长沙市民莫名“被4G”，气愤指责联通

2015-04-22 22:26

长沙市民周女士最近惊诧地发现其手机信号从联通3G自动变成了4G。“收到一条短信后（短信内容如图），我没有进行任何操作，3G就变成了4G。”4月21日，周女士在红网3C家电微信上吐槽，对于“被4G”她很不爽。
业内认为，语音、短信业务持续下滑,争夺数据流量已成为通信运营企业不得不面对的大趋势,为拉动流量消费，4G已经成为运营商争夺焦点，“强推”成为一些运营商惯用伎俩。“如果运营商未征得用户同意，单方面开通其他业务,显然是违背公平交易的原则。”湖南英萃律师事务所尹兰英律师说。

(周女士收到这条短信后，手机关机重启后就“被4G”了)
长沙市民莫名“被4G”指责联通“违约”
去年8月份，长沙市民周女士办了一张联通3G卡，今年4月初，周女士收到一条短信，然后发现其手机信号从联通3G自动变成了4G。随后周女士致电联通10010客服询问，对方称，因回馈老客户，所以系统自动检测手机支持4G后，就给周女士自动开通了4G，期间并没征询用户同意。
“虽然客服人员强调如果不用便可以在手机后台设置关闭4G，但我的3G卡已经被升级成了4G卡。”周女士说，虽然目前她的套餐资费不变，但4G可能会带来更多的流量资费客服并没有做提醒。“3G网络突然自动转成4G网络，一天就把我的3G套餐费用以4G的速度耗光，如果我要转成4G套餐，目前享受的3G套餐赠送话费的活动就不能享受。”
类似情况发生在不少网友身上，山东聊城的贠先生称，今年4月初他仅观看了一个25秒的小视频，就花费了99元的流量费。原来贠先生手机由3G被升级为4G后,虽然观看视频较以前流畅，画面比较清晰，但通信运营商办理此项业务时并没有告知消费者。
“我并没有签订关于开通4G业务受理单或是合同，运营商这样的强推是违背入网时的约定的。”周女士说，运营商未经她的同意，便自动给她升级了。虽然4G网速更快，但同时也带来更多流量消费，这样的“被4G”是运营商的“诡计”。
“这是联通推出的自动免费升级活动，升级4G后用户的资费并不会改变。&

余下全部

共有评论0条

相关推荐

联通客服回应eSIM版iPhone：还未下发手机eSIM业务通知只有手表eSIM业务
辽宁联通发布599元/月万光兆尊享套餐：华为技术支持
华为联通携手部署F5G-A万兆光网：实测网速接近10000Mbps
工信部：截至 11 月末我国 5G 用户数突破 10 亿户
曝联通、移动将跟进卫星通信业务：手机直连卫星关键时刻能救命
工信部明确态度！移动、联通、电信必要对2G/3G退网
联通电信：公司将继续在纽约证交所上市交易
联通90亿股限售股解禁，腾讯阿里京东百度等巨亏30%
恶意扣款、泄露隐私、色情泛滥……探探成PUA杀猪盘新宠
联通、电信清退2G网络后，移动也跟进了：停止新增2G客户
联通强硬回应用户 “被 5G”：符合协议，合法合理
联通宣布公用电话全面停止服务：IC卡校园卡再见！
移动、联通、电信提速降费效果：流量费均价降至8.5元/GB
OPPO与联通共建"5G体验中心" 计划全国开设100个
4G/5G再曝新漏洞攻击者可拦截电话和追踪用户位置
中国联通开通语音信箱业务：每月 5 元
用户拒绝被收割解读苹果副总裁离职背后的原因
联通12月运营数据：4G用户达2.2亿宽带用户开始减少
联通为首批用户开通5G：下载速度超千兆宽带、比4G快60倍
支付宝线下支付规则调整：明年开始联通用户的这个福利没了
科技晚报：中国联通吹响5G终端集结号苹果下线Connect社交功能
移动、联通、电信：关闭2/3G网络 2019年试商用5G网络
联通华为研发新型基站：高层楼宇手机网速大增
印度首富身家超马云300多亿，在本国大打4G价格战
联通不淡定移动、电信疯抢用户免费送百兆宽带、4G流量
反击联通电信中国移动推新8元保号套餐：每天2元流量随便用
联通已不见其车尾中国移动4G用户累计达6.9亿！
假如电信和联通明天合并……
电信联通回应合并传闻：不了解相关情况，未接获任何通知
vivo NEX几大问题突出，粉丝用户备受困扰？
移动、联通宣布7月1日起取消流量漫游费
年过18岁的携程如何沦落成全民公敌
为什么你那么努力推广，还是没有客户？
手机厂商的红利联通今年目标要让4000万2G用户换机
联通关闭2G网络后老年机成砖头双卡功能成摆设
数据核战争
快手和抖音的野心：枪口已瞄准B站
苹果、华为、OPPO激战正酣，到底谁抢了谁的用户？
手机增长放缓、BAT入局，2018年的通信业会大衰退还是大发展？
无界零售之后，京东推出无界营销解决方案
直播答题APP撒币背后，哪些行业可能被革命？
2017年算法背后：走在十字路口的科技公司
印媒: 印度厂商造不出4G机型, 2017中国手机售额增7倍
浮出雾海的真实：从ET大脑到产业AI
科技晚报：华为小米进军美国市场夏普发红包庆祝重返东证主板
阿里牵手联通试水新零售，智慧门店来了？
联通为何成立在线公司？我和业内人士细聊这六大问题
阿里“牵手”联通试水新零售：首家智慧门店有望在“双12”开放
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
广电总局：网络视频付费用户已达近亿人，增长上百倍
半年，一个人，如何让APP下载量从0涨到300万？
富士康学生工危机，比失业更可怕的是根本没人可用？
四年半即收获4亿用户网易云音乐这匹黑马是如何炼成的？
联通加快互联网转型畅视携手优酷献映《功守道》
相比扩容3G网络联通为何不好好建设4G？
内容社交平台用户争夺战愈演愈烈，不仅是签几个大V那么简单
手机卡成第二张身份证，携号转网真的有必要么
苹果想逼用户换新？恐怕难如愿！
联通可自由更换套餐了，移动和电信你们不急吗？
用户行为巨变，再没那么多小白用户留给短视频了
科技晚报：拍拍贷递交IPO申请高通寻求在华禁售iPhone
押注极简、豪赌未来，这款浏览器没有信息流反而人均使用时长最高
vivo X20要赢得用户欢迎不容易
苹果手机用户忠诚度下滑，原来使用iPhone的用户都跑哪里去了？
万米高空商业争夺战，谁最终才是天上的中国移动和中国联通
看不懂用户，你该怎么办？
IP火爆的背后，《权力的游戏》是如何黏住用户的？
腾讯音乐、阿里音乐达成版权转授权合作，用户是最终受惠者？
三大运营商半年报PK：没想到移动这么牛
陌陌业绩增2倍股价却暴跌20%，互联网公司到底啥最重要？
联通混改BATJ悉数入局，拿出数百亿的百度们有什么阳谋？
OPPO如何成功圈粉全球2亿年轻用户
或许，这就是用户运营的「终极奥义」
胡海泉：无娱乐不网络，无网络不娱乐
2平米的共享KTV，农村欢迎你！
游戏化的思路来做彩票营销，它背后的社交价值更重要
百度卖身传闻不断，外卖行业依然是囚徒困境
联通再推新版“冰激凌套餐”，流量无限用月租价更低？
科技晚报：摩拜登陆意大利三星力争芯片代工市场老二
互联网土豪投资800亿，联通混改就可以灭了中国移动？
20万用户喜欢深夜看人跳上冰箱，背后隐藏着怎样的用户心理？
5个实用文案技巧，让你的文字啪啪啪跑进用户耳朵里！
争夺第二卡槽电信、联通想从移动碗里“抢一块肉”
如何写出疲倦的用户都能一眼看懂的文案？
50名小红书用户被骗近88万元：信息疑似大面积泄露
三年用户突破1亿，in是如何在社交领域“杀出一条血路”的？
从两场发布会火热度看：三星S8高端用户的扎堆效应
一个简单技巧，快速引爆你的标题打开率！
新技能get√：手机流量存借新玩法
忙而盲：你需要看到的营销盲点
课堂直播需良性发展，水滴直播澄清误解
国内用户破10亿量级, 秒拍将成移动视频颠覆者?
大势所趋！联通终于发出通告！
中国联通混改或将戴镣铐跳舞通信专家表示疑虑重重
市场为何不买联通“混改”的帐？
关闭2G或3G网络谁为用户损失买单？
电信联通净利之和仅移动17% 取消漫游费移动最伤
王思聪：我买下全球第一台索尼100Z9D 苏宁客户：我的才是第一台
创业做App要分清：自然用户、垃圾用户和机器用户
都是套路！联通推出的手机套餐真是无限流量？
联通与阿里云合作，建“卡号云”统一全国号码
拿下年轻用户、夯实生活服务管理半径，这才是小程序的答案
App下半场的关键是争取用户时间, 都有哪些玩法?
用户流量消耗进入“G级”时代，那流量经营又有哪些隐忧？
共享单车的“罪与罚”：与机动车争路权用户行为难约束
谁在左右视频网站内容口味数据告诉你年轻用户喜欢看什么
联通打响电信混改第一枪 BAT或都将持股
从话费战到流量战，三大运营商再掀圈地运动
流量红利消失、用户流失加剧，谁能成为直播下半场的幸存者
中国移动4G用户突破5.1亿户大连接战略实施提速
网贷平台推出记账APP，这会是个“粘”住用户的好办法吗？
流量后时代，用户质量比数量更重要
联通混改难题：如何分盘子，找谁来接盘
0.6%的年增长率是否意味着智能手机盛宴已结束？
BAT或成联通新任合伙人，鸡肋的增值业务如何转基因？
中国移动4G用户突破5亿户 VoLTE业务质量堪忧
总是等待“搭救”的联通，这些年出过的几个昏招
宽带发展联盟：中国4G平均网速11.83M 移动宽带速率提升明显
曝iOS存在缺陷黑客可强制iPhone拨打收费电话
陌陌上演过山车：Q3净利润同比暴涨，股价却重挫13%
周鸿祎：通过免费吸引用户不是万能还需回归商业本质
双11临近，京东超市为何要截胡天猫？
联通与百度深度合作，除了地图等业务还有人工智能
张钧安、熊昱不再担任中国联通公司副总经理、党组成员职务
工信部：我国4G用户达6.86亿光纤接入用户2.10亿
4G无限流量推广至全国三大运营商真的给力么？
乐视联通联手Find钢琴互联网教育融入家庭元素
4G用户占比首次过半用户月均使用流量798.5M
印度举国欢庆首富免费向全国提供4G网络
是什么吸引了移动端汽车资讯用户？
信号强度不尽如人意，4G信号差到底为什么？
App Store用户搜索和PC搜索行为有哪些不一样？
联通上半年净利暴跌80% 分析称宽带优惠挤压利润空间
有毒的“十万+”正在让我们丧失“基础”的能力
联通用户遭隐形扣费，或为系统大漏洞！
移动联通电信发飙：未实名手机不能通话/短信
原中国联通掌门人常小兵被双开，立案调查，一个时代的终结？
给 16G 用户的游戏清单，最小不到 7MB
首款有问必答4G智能儿童手表Kido Watch震撼发布！
中国移动李跃：5G部分技术会力争提前在4G上应用
蓝皮书：移动互联领域成中国新媒体发展主战场
农村终于开始布局4G了，电信联通靠低频段红利对抗移动
农村终于开始布局4G了，电信联通靠低频段红利对抗移动
4G套餐不限流量遭用户吐槽：低速时和2G没区别
为什么用户不再是滴滴神话的主角？
中国电信收购C网意义：获得分享移动业务红利机遇！
iPhone在中国流失用户调查报告：他们为何离开，又去了哪里？
男子遭补卡诈骗20万联通承认工作疏漏补偿2万
三大运营商提速降费均称超额完成用户多称无感
工信部：暂停网站自助换卡业务
第四大电信运营商诞生广电国网能掀多大浪？
中广移动的成立能否促进电信运营商加速变革？
电信诈骗肆虐，收入竟抵联通电信一年利润
初创企业做好这四点，千万用户不是梦！
应该以啥样的“正确姿势”，阅读那些说移动联通电信每天狂赚四个亿的头条？
中国联通拒打价格战宽带降价用户感觉不明显
深入解读三大运营商2015年财报：联通复兴尚在路上，且行且努力
三大运营商2015年净利润下滑仍日赚3.8亿元
三大运营商日赚3.8亿网友：话费流量费咋不降?
三大运营商2015年财报齐亮相，都有哪些突出的业绩表现？
大数据时代带来喜忧参半，数据发展正面临转折点
4G时代的经营模式变化
合并不签约，签约不合并，电信联通合并又如何？
联通欲提前部署VoLTE，抢占市场份额
赛立信通信研究:流量不清零，广东运营商少收13亿
滴滴代驾数据浮夸用户覆盖率超7成是什么鬼？
没有wifi，谈什么智慧城市
晒跑步热潮的背后，运动APP面临怎样的尴尬境况？
三大运营商该如何应对“4G+”时代
掌握这 4 步，你也能打造一款用户爱不释手的产品
Uber 在印度为乘客提供免费 4G 网络
跑会参会的目的是什么，90%的人搞不清楚
你的App为什么没有用户？
中国联通用户五连跌，4G阻止了FDD发展了么
为什么我们都在用“阉割”的手机？
爱立信：5G不是革命而是4G演进技术
品友COO谢鹏：DSP依赖“移动大未来”
中兴携联通推出醉享品牌定位年轻市场
价格战失声手机市场格局正被颠覆
细数Microsoft Edge的幕后开发功臣
猎豹安全大师被罚下榜滥用裁判权打击同行遭诟病
广东4G发展再上台阶
乐视联通联手推乐1 年内发售百万台
奇酷手机应用众筹，开发者与用户的双赢游戏
一号专车封停刷单账号，用户不满处理结果
什么是用户？估计90%人不知道
马化腾：创业时为拉用户曾假扮女孩陪聊
4G救不活虚拟运营商，搞移动网络联盟才是突破口
好消息：55%宽带用户网速将超8M 手机4G上网也会更快了
中国市场饱和，全球智能手机销售增速放缓
台媒:怕Home键损坏中国iPhone用户爱用小圆点
大众点评、开心、人人、拉手、凡客最致命的战略失误
教育行业抢滩移动互联用户体验成关键
科技公司如何利用数据让用户习惯成瘾？
Apple Watch使用者少，用户缺乏互动对象
商务部：未经用户同意微信不得推送广告
第三方应用市场与手机厂商“分手”，倒霉的还是用户
工信部：对电信恶意扣费零容忍严控用户申诉率
4G还在路上，三大运营商已开始争夺5G商用
草莓音乐节的营销之战：6大互联网品牌如何讨好用户？
大疆创始人：无人机不可能靠海量用户，市场没有那么大，请冷静
全球有80%的iPhone用户没换iPhone 6
Apple Watch再次碎屏，用户购买还需谨慎
微信海外用户难破瓶颈，腾讯究竟应该如何国际化？
运营商4G用户争夺战：强制用户升级
4G开局中移动独大，失衡将加速电信行业调整！
3G手机可能即将淡出市场，占比仅为9%左右
工信部：4G用户数1.6亿 8M及以上宽带占比46%
约1500项iOS应用存漏洞,可能会导致黑客截获用户的加密信息
WhatsApp月活用户达8亿，远超Messenger
手机奢侈品牌Vertu去年用户增350%
上网不仅贵，用户更不满与预期不符
为了粘住用户，Twitter对主页进行大规模改版
网易内测类Reddit社交新闻平台或将五月份正式上线
HTC推china sense，中国用户会买账吗?
Facebook将追踪未注册用户一事全推脱为有系统漏洞？
曝京东泄露用户信息，致多人被假客服诈骗
SurveyMonkey调查：三星在用户忠诚度上足以秒杀苹果
视频APP分析报告：用户中午晚上睡前最爱看视频
视频APP分析报告：用户中午晚上睡前最爱看视频
苹果要确保Apple TV的用户体验，但是想让视频提供商付钱
优酷路由宝爆发严重安全隐患用户利益恐大面积受害
虚商用户仅220万发展一年远不及基础运营商零头
调查称2/3用户使用Apple Pay结账时遇到问题
谷歌涉嫌监视Safari浏览器用户行为
退伍军人建伪基站闯大祸：60万用户断网
第三方通信工具Slack被黑，可能导致用户信息泄露
谷歌摊上事了：英国 Safari 用户都能告他们
为何千元机被用户抛弃转用中高端机？
用户发现WP8.1浏览器存在重大漏洞，密码易泄露
苹果为何鼓动用户安卓换iPhone？
迎接Apple Pay的到来，用户们该做些什么？
苹果周二面向公测用户发布了最新的测试版iOS 8.3操作系统
4G营销创新的三大方向
中国联通大面积断网故障引起用户不满
杨元庆怒喷安全软件劫持PC用户，马化腾李彦宏称不是我！
玖富平台用户数量突破1008万稳居P2P行业第一宝座
玖富移动布局显威力率先突破1000万用户大关
为何iPhone 6用户使用过Apple Pay的如此之少？
苹果手表不愁卖，40%iPhone用户有意购买
2014年手游行业发展数据报告出炉：安卓用户付费并不逊于IOS
电信本地电话用户狂减少:从此上帝不好抢
支付婊事件，谁委屈，都不如用户委屈
智能手机用户回归理性千元机再起战乱
假如联通与电信合并，能否撼动中国移动？
4G方兴未艾，5G距离我们还有多远？
4G是运营商的救命稻草？错！流量经营创新更苦逼！
10亿都不赚，YouTube的行业启示录
苹果：加强保护用户隐私
手机浏览器市场 “4G浏览器”提升用户体验
多家知名网络公司泄漏上千万用户信息构建网络安全刻不容缓
移动回应取消不限流量套餐：用户们不懂事啊
调查显示：近九成用户不能接受广告打入朋友圈
论各大电商撕逼大战后，谁来对用户的情感买单
你还在用吗？UC 浏览器宣布其日活跃用户破亿
中联通被曝漏洞或致用户通话记录等信息泄露
中联通被曝漏洞或致用户通话记录等信息泄露
Twitter股东炮轰Twitter“迷失了方向”，不应从用户身上榨取广告收入
4G时代，三大运营商谁最浮躁？
联通流量叠加包门槛最高运营商“双封顶”不够人性化
联通实权派高管闫波可能出逃，反腐扩散中
12306:非官方查询页面可能会非法捕捉用户信息
乔布斯告诉我们的12个真理！不服不行
中国4G牌照一周年：发展速度比3G快多了
在线旅游公司痛点：怎样才能保障用户信息安全？
4G时代运营商为何青睐中国手机？
移动广告平台发展的用户导向化
赛立信通信研究:大流量显效应，广东4G增势强劲
暴利之下运营商绝不会放弃语音业务
一个普通用户眼中的微信公众号与思考（上）
激进还是保守？浅析移动“and和”品牌策略
联通4G三分天下有其一，胜算几何？
产品经理要如何沟通用户需求
阿里抢注双十一商标：用户被“杀戮”
只为省钱：三大运营商4G应用对比
“现象级”社交产品要怎样留住用户
4G来了，我们还需要5G吗？
App用户为何离开？
4G：携号转网后的又一个骗局？
保护用户隐私苹果的一招“好棋”
工信部为iPhone 6发放进网许可苹果承诺不会泄露用户隐私
酷派还能领航4G多久？
iPhone 6被运营商热捧背后另有隐情
魅族老用户：我眼中的MX4
联通双4G噱头，是面对移动版iPhone 6的无奈之举
大起底：知乎用户分析
不靠PR靠口碑，微社区1600万访问微信30万
中兴走出亏损泥潭，能否成为风口的猪？
LetvUI第100个迭代，本质是向用户开放最高权限
沉默的大多数用户才是产品发展的关键
微信6.0该这么改？看微信重度用户的猜想
4G时代的媒体生态到底发什么了巨变？
用户亲述：我为什么对爆款游戏欲罢不能？
苹果涉嫌窃取用户隐私不作就不会死
无限拔高用户预期，现在正是锤子梦碎之时
移动旅游业需注入新鲜血液来满足用户需求
广电总局的强势控制只会换来用户离开
谷歌：媒体还是用户？这是个问题！
4G时代，3G手机活路在哪？
电信业格局或将改变，联通移动互联网业务恐怕会最先分崩离析
FDD牌照会是联通和电信的杀手锏吗？
4G还不是所有手机企业的菜
看看这些热门产品是怎样圈来它们的用户的
中电信新终端策略全解析：700元以上主攻4G
等待4G中，中国电信的机会也在逐渐消散
看“节操精选”如何拾起用户掉落的节操并出售
用户喊话马云：我为什么卸载了手机里所有的支付功能？
为“发烧而生”的米粉不需要4G？
酷派玩4G能否赢得市场？
余额宝推“永不停彩”，纯属骗用户买彩票
三星手机中国市场危机四伏错失4G发展初期市场红利
4G就是夹生饭，不如把剩饭3G做成蛋炒饭
千元智能机市场面临井喷，谁将领跑4G时代
为什么4G没有那么快：把极端值常态化
4G时代，中国移动休想大跃进
消失的联通4G信号
中移动4G假象繁荣的背后尴尬
千元4G卡位战：比想象中更猛
快播关闭qvod服务器用户数量也将大幅下滑
快播想金盆洗手有这么容易吗？
智能手机定制化：哪些用户会买账
为什么说中国移动4G坑爹
支付宝主动反击工行建议用户换卡
4G已经跟不上时代的技术
三大运营商4G将如何应对OTT挑战？
4G这块大蛋糕，哪家运营商最有戏？
中国移动4G的那些坑爹事

<返回

<返回首页