40亿美元融资后，美团的蜕变、边界与未来

2017-10-21 10:07

“大家以为我们是喜欢打仗的公司，但这是对我们的误解。”10月19日，在美团完成了40亿美元融资之后，很久没有面对媒体的CEO王兴迫切地想要回应外界关于这家公司的诸多评价。
在王兴看来，竞争分两种，一种是足球的竞争，目标是把球踢进门框；一种是拳击的竞争，目的在于将对方打到。而美团点评恰恰属于第一种。
事实上，美团点评不断尝试新的业务，在线旅游、网约车、共享充电宝、生鲜电商，但凡与生活服务相关的业务都成为它试图进入的领域。
今年年初美团点评晒出了酒旅业务的成绩单：2016年，美团点评双平台酒店间夜量超1.3亿，门票销售6700万张，机票销售200万张，火车票800万张。从数字上来看，美团点评的酒旅业务已经拥有了对抗携程的基础，不仅如此，它还开始向携程的核心业务高星酒店进攻。
而不仅是酒旅行业，今年2月起美团点评低调在南京试运营网约车业务，引发外界对美团业务边界的质疑。为了应付美团点评的入侵，滴滴出行推出主打中高端定位的优享业务，并将美团打车视作优享的头号劲敌。据36氪报道，为了联手对抗美团，滴滴甚至打算继续投资饿了么。
对于美团点评这些年来的变化，不难看出其涉及的业务实在繁杂，外卖业务面临饿了么与百度外卖的联手，酒旅业务面临携程去哪儿的夹击，本地生活相关服务则因为百度糯米和口碑仍然存在一定变数，美团打车则动了滴滴等网约车公司的奶酪。从另一个角度来看，美团点评凭借在本地生活服务领域积累的优势开疆扩土，已经成为中国互联网BAT之外的核心玩家。
当业务不断扩张，王兴清楚地知道要做什么、不做什么吗？
今年2月，在一次内部会议上，王兴曾围绕着一把空椅子对大家说，“这把椅子上坐的是我们的客户，我们要坚持以客户为中心。虽然我们还不太了解他们，但我们有很好的基础可以了解他们，从而更好地服务他们。”而对于业务的边界，美团一个重要的判断基础在于，倘若新行业在未来会发生很大变化，且行业里的商家和消费者满意度并没有很高，那么就是值得去尝试的。
正如王兴对公司业务的扩张逻辑所作出的评价，“万物其实是没有简单边界的，所以我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的——我们到底服务什么人？给他们提供什么服务？我们就会不断尝试各种业务。”
如今的美团点评，已经不是七年前那个为了在千团大战中存活下

余下全部

共有评论0条

<返回

<返回首页