新零售下的新国美 双11打响家电后服务市场第一枪
2017-10-23 09:23
新国美APP助力消费者放心购家电
说起国内电商格局，国美应该算是最能低调的一家公司了。不在喧哗处跟热点，不在既有模式上固封自步。而是积攒优势资源，以线上线下融合为背景，以用户体验为核心，做起了行业颠覆创新之举。不鸣则已，一鸣惊人。当大家认为所谓的电商繁华已到天花板的时候，国美则惊人的在双11祭出了蓄力很久的大招---国美app。
熟悉电商的朋友都知道，依靠大数据、云计算、人工智能等技术的不断发展，新零售这一称呼已经变得越来越落地了。国美作为电商新零售战略的践行者，创新性的推出“社交+商务+利益共享”新兴商业模式，这种模式最大的好处是在既有的用户群体中，能够形成正向的商业生态链条，帮助国美在留住既有的消费者之外，最重要的是能够帮助国美在新零售环境下实现内部消费裂变，再借助线上线下O2O打造的多重消费场景及庞大的物流分发能力和规模的售后服务网点，形成真正的新零售业态。
国美app的诞生，为国美打造了一个超级链接器。链接线上线下资源，整合新型互动商业模式，实现用户最大化收益的同时，帮助商家提升运营效率及降低成本，精准落地，从而推动消费体验的良性升级。
家电作为国美的重要版块，依托国美app组成的超级资源矩阵，有望在今年双11大促中业绩更上一层楼。为什么这么说呢?下面笔者重点为大家解释下。
首先：产品方面，线上线下“同品、同价、同质”，用户安心购买
依靠国美强大的供应链资源及多年来积攒的品牌商合作优势，国美可以实现线上与线下共享供应链，保证产品品质一致;超强的供应链，产销模式领先，OEM工厂模式，减少中间环节，将最具有品质的产品以同等的价格供给于消费者。
其次：场景方面，国美可谓用心良苦，既有站内场景，也有站外场景，将用户体验发挥到了极致。
刚才在前面提到过，国美创新性的推出“社交+商务+利益共享”这一商业模式，此次在双11中将会大放异彩。因为借助于国美的这一商业模式，国美app在内部就可以实现基于全平台1.8亿用户以及潜在用户作为分享者得到的社交场景的兴趣消费，建立高粘性、强相关的消费圈子;而且还可以使得国美app通过“圈子”对人群属性进一步细分，精准培育平台专属KOL，以“达人+爆品”的方式来反哺平台，从而构建国美独有的互
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苏宁、国美和京东，谁的套路最深？
电商炒作由头多，国美打出个黑伍节
消费场景新时代：国美能否成为新零售转型标杆？
家电3C全球峰会上，带头大哥苏宁如何引领行业升级
一场峰会吸引百位大佬齐聚 苏宁承载行业翘楚驶向何方？
京东力压苏宁成家电渠道王 下个对手还有谁？
小米、乐视纷纷提价 互联网家电为何说涨就涨？
布局中高端市场 可抵御家电涨价压力?
家电产销平稳增长 将转战智能家电控制系统
京东国美苏宁的呛声，是时候做个了结了
家电价格回暖给相关板块带来哪些投资机会?
三四线城市被OV占领是电商的痛，京东、苏宁、国美能否破局？
三四线城市被OV占领是电商的痛，京东、苏宁、国美能否破局？
陈晓与国美6年官司终结：1000万“封口费”需退还国美
既然“京东自营≠京东商城自营”，那苏宁和国美呢？
互联网服务、家电忙活了一年，小米又回到了最传统的手机硬件生意
代夫执政的杜鹃说：有一件事，只有国美和马云能做成
三星和LG在美被控倾销，涉嫌损害美家电产业利益
加强智能家居：LG高管称所有家电都将内置Wi-Fi
演绎“本质美学”：LG SIGNATURE玺印底气何来？
“6+1”战略打造新零售生态 国美嬗变的力量源自哪里？
3个关键词解读国美新战略：社交、差异化、服务
国美加速金融布局 杜鹃抛出新零售转型路径
国美加速金融布局 杜鹃抛出新零售转型路径
国美也要做手机？你这么作死，狱中的黄光裕知道吗？
2016年家电市场盘点：市场重构之年
双11之后消协做了个调查 发现16.7%商品虚假促销
苏宁年末“疯省榜”，林志玲邀你来探班
比双十一还猛 美国黑色星期五电商总销量突破30亿美元
全力转型全零售，国美互联网的突破口在哪里？
全零售生态圈要怎么搞？ 国美互联网暗藏三大杀招
手机圈偏科生逆袭的思考，纵向的生存空间还有多少？
遇员工不满 国美调整了激进的“全员开微店”计划
国美电器迎来转型阵痛 前三季利润同比下跌七成
国美打包互联网业务筹划上市
双十一新打法：告别低价打折 告别电子商务
国美打包互联网业务筹划上市
经历了天猫京东双十一，却觉得不是自己想要的「买买买」体验？
“双11”全球化进程迅猛 “黑色星期五”或将转化形态
如果没了电商，阿里真的会“日薄西山”吗？
双11销售渐趋见顶, 明年增长靠什么？
从美国大选到双十一盛会，看屌丝如何主宰世
双十一冲动消费？这些既赚钱又做慈善的闲置平台派上用场了
裁员虽假，危机仍在，达摩克利斯之剑下的滴滴出行
从刚过去的双十一看已经逝去的PC时代
“双11”冷思考：狂欢下的零售变革
热闹的「双 11」结束了，PC 却彻底沦为「弃儿」
双十一新用户暴增562% 这家电商告诉你怎么做到
Buy+只“活”了11天，内容缺失拿什么实现VR购物?
Gamer的双十一感想：我们都是人民币玩家了，你却要倒闭了！
谈论「双十一」的时候，我们在谈论什么
以利润换市场，持续的价格战等于慢性自杀
线上线下融合成零售业新风口，苏宁易购多年探索或迎收获
苏宁双十一大捷, 互联网零售终获正名?
校园贷三年兴亡史：从集体狂欢到万劫不复
千亿“双11”:预售支撑的伪繁华
已到了七年之痒的敏感期，双十一何时才会倒掉？
复盘双十一：热闹之后，一地鸡毛
除了唱衰与质疑，我们还可以怎么看待“双十一”？
三只松鼠再创新高，新的潜力股浮出水面
双十一狂欢过后，从优衣库看“新零售”时代的来临
科技晚报：Chrome装机量超20亿，扎克伯格被“悼念”
汽车之家：双11卖掉13万辆车，交易额近200亿
除了1207亿，阿里“双十一”还有这些值得关注
双11背后：只见天猫笑，哪闻淘宝哭
后双十一吃土指南：对于吃土这件事，我们是认真的！
2016阿里“双十一”谢幕，马云聊了聊他的心路历程
阿里旗下的飞猪首次亮相双11 全天交易额达21.7亿元
双十一剁手榜出炉：广东人最壕 上海人最“精明”
京东：双11交易额增60% 服饰家居订单占比超40%
马云：“双11”要做100年！阿里打假，政府有责
阿里CEO张勇：2016天猫双11是新零售的起点
隐忍多年，今年双十一，苏宁可以给自己一点掌声
耀眼于GMV，受限于GMV，天猫双十一的游戏规则该改改了
12.95亿创史！雷军发双11小米全员内部信：干得漂亮
今年双十一以1207亿元收官，马云说我们见好就收
马云说双十一要举办100届，菜鸟网络才刚完成期中考
天猫双十一单日成交额再创奇迹：24小时1207亿元！
“双十一”，马云给菜鸟网络的压力测试
现场围观阿里双十一24小时：三份数据，以及两份疑问
2016天猫双十一当天交易额超1207亿元 无线成交占比近82%
今年双十一以1207亿元收官，马云说我们见好就收
2秒获额18万,苏宁金融任性付双十一为“剁手党”授信
双十一”盛宴，几多欢笑几多泪？——剖析电商“潜规则
2016天猫双11物流战报 9小时232个城市收到双11包裹
腾讯云11.11：十分钟内完成弹性伸缩，流量清洗化解DDoS攻击
双 11 狂欢八年，“买买买”却已经不是重点
李星：双11的旧套路与新花样
支付宝瘫痪怪银联? 官方:这个锅我们背 谁也抢不走
全民大趴双十一何时才会倒掉？
海信、科龙空调强攻双十一，不到2小时销量超去年全天
双十一不只拼低价，海信激光电视秒速售罄
天猫国美苏宁大战双11，除了数字毫无新意
苏宁易购“嗨爆”双十一 订单量同比增长214%
上午十一点 阿里双十一购物节交易额冲至769亿
双十一京东的直播秀，浮夸背后略显惆怅
双11再次刷新世界记录：支付宝峰值达每秒12万笔
千亿成交额的背后：“双十一”是每个商家躲不过的“劫”
79999刷新双十一逼格，海信激光电视成光棍节的逆袭
海信电视“大”战双十一，55吋、65吋曲面电视遥遥领先
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
双十一来了！马云：中国电商要变天了
菜鸟联盟极速达 2016天猫双11首单13分钟签收
千亿成交额的背后：“双十一”是每个商家躲不过的“劫”
数字漂亮敌不过热情消退，双十一还能狂欢多久？
阿里CEO张勇：全球化是未来十年的核心战略之一
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
关于天猫双11，你需知道的11个数据：2.5小时破500亿！
马云这么牛，双十一为什么还需要电视台？
八岁的双十一：从“消费至死”到“全民狂欢”
“双十一”又要来了，这次让我们聊聊垂直电商的危机
外媒：阿里巴巴双11销售额或突破200亿美元
背水一战！双十一才决定乐视命运成败的大决战
你在双十一买买买的时候，这些电商平台却在死磕“羊毛党”
“双寡头”格局下 中小电商“各辟蹊径”
业绩复苏 家电业“押宝”智能化求变革
双十一沦为陪跑的中小商家该如何另觅出路？
沉迷“买买买”, 中国网购消费者的进化史
双十一前夕，菜鸟携快递公司推云客服秒查包裹讯息
鸡肋的“双十一”应该寿终正寝了吧
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一纸开城诏 道尽零售情
垂直电商搭上双11顺风车 “阿里吃肉我们喝汤”
京东阿里备战双十一，展开三大差异化竞争
双十一最全“剁手”攻略：商家疯狂，消费者更要理性堤防这些陷阱
马云探班双11：图个快乐注意休息
双十一揣好钱包别太冲动：看看商家都有哪些套路
工商总局约谈京东阿里等电商：双11别贬低对手
外媒预测双11销售额曝光：阿里巴巴要逆天！
又是电商备战11.11时，今年云保镖貌似很抢手？
苏宁消费金融任性付双十一升级玩法大曝光
双十一，汽车电商们该告别“皇帝的新衣”了
让你剁手的不止双十一，更有朋友圈
卖家拼杀“双11”，值得吗？
京东玩情怀，苏宁玩优惠 “双11”你会选哪个？
暴风魔镜签约京东商城 VR风暴双十一火热来袭
当你们在双11狂购时 百货商场们却要饿死了
对不合格小家电零容忍 苏宁下架6款产品
双十一预售战：海信电视赢在“前戏” 平均单价、大尺寸“双料第一”
抢人抢地抢航线 双11快递公司也要“火拼”
生意太火“代秒族”停接双11订单 变相黄牛合规吗？
猫宁电商基因强大 今年双十一再拼服务秀实力
微商如何玩转双十一？看这一篇就够了！
尼尔森发布双11报告：今年剁手党平均预算是1719元
双十一打造“Boss+明星”组合 苏宁要将直播进行到底
双11前盘点国产手机新贵与老炮：京城四少 vs 广东五虎
双11卖家拼杀惨烈：不赚钱也要求露面
乐视称要减少对阿里京东依赖，这个双11怎么玩儿？
夏普、古井贡、益海嘉里、忆滋、惠氏 双十一前为何大咖纷纷牵手苏宁？
双十一卖家拼杀惨烈：不赚钱也要求露面
“双十一”第八年 是否狂热依然
祭出iPhone会员超惠服务大招 苏宁要颠覆传统售后？
阿里双十一：集体狂欢背后要面对的十字路口
双十一成阿里京东对台戏， 跨境电商动不了格局
阿里双十一：8年狂欢后终将面临的十字路口
双十一成阿里京东对台戏，跨境电商动不了格局
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“双11”又添新玩法 跨境和O2O全上
跨境和O2O全上 双十一新玩法背后的商业逻辑
双11怎么防止爆仓？快递企业今年使出了两大绝招
阿里双十一：集体狂欢背后要面对的十字路口
白条、花呗、任性付，双11大战一决雌雄？
90后的电音、萌系、二次元 这个双十一苏宁易购要搞网综直播秀
阿里要靠双11进军“互联网殖民地”，这事靠谱吗？
双11电商大战前夜，天猫和他的对手们
发改委警示“双11”：禁止虚构原价
3月涨100亿美元，市值逼京东，网易双十一还有什么大招
品质、低价、速达目标“3个十环” 国美在线双11红包免单真5折
国美在线李俊涛：双11应回归零售品质 欲打造3个“十环双11”
“双十一”电商盛宴将至，国美在线还能分羹吗？
天猫双11“首席卖萌官”全球征募 谁会成功应聘?
“团战”升级 电商“双11”生态战圈扩大
全国嗨购看苏宁 双十一线上线下双“拼”成主流
透过双11大战来看 京东或许比阿里更有未来
硝烟四起的双十一，到底谁能笑傲江湖？
双十一快件量或超10亿件 物流体系将迎极限峰值挑战
双11未到战火先燃：天猫今年破千亿无悬念？
釜底抽“心”百年制冷行业迎来海尔时代
双11香港启飞，天猫国际化落地
京东、阿里对战“双十一” 不同的打法谁能赢？
Burberry 也要来凑“双十一”的热闹，但电商化对奢牌就真的安全无副作用吗？
今年天猫双11的这些技术，可能会改变整个零售行业
透过双11大战来看 京东或许比阿里更有未来
“猫狗”的觉醒：“阿苏”对抗“京腾沃”叫板双十一
穿越时空，苏宁只是为传承千年商业文化？
双十一前瞻：营销先行，商家埋单，泡沫依旧
沃尔玛首次参战“双11”为何携手京东？
京东打响双11前哨战：倡导理性消费欲挑战阿里
揭秘苏宁物流智能拣选系统 ，双十一效率提升10倍以上
返“古”归真 苏宁今年双11“葫芦里究竟卖的是什么药”
京东双十一造势“新套路” 喊出理性消费给购物潮降温
阿里双十一办晚会 他却要为用户造一座城
双十一前夕 他们争相脱下跨境这顶“帽子”
双十一将至，如何理解电商狂欢，是剁手？还是理性？
苏宁双十一玩穿越，这是中国版的《西部世界》？
双十一“猫狗大战”在即，京东要端出什么菜？
国美在线虚标价格被罚20万 此前已有前科
蚂蚁花呗启动双十一临时提额：六成用户可获益 最高可提5.5万
近期家电五大趋势与选购的三条军规
价廉”未必能“物美” ，家电性价比是个坑？
豪掷5亿补贴商家，京东物流全面开放备战双十一
豪掷5亿补贴商家 京东物流全面开放备战双十一
快递公司国庆调休不歇业 节后全力备战双十一
空调为何要选变频？三个小测试给你答案
黑电厂商上半年业绩大幅上升 下半年关键词仍是价格战
黄光裕尚未出狱，国美布局金融的底气从何而来？？
科技晚报：一点资讯以股权换安装量，360将成立“网神”新公司
身中三条“催命符” 家电经销商抱团自救
谋求海外发展 家电企业加快创新步伐
家电节能补贴添新品类 增加微波炉与燃气灶
家电企业如何出海？海信表示多赞助体育赛事
赵勇掌舵下的长虹困局：从家电业冠军沦为二流角色
家电企业可知玩直播是需要完善经济闭环的
国美酒业集团状告国美在线商标侵权索赔14万 案件正在审理
未来家电新概念：吸尘器会跳舞
黄光裕若归来，落后的国美还有多少筹码拿来复兴？
黄光裕若归来 国美还有多少筹码拿来复兴？
黄光裕回归尚需时日 国美已被“老板娘”再造
宣称三年独立上市，国美在线会是黑马吗？
刘强东发狠话：大家电三年超国美苏宁总和
编造传播黄光裕出狱谣言被罚40万！黄老板到底何时出来？
互联网保费4年增69倍 互联网保险风口显现？
国美+亚马逊PK天猫+苏宁，谁更胜一筹？
电动车的情怀或许是我们最现实的心声
另付费项目普遍 家电厂商免费安装成空话
家电“内购会”频繁 火爆下的冷思考
电商一哥之争 不过是一场各取所需的较量
海淘免税时代告终 对家电影响几何？
乱炖家电：带空调的军舰才能“吊炸天
从TCL新品春发会，看国产家电如何打好“工匠”牌
家电智能化切勿“缘木求鱼”
零售业亏损潮 国美的盈利还能持续多久？
过滤谎话玩笑 愚人节戳穿家电销售骗局
家电价格要随原材料一起坐火箭?且等等
家电被纳入直销品类 家电企业面临新挑战
“永久牌”家电不可取 家电“超龄服役”需谨慎
热水器安全问题频曝光 加强售后保障迫在眉睫
家电被纳入直销品类 家电企业面临新挑战
小家电质量问题频出 多数沦为一次性消费品
杀敌一千自损八百：家电企业价格战深陷怪圈
大约15%的电子垃圾真实回收利用废旧家电
家电免费安装不免费：材料费成潜规则
杀敌一千自损八百：家电企业价格战深陷怪圈
十年一轮回 家电业又掀“造车”潮
10亿美元？传美的欲收购东芝白电业务
AWE幕后：日系家电没落，韩企就这样占据半壁江山！
家电零售大战打响：苏宁向左 京东向右
京东家电欲挑战领头羊苏宁，不自量力！
技术回归本位：海尔引领空调产业重构格局
海尔推“智能服务”标准 家电产业迎来“互联网+”
盘点：2015年影响彩电行业十大事件
家电智能化提速 松下索尼发力特色家电领域
阿里双十一发感谢信，给运营商带来什么启示？
黑色星期五来袭 中国电商与美国电商之战
能耗新标准出台：家电产业迎来生死劫？
韩国机器人巨头瞄向中国市场
电视盒子今后或和智能电视“合体”
日本电子业断臂求生 家电亏损促转型B2B
彩电线上价格创新低 传统彩电商迎挑战
彩电业“吉卜赛人”刘丹自创品牌再入江湖
外资家电卷土重来，董明珠们该如何应对
广电总局再发禁令，影响机顶盒市场
机情返场 双11没过瘾咱们接着买买买！
传统彩电厂商和互联网电视厂商借双11争霸
群魔乱舞的双11和各类第1，你到底要糊弄谁？
如果京东和天猫合并了，双十一是不是就不折腾了？
管中窥豹 从发布会看互联网电视走势
管中窥豹 从发布会看互联网电视走势
双十一，王霸阿里为何屏蔽了隔壁家的比价软件？
双十一真有这么大席卷力吗？至少海外购物主场要说NO!
热闹的双十一背后：数据造假仍是隐患
“双11”凑热闹的，除了你，还有跨境电商！
双十一战罢，小米和华为都说自己是第一
互联网金融“双十一”也疯狂
战火最猛烈的2015双十一：京东摆出了这样的姿势！
电商进入场景时代 如何做好场景营销?
分期乐High爆双十一 iPhone 6s惊爆价仅限当天
双十一拼体验 酒仙网体验升级或赢资本市场看好
双十一降价手机大集合 比比最后谁的价格最低
双十一对电商而言 比盈利更重要的是什么？
去年双十一的销售冠军们今年要玩什么花样？
吴晓波：我们真的还需要“双十一”吗?
外媒怎样看双十一：口水仗只为吸引买家关注
4天销售额达9808万 海尔双11揭幕战夺国美在线家电销量第一
双11国美在线“三字真诀”延续经典 比价京东底气更足
阿里湖南卫视双英战聚美，嗨淘全球为了双十一拼了
“双十一”狂欢节，跨境电商忙不停
大战在即，酷开葫芦里卖的什么药？
okeji海尔为何要重走海上丝绸之路？
价格战之争：拥抱互联网无力，传统家电能否突破发展瓶颈？
55英寸小米电视3发布 轻薄分体售价3999元
销售量才是真的痛！ 看京东真数据与淘春晚的PK大戏
电视行业迎来“跨界”踢馆，技术博弈成致胜关键
工商总局电商新规给双十一戴上了紧箍咒
谁的818？国美在线大数据背后的男人节
中国家电在法国：接受试探
618电视战绩曝光 酷开夺热销品牌榜第一
易观智库：国美在线家电商品丰富是京东2倍 折扣率最低
国美在线率先掀起618大战 系列广告直捅友商命门
日本家电衰落竟然是因为苹果！
政策血洗 彩电厂商的又一次生死劫
务必留意“网络专供家电”！
U+智慧生活平台开放：海尔为你打造智慧家居梦
打动70后80后，极客电视将成同质化电视市场的鲶鱼？
联想电视自我救赎 新品牌解决销量瓶颈
【揭秘】彩电业口水战：创维海信演双簧还是恶斗?
那些年我们用过的家电大合辑
海尔U+智慧生态圈借广交会扬帆“出海”
重新定义智能电视才是真正的颠覆
国美今年想止损，可能吗？
持续发力 国美在线点燃速度与激情大战
从高端智能家电卡萨帝看“中国制造2025
家电地标卡萨帝，引领高端生活方式变革
海尔家博会“蝶变” 成传统企业转型标杆
国足亚洲杯：最潮的营销思维对撞
求变与创新，盘点2014年智能家电行业
志高全球品牌新战略锁定高端 全面量产云空调
人人调查网报告：物流慢仍是“双十一网购”最大问题
为双十一库存松绑，闪购模式不会终结
双11只是遭遇战，未来小米和华为还有四场硬仗要打
双十一过后，微商的出路在哪里？
双十一成交额移动超PC，移动来袭传统企业如何逆袭？
战火纷飞的双十一岁月：从商标战向营销战蔓延
10分钟斩获37万单 苏宁易购强势分流双11
双11终极预测：小米将成天猫霸主，荣耀摘全平台桂冠
双十一疯狂购物大起底 电商巨头制造繁荣卖吆喝
双十一购物狂欢，阿里骑虎难下？
央视《对话》马云开启互联网思维模式
央视对话马云：把一个人的访谈变成全民互动
双十一拼诚意，小米荣耀各有几何？
“双十一电商大战”还未开幕，各大电商纷纷抢戏
再见双十一，你好O2O！苏宁嬗变电商春晚
双十一大战引爆，各家的戏码在哪儿？
小米荣耀或将如此备战“双十一”
阿里吃独食，双11品牌将要落寞
封杀令曝光，双十一要成为独角戏？
电商火拼双十一剑拔弩张 线下联动谋突围
今年双十一会是一个消费的“拐点”吗？
双11谁的眼泪在飞，谁的笑脸依旧
小狗电器：借互联网思维“革行业的命”？
上市归来要大秀一场 阿里巴巴筹划史上最大规模双十一
千亿国酷券 国美在线再掀电商风云
家电企业线上子品牌发展能纵深化吗？
线下家电购买竟成“酷刑” 谁在娇惯消费者？
国美电商再出发：何以参战开放平台
家电博弈：设计与参数，谁更有未来？
高端家电还是洋品牌的天下吗？
国美在线转守为攻 搅动B2C格局的底气何在？
苏宁易购纸上谈兵能否大象重生？
国美逆势而为，终将被市场淘汰
中国制造不要轻视价格战恶性循环的破坏力
后院频起火 家电制造业需警惕“七宗罪”
双十一光棍节到底应该怎样过？
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2026年04月15日 02:01:41