微价：“用户定价+社交电商”，加速C2B时代的到来

2015-04-28 16:41

如今的电子商务市场，绝对是厮杀与混战最为激烈的地方。这其中表现出了多模式、多平台并行，多领域、多行业深入的特点。阿里集B2C、 C2C于一体，作为行业先锋继续高歌猛进；京东以自营B2C和自建物流为核心，进行线上线下的全方位扩张；而更多的玩家则在各个领域、各个模式中垂直深耕，希望能够探索出未来电商的新道路。
其中一条最为独特的商业模式便是电商的C2B模式。C2B模式其中大概有三条道路: 小米采取了饥饿营销模式，严格掌握用户需求，形成预售供应链；阿里推出了大规模定制产品平台“聚定制”，企图满足用户个性化的长尾需求。如果说小米和阿里的C2B电商还相对保守的话，国内C2B 电商的开创者微价商城则以用户定价和社交电商的模式成为了C2B电商中的先驱，带来商业权威的下移和用户定价时代的到来。
用户定价和社交电商的结合
而C2B电商模式中走的最远的微价则是全球首家以消费者“自由出价”为核心理念的购物网站。在微价，商品定价由用户决定，挑选商品，写出你的心愿（wish）价，邀请好友免费帮自己顶价，好友越多领取的微价补贴越多。微价开辟了全新的社交与购物相结合的购物体验模式，利用微信朋友圈真实、强劲的传播性，用户和好友分享惊喜就能获取优惠，领取微价补贴。微价的这条道路相对更为超前，成为了最独特最具前瞻性的C2B模式。
在实际实践操作中，微价商城的新型顶价活动无论是优惠程度还是口碑效应都有目共睹。可以说，在微价商城购买商品无论如何都要比在其他线上线下平台要便宜，以128G版iPhone6为例，Apple Store为6888元，而微价商城则为6088元，加上买家分享给朋友顶价，价格会降到更低。
微价商城中有着独特的定价方式。如果要购买微价商城的商品，只需在微信服务号内进入“微价商城”，选中商品点击“我来出价”的按钮，选择好相应的折扣即可以分享至微信朋友圈，邀请好友帮自己把商品价格降到最低。据了解，微价的顶价活动上线以来，已让数十万用户以极低的价格购得心仪的商品。每一轮顶价活动都是一轮微信朋友圈的刷屏热潮。有一些用户甚至创造了1元购买iPhone6的奇迹，因为在顶价活动中出价者只需微信分享给朋友，邀请顶价，朋友顶一次价，无需支付现金，微价就为出价者补贴对应金额，只增不减；率先顶到官方价的用户，则视为顶价成功。
加速用户定价时代的到来
微价开创的“自由出价”模式其实正在开创“用户定价”模式，这种模式正在悄然适应传统商业逻辑的解体的大趋势。
东吴相对论和罗辑思维中常常强调这样一种观点，移动互联网对于传统商业价值链的颠覆，首先表现在把消费权力重新赋予给消费者，即真正以消费者为中心而不是商品为中心，把过去由传统企业所控制的商品特权转化为由消费者控制的消费特权，这种控制权的转换，带来了传统商业价值链的颠覆性变化。这种传统商业价值链发生的颠覆性变化使得商品的价值和成本越来越透明，用户在这样的透明商业环境中变得越来越聪明，他们不会为溢出的成本买单，也就是说，移动互联网“用户定价”的时代越来越临近。
互联网带来的价格透明实际上回归了商业很本质的一句话“为客户创造价值”。令人遗憾的是，许多传统企业在追寻市场垄断霸权的时候，恰恰把商业的本质忘掉了。而用户定价C2B电商模式在微价这里得到了史无前例的购物突破：用户确定价格。微价适应了这种微弱而又显而易见的商业逻辑，虽然目前商业环境并没有让消费者成为中心变得如此强势，但市场环境中的一系列变化已经预示了“用户定价”时代的到来。
今年4月，乐视手机发布，贾跃亭公布行业内主要竞品及乐视手机的BOM清单，一点点为消费者算出手机成本。贾跃亭一再表示，以苹果为代表的传统企业太骄傲了，他们让消费者为高成本付出代价，给行业的进步和用户体验带来损害。而在乐视MAX的定价中，贾跃亭提出了一种全新的定价方式：用户在论坛中共同定价，由用户确定手机价格，在短短的5天内，就已经有超过132万位用户参与到定价活动中来。而在用户定价的技术领域，微软更是通过了一项名为“control-based content pricing”的专利技术，通过TV远程控制对不同功能的定位不同的价格。更具体的来就是围绕着用户喜欢的视频内容形成动态价格。而日本的价格比较网站Kakaku成为了一个连接用户、厂商的信息汇聚平台。厂商为用户提供商品信息以及价格信息，让用户在一个平等的尺度下进行价格比较，使得价格在市场比较中逐渐透明。
重塑社交与电商的结合途径
通常有一种观点认为，社交和电商是一对矛盾，电商是一种物质需求，社交是一种精神需求。社交是一种弱关系化的交往，主要的功能是供消遣，玩乐；而电商是一种强关系，主要目的是购物以实现生活和工作的必须，如果说社交运营靠“德治”，那么电商运营必定靠“法治”。想通过社交延伸电商的触角困难重重，想通过电商打造社交的温床的也是一种逻辑悖论。腾讯做拍拍和QQ商城失败，阿里做来往失败都是这个定律的道理。

虽然站在大局来看腾讯社交和阿里电商无法融合在一起，但是随着传统商业逻辑的解体和用户定价模式的悄然到来，借助社交来做电商实际上依旧有一定的门路，不断试错才能在电商和社交之间寻找一个微妙的平衡点，以求更好地融合。
微价正在社交与电商之间寻找一条平衡之路。这条路上，微价的逻辑是用利驱动用户主动社交，这种逻辑与来往以及拍拍的导流模式截然不同。2014年12月底开始，微价以“朋友越多，价格越低”为口号，发起全民“顶价活动”，迅速累积了百万用户。自微价“顶价活动”开展以来，共计100多万用户参与到这次顶价狂欢中，业内人士分析，这样的成长速度及活动效应都堪称电商界的奇迹，前所未见。
虽然微价的社交更多还是从属于电商平台，社交属性的建立也是基于微信这样一个平台，但正是微信朋友圈的爆炸性传播效果，为微价带来了指数级的品牌和公关效应。微价的社交电商模式从一定角度来说，还是取得了成功。
新商业模式下，微价前景几何？
移动互联网最大的贡献是，把生意的主导权越来越多赋予给消费者，使得那些在传统生意模式下似乎面目模糊、千人一面的消费者，突然变为个性鲜活，影响巨大的消费者。把当代消费者对消费点评、质疑、传播的价值充分挖掘的移动互联网企业，往往会带来原行业的新玩法。
C2B的核心区别就在于由消费者驱动，以消费者的需求为起点，在商业链条上进行波浪式、倒逼式传导，最终形成新的商业模式，这是互联网商业模式的革命性创新。因此，C2B模式最核心的特点即是“定制化、个性化和用户定价”，所以微价的用户定价C2B无论是前瞻性和颠覆性都是超前的，微价开创的购物模式微价突破了行业空白，可谓史无前例----商品、消费过程以及体验过程都被包装成为社交体，微价用充满趣味的玩法吸引消费者，并将消费者快速、有效的链接起来，开启社交购物的新纪元。
微价抢眼的市场表现和超前的商业模式都给其带来了回报。无论是市场还是投资者都对用户定价的C2B模式表示了极大的关注。微价商城近日刚刚完成了晨兴创投的一千万美元A轮融资，融资后，微价商城的估值近亿美元，本次融资距微价商城上线不到3个月时间。微价借此融资机会成为了C2B模式中的最大黑马。而知名VC高榕资本、高原资本、蓝湖资本、KPCB、德同资本、正和岛基金、贝塔斯曼亚洲投资基金、Lightspeed、险峰华兴创投、蓝驰创投、鼎辉投资、IDG资本、高捷资本等均表示有投资意向。
后记：
诚然，微价代表着某种理念上的革新，但其未来并不会因为革新而一马平川。“用户定价”C2B模式目前遭遇的难题则是用户购得商品的价格远低于市场价格，这使得实践者面临一定的成本压力，而且“用户定价”在颠覆传统定价模式的过程中也遭遇着与上游供应商博弈的难题。可以说，完全的“用户定价”模式还多存在于理想当中。
采用先进商业模式而最终倒在创新路上的“先烈”们比比皆是，但可以确定的是，越来越透明的移动互联网消费环境中，用户定价C2B模式终将成为未来，消费者最终将成为真正的上帝。微价至少打开了一扇大门，让更多的创业者去探索新路。
有经济学家甚至表示，C2B模式中的用户定价直接改变的是“明码标价，一手交钱一手交货”形态表征的市场经济机制， “定价权、平均利润操控权、经济主体现实性和社会财富分配公正力向劳动者利益有机倾斜”为作用中枢，是“贫富分化严重，百姓购买力积弱”和“产品、产能和劳动力较严重过剩”等当代社会弊端的促良利器，这一商业模式也将由精英主导的社会格局改变成变为“精英+用户共同化”的格局。

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