马云建无人加油站，无人经济恐难一本万利？

2017-10-14 10:45

前几日，马云宣布将在杭州建立第一座“无人加油站”，这也是阿里巴巴继无人超市和无人汽车店之后的又一个变革，以后国庆自驾出游的车主们将会见识到阿里巴巴在未来汽车产业链上的颠覆之作。自此，无人经济又掀起了一片热潮。无人经济正在阿里巴巴等巨头的推动下大步前行。
马云再造无人加油站，欲颠覆传统加油站？
此次，阿里巴巴将在10月开建的智能加油站只是智能1.0版本，主要是基于对传统加油站的改造，通过人工智能技术来解放传统劳动力，并利用大数据平台对车主及其相关信息进行整合分类，逐步打造出一个不用排队、不用动手、不用结账、没有收银员、更没有现金支付的智能加油站。而预计在2018年将会实现的智能2.0版本，则包括车牌、车主、油品信息自动识别，驱车离开时自动扣款和加油链全自动化等更多丰富实用的功能。
相较传统加油站，智能无人加油站是传统加油站一个战略意义上的优化，其突出作用主要有以下三点：
首先，AI技术取代传统劳动力。从汽车进入加油站、选择加油种类、支付到驾车离开，整个加油过程均采用了全新的AI技术，通过扫描车牌号检索车主信息、帮助车主选择加油种类，并引导车主驱车前往指定位置之后，会有智能机器人进行加油操作，加油完成后车主可通过支付宝或淘宝账号完成支付，然后结束加油活动。AI技术在汽车加油过程中降低了加油站的人工成本和运营成本，提高了加油站的工作效率。
其次，周边配备智能便利店，感受真正的无人体验。与传统的加油站类似，无人加油站也将配备与其相对应的智能便利店。车主可通过动态货架、人脸识别等技术的结合，实现个性化的便捷购物。智能便利店能有效建立加油站和车主之间的联系，全方位服务于车主，而无人便利店的轻松氛围也许能够吸引更多的车主前去购物，这也在优化用户体验的同时，提高了加油站的附加收益。
再次，有效杜绝传统加油站真人服务的不良体验。通过智能机器人代替传统加油站的工作人员，能有效避免加油站工作人员因经验不足加错油，或者服务态度不端正，或是更恶劣的掺水现象，甚至能防止加油站收到假币，更标准化的智能服务确实能够有效提高加油站的服务质量。
从无人超市到无人汽车店，再到无人加油站，无人经济正在阿里巴巴等巨头的推动下大步前行。现在的无人经济已经逐渐取代了不断降温的共享经济，从无人加油站将要实打实的落地决心中，也能感受到巨头助推下的无人经济正在充满未知的

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