
工商总局约谈京东阿里等电商：双11别贬低对手
外媒预测双11销售额曝光：阿里巴巴要逆天！
又是电商备战11.11时，今年云保镖貌似很抢手？
苏宁消费金融任性付双十一升级玩法大曝光
双十一，汽车电商们该告别“皇帝的新衣”了
让你剁手的不止双十一，更有朋友圈
卖家拼杀“双11”，值得吗？
京东玩情怀，苏宁玩优惠 “双11”你会选哪个？
暴风魔镜签约京东商城 VR风暴双十一火热来袭
当你们在双11狂购时 百货商场们却要饿死了
对不合格小家电零容忍 苏宁下架6款产品
双十一预售战：海信电视赢在“前戏” 平均单价、大尺寸“双料第一”
抢人抢地抢航线 双11快递公司也要“火拼”
生意太火“代秒族”停接双11订单 变相黄牛合规吗？
猫宁电商基因强大 今年双十一再拼服务秀实力
微商如何玩转双十一？看这一篇就够了！
尼尔森发布双11报告：今年剁手党平均预算是1719元
双十一打造“Boss+明星”组合 苏宁要将直播进行到底
双11前盘点国产手机新贵与老炮：京城四少 vs 广东五虎
双11卖家拼杀惨烈：不赚钱也要求露面
乐视称要减少对阿里京东依赖，这个双11怎么玩儿？
夏普、古井贡、益海嘉里、忆滋、惠氏 双十一前为何大咖纷纷牵手苏宁？
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“双十一”第八年 是否狂热依然
祭出iPhone会员超惠服务大招 苏宁要颠覆传统售后？
阿里双十一：集体狂欢背后要面对的十字路口
双十一成阿里京东对台戏， 跨境电商动不了格局
阿里双十一：8年狂欢后终将面临的十字路口
双十一成阿里京东对台戏，跨境电商动不了格局
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“双11”又添新玩法 跨境和O2O全上
跨境和O2O全上 双十一新玩法背后的商业逻辑
双11怎么防止爆仓？快递企业今年使出了两大绝招
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白条、花呗、任性付，双11大战一决雌雄？
90后的电音、萌系、二次元 这个双十一苏宁易购要搞网综直播秀
阿里要靠双11进军“互联网殖民地”，这事靠谱吗？
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发改委警示“双11”：禁止虚构原价
3月涨100亿美元，市值逼京东，网易双十一还有什么大招
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“双十一”电商盛宴将至，国美在线还能分羹吗？
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“团战”升级 电商“双11”生态战圈扩大
全国嗨购看苏宁 双十一线上线下双“拼”成主流
透过双11大战来看 京东或许比阿里更有未来
硝烟四起的双十一，到底谁能笑傲江湖？
双十一快件量或超10亿件 物流体系将迎极限峰值挑战
双11未到战火先燃：天猫今年破千亿无悬念？
双11香港启飞，天猫国际化落地
京东、阿里对战“双十一” 不同的打法谁能赢？
Burberry 也要来凑“双十一”的热闹，但电商化对奢牌就真的安全无副作用吗？
今年天猫双11的这些技术，可能会改变整个零售行业
透过双11大战来看 京东或许比阿里更有未来
“猫狗”的觉醒：“阿苏”对抗“京腾沃”叫板双十一
穿越时空，苏宁只是为传承千年商业文化？
双十一前瞻：营销先行，商家埋单，泡沫依旧
沃尔玛首次参战“双11”为何携手京东？
京东打响双11前哨战：倡导理性消费欲挑战阿里
揭秘苏宁物流智能拣选系统 ，双十一效率提升10倍以上
返“古”归真 苏宁今年双11“葫芦里究竟卖的是什么药”
京东双十一造势“新套路” 喊出理性消费给购物潮降温
阿里双十一办晚会 他却要为用户造一座城
双十一前夕 他们争相脱下跨境这顶“帽子”
双十一将至，如何理解电商狂欢，是剁手？还是理性？
苏宁双十一玩穿越，这是中国版的《西部世界》？
双十一“猫狗大战”在即，京东要端出什么菜？
蚂蚁花呗启动双十一临时提额：六成用户可获益 最高可提5.5万
豪掷5亿补贴商家，京东物流全面开放备战双十一
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快递公司国庆调休不歇业 节后全力备战双十一
菜鸟联盟祭出超时就赔大招，到底谁获利谁紧张？
“人人快递”模式存疑
互联网保费4年增69倍 互联网保险风口显现？
阿里双十一发感谢信，给运营商带来什么启示？
机情返场 双11没过瘾咱们接着买买买！
传统彩电厂商和互联网电视厂商借双11争霸
群魔乱舞的双11和各类第1，你到底要糊弄谁？
如果京东和天猫合并了，双十一是不是就不折腾了？
管中窥豹 从发布会看互联网电视走势
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双十一，王霸阿里为何屏蔽了隔壁家的比价软件？
双十一真有这么大席卷力吗？至少海外购物主场要说NO!
热闹的双十一背后：数据造假仍是隐患
“双11”凑热闹的，除了你，还有跨境电商！
双十一战罢，小米和华为都说自己是第一
互联网金融“双十一”也疯狂
战火最猛烈的2015双十一：京东摆出了这样的姿势！
电商进入场景时代 如何做好场景营销?
分期乐High爆双十一 iPhone 6s惊爆价仅限当天
双十一拼体验 酒仙网体验升级或赢资本市场看好
双十一降价手机大集合 比比最后谁的价格最低
双十一对电商而言 比盈利更重要的是什么？
去年双十一的销售冠军们今年要玩什么花样？
吴晓波：我们真的还需要“双十一”吗?
外媒怎样看双十一：口水仗只为吸引买家关注
阿里湖南卫视双英战聚美，嗨淘全球为了双十一拼了
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销售量才是真的痛！ 看京东真数据与淘春晚的PK大戏
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人人调查网报告：物流慢仍是“双十一网购”最大问题
为双十一库存松绑，闪购模式不会终结
双11只是遭遇战，未来小米和华为还有四场硬仗要打
双十一过后，微商的出路在哪里？
双十一成交额移动超PC，移动来袭传统企业如何逆袭？
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10分钟斩获37万单 苏宁易购强势分流双11
双11终极预测：小米将成天猫霸主，荣耀摘全平台桂冠
双十一疯狂购物大起底 电商巨头制造繁荣卖吆喝
双十一购物狂欢，阿里骑虎难下？
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央视对话马云：把一个人的访谈变成全民互动
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“双十一电商大战”还未开幕，各大电商纷纷抢戏
再见双十一，你好O2O！苏宁嬗变电商春晚
双十一大战引爆，各家的戏码在哪儿？
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阿里吃独食，双11品牌将要落寞
封杀令曝光，双十一要成为独角戏？
电商火拼双十一剑拔弩张 线下联动谋突围
今年双十一会是一个消费的“拐点”吗？
双11谁的眼泪在飞，谁的笑脸依旧
上市归来要大秀一场 阿里巴巴筹划史上最大规模双十一
苏宁易购纸上谈兵能否大象重生？
双十一光棍节到底应该怎样过？

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2025年12月17日 19:47:19