蓝月亮自建渠道月亮小屋折戟

2017-10-09 17:50

10月8日，北京商报记者调查发现，蓝月亮布局线下的自建实体店“月亮小屋”已纷纷转租，而官方微信平台“月亮小屋”也更名为“蓝月亮科学洗衣”，这些动作无形中透露出蓝月亮自建渠道的失利。在月亮小屋社区店计划夭折后，蓝月亮加大了对商超系统的建设力度。与此同时，这一不甘平庸的品牌也开始通过大力营销重构消费者体系。除了签约刘雯、彭于晏两位全新代言人外，蓝月亮更是高调冠名央视中秋晚会，这些尝试无疑更吸引年轻消费者的目光。在渠道失利后，蓝月亮迫切需要重塑品牌形象，建立差异化的品牌壁垒，以重构消费者认知。
月亮小屋消失
月亮小屋线下布局折戟已成定局。10月8日，北京商报记者走访发现，蓝月亮位于昌平区的月亮小屋社区店已经转租给京东快递，另一家月亮小屋社区店（望京店）则变更为餐厅。对于月亮小屋的暂停营业与转租，蓝月亮并没有进行官方信息披露。截至发稿，北京商报记者也没有得到蓝月亮相关负责人的回复。
不过，从百度地图的检索结果上来看，包含已经歇业的昌平店，蓝月亮在北京仅剩下两家月亮小屋门店。无论是从数量还是经营模式上，月亮小屋线下店的构想已经基本落空。
月亮小屋的折戟从另一层面也可见端倪。根据蓝月亮官方微信平台“月亮小屋”披露的最新消息，自9月28日起，“月亮小屋”正式更名为“蓝月亮科学洗衣”。蓝月亮官方微信平台认为，这次更名旨在“为消费者提供更全面的咨询和更优质的服务”。从内容上看，这一公众号将主要以产品更新、招收蓝月亮科学洗涤顾问为主。而原先具备的蓝月亮产品购买和洗衣服务，则被引流到新的微信公众号“至尊洗衣”和官方App“至尊洗衣”上，消费者可以使用原有账号和密码登录操作。
北京商报记者登录“至尊洗衣”公众号后发现，蓝月亮目前的自建渠道几乎完全转移到了线上。“至尊洗衣”提供的服务包括产品线上购买、上门收还洗衣和24小时在线咨询。从类别上看，这些服务全部集中于线上渠道。而在自建渠道最初期，蓝月亮希望在社区建设月亮小屋体验店，以达到“对社区居民完成洗涤方法及洗涤科技的教育工作”的设想已经基

余下全部

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