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imo：移动互动网时代，PC产品凭什么还能获赞

2015-04-24 16:32

这是一个大浪淘沙的时代。有人说：“移动互联网来了，我们要紧跟潮流趋势。PC互联网一定会没落下去。”另一些人说：“移动互联网充满了动荡、变化和竞争，我们原来的优势不能丢。”
但是时代太嘈杂了，后者的声音太微弱。可如果你愿意接受新观点的挑战和碰撞，就不应该忽视给PC产品点赞的机遇。

蒋国清，imo易睦网络联合创始人，班聊之父、首席用户体验官
“很多同行为了投机取巧，通过web的方式实现IM的基础功能，貌似体验也不差。但实际上在后续的功能和性能的扩展性上存在不可以逾越的缺陷。”
蒋国清列举了web版IM的多宗罪——
-登录慢
-对服务器响应和连接压力大
-只能实现一些有限功能
-无法随开机自动启动
-每次都需要输入网址登录
-无法推送桌面消息
-无法截图
-无法远程协助
-无法实现高性能音视频
-无法保存聊天记录
-UI呆板
-占据桌面空间过大
“相比Web版，IM类产品的PC客户端有很多不可比拟的优势，其研发工作量和复杂程度远远超出外界的想象，技术壁垒可谓相当之高。”
PC版能最大程度的利用本地计算机的资源和特点，以实现更多的效果带来更好的体验，实现的功能也可以毫无限制的强大。譬如，数据可以有本地缓存，而不需要每次都从服务器拉取大量数据，从而不会给服务器增加很大的负担，所以服务器能连接更多的PC版客户端，对于大并发量产品这个非常重要。从技术角度说，PC版有本地系统的复杂多样性，产品调试、维护、升级起来比较费劲，稳定性也因此受到挑战，所以一般PC版会有崩溃的可能（所以开发PC版的难度也就比较大）；但从用户角度出发，用户更喜欢用PC版，除了第一次需要安装，因为体验更好功能更强，UI和交互方式更加因地制宜更加灵活。

Web版由于安全机制的设计考虑，无法获取更多的计算机本地访问权限，所以实现的功能和体验受到限制。但它无需下载安装，每次通过浏览器访问就可以，维护升级等也快捷方便；但是它所有的操作都基于网络，每次都需要从服务器下载大量数据，所以登录相对也比较慢，对服务器响应和连接造成的压力也非常之大，所以它是最大程度的利用服务器资源。Web版由于访问受限，所以只能做有限的一些行为，无法做更深度的调用，所以一般不会导致产品和系统崩溃。从技术角度讲，Web版对于开发者来说非常省事，无需做各种系统版本之间的兼容，升级非常简单，稳定性比较好，只需要做几种浏览器之间的兼容；但从用户角度出发，则用户从了无需下载安装之外，无法享受更加丰富强大的功能和友好的体验，比如Web版的产品界面都是很大的，至少会占据1/2以上的桌面屏幕，无法自由无极缩放，里面一下子呈现的信息过多过于杂乱，而且来回在多个应用程序间切换自然就不方便，对于常用的软件产品，用户自然更喜欢“小强”型（小巧可爱且功能强大）的产品形态。
纵观主流的互联网产品：QQ、微信、印象笔记、Office、Outlook/Foxmail邮件客户端等等，都是PC版的体验更好。因此我们得出结论：对于常用的大并发量的互联网产品，PC版是重要的不可或缺的组成部分，企业办公领域尤其如此，因为PC是企业办公的主力军。因为不管是从用户角度还是技术角度，只有PC版才能真正实现“小而强大”。
再次强调一下，PC产品凭什么还能获赞：
?卓越的大并发表现，适用于拥有数万员工的大型企业
?更友好的界面和交互
?最大程度利用本地资源，满足用户一切办公所需

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2026年02月27日 19:32:20